Är du en ivrig Netflix-entusiast, bara för att mötas av frustration när den fruktade felkoden SSCR-S4010-2203-15-G eller SSCR-S4010-2103-13-G dyker upp på din Android-telefon eller surfplatta?
Det här felet indikerar vanligtvis ett problem som hindrar din Android-enhet från att kommunicera med din Chromecast. Vi förstår din irritation och i den här artikeln guidar vi dig genom omfattande lösningar för att lösa det här problemet.
Fotokredit av Venti Views på Unsplash
Enkla felsökningssteg för att lösa Netflix-fel SSCR-S4010-2203-15-G
Stäng av din Chromecast och sätt sedan på den igen.
Ett av de vanligaste problemen med SSCR-S4010-2203-15-G-felet är ett mindre fel i din Chromecast. Följ dessa steg för att slå på din Chromecast:
- Börja med att stänga av din Chromecast-enhet.
- Om din Chromecast har en strömkabel, koppla ur den.
- Se till att din Chromecast är helt avstängd, inte bara i vilo- eller vänteläge.
- Lämna din Chromecast avstängd i 15 sekunder.
- Slå på din Chromecast och prova Netflix igen.
Stäng av din Android-telefon eller -surfplatta och slå sedan på den igen.
Låt oss nu ta upp din Android-enhet:
- Stäng av din Android-telefon eller surfplatta. Se till att den är helt avstängd, inte bara låst.
- Slå på den igen.
- Försök med Netflix igen.
Starta om ditt hemnätverk.
Ibland kan problemet vara kopplat till ditt hemnätverk. Följ dessa steg för att återställa den:
- Stäng av din Android-enhet och koppla sedan bort modemet och routern från strömkällan.
- Efter att ha väntat i 30 sekunder ansluter du modemet och routern.
- Vänta i 1 minut och slå sedan på din Android-enhet.
- Försök med Netflix igen.
(Tänk på att vissa enheter, modem och routrar kan ta längre tid att återansluta till Internet.)
Återställ inställningarna på din Chromecast.
Om felet fortfarande kvarstår kan du överväga att återställa din Chromecast till fabriksinställningarna:
- Håll knappen på Chromecast intryckt i 25 sekunder eller tills indikatorlampan börjar blinka.
- (Obs! Om du återställer din Chromecast raderas alla inställningar som tidigare sparats på enheten. Du måste följa Googles instruktioner för att konfigurera om din Chromecast.)
- När du har återställt enheten, se till att återansluta den till ditt Netflix-konto.
Felsökningssteg för att lösa felkoden SSCR-S4010-2103-13-G på Netflix
Logga ut från Netflix
Skärmdump av Binge Gauge
En enkel men ofta effektiv lösning på SSCR-S4010-2103-13-G-felet är att logga ut från ditt Netflix-konto och sedan logga in igen. Så här gör du:
- I det nedre högra hörnet av din Netflix-app trycker du på “Mitt Netflix.”
- Tryck på “Mer” i det övre högra hörnet.
- Tryck på “Logga ut” och bekräfta sedan din åtgärd genom att trycka på “Logga ut” en gång till.
- Logga in på ditt Netflix-konto igen.
När du har loggat in igen, försök att använda Netflix igen. Detta enkla steg löser ofta problemet genom att uppdatera din kontoinformation på enheten.
Vad göra här näst
Om du noggrant har följt dessa felsökningssteg och felkoden SSCR-S4010-2203-15-G och SSCR-S4010-2103-13-G fortsätter att plåga din Netflix-upplevelse, tappa inte hoppet. Ibland kan problemet vara mer komplext och kräva specialiserad hjälp. I sådana fall rekommenderar vi att du kontaktar Netflixs dedikerade supportteam.
För att påskynda lösningsprocessen är det viktigt att ge Netflix support med detaljerad information om ditt problem. Detta gör det möjligt för dem att undersöka problemet mer effektivt och erbjuda personliga lösningar för att få dig tillbaka till att titta på dina favoritprogram och filmer.
Slutgiltiga tankar
Sammanfattningsvis, även om felkoden SSCR-S4010-2203-15-G kan vara en källa till frustration, är den inte en oöverstiglig utmaning. Genom att följa stegen som beskrivs i den här guiden hittar du ofta en lösning och kan återgå till att njuta av ditt Netflix-innehåll sömlöst.
