Roland har tillkännagett en ny butikslokal i Harajuku, en livlig stad väster om Tokyo. Det är en stad som frodas med konst, mode, turism, mat och musik, och det är goda nyheter för både Roland och musiker och producenter.
Tillverkarens nya tre våningar uppslukande butiksyta ska packas med Rolands elektroniska instrument och bemannas av “av kunniga och erfarna Roland-produktspecialister”, som finns till hands för att ge kunderna personliga shoppingupplevelser.
Den här nya butiken kommer efter framgången med Rolands stora öppning av sin butik i London för att hedra varumärkets 50-årsjubileum förra året. Roland säger att de erbjuder ett brett utbud av personliga upplevelser i butiken för nybörjare och proffs genom att följa London-filialernas Demo-on-Demand-modell.
Roland Japan Store – imponerande shoppingupplevelser för musiker
Rolands personlig musikupplevelse kommer att visa upp märkets senaste elektroniska musikinstrument, från syntar till gitarrrelaterade produkter, men inte att förglömma pianon.
Faktum är att Roland säger att det kommer att ägna en hel våning åt pianon! Medan första våningen “kommer att visa upp en mängd olika synthesizersdigitala blåsinstrument, Roland Cloud och DJ-relaterade produkterinstrumenttillbehör [and] Roland apparel”, står digitalpianon i centrum på andra våningen i en ”mer avslappnad atmosfär”. Gå till källaren och du hittar Rolands V-Drums-kit och BOSS-märkta produkter för både nybörjare och professionella trummisar och gitarrspelare.
Med praktisk support och testning i butik kan kunderna utforska ljus-, ljud- och videoprodukter genom Rolands egenutvecklade “Audience Specific Experience” ASX-återförsäljarteknik “som möjliggör mer personliga och underhållande spelsessioner”.
Roland siktar på att fortsätta sin Demo-on-Demand-tjänst, sin mötesbaserade kundservicemodell ledd av sina produktspecialister för att skräddarsy upplevelser efter varje kunds behov. Roland säger, “Rolands produktspecialister [have] djup expertis inom en mängd olika musikinstrument och kan stödja en-till-en produktförklaringar och demonstrationer”, vilket innebär att blivande och erfarna musiker både kan ha en värdefull erfarenhet.
Teamet på Roland butiken kommer att vara tillgänglig för att hjälpa kunderna att “fördjupa sitt förhållande till musik före, under och efter köpet av en produkt”, genom Rolands många vårdsessioner efter försäljning som företaget säger är tillgängliga “efter de som erbjuds under varje möte”.