Zoom har meddelat planer på att säga upp en betydande del av sin personalstyrka, med 1 300 anställda som är planerade att bli avlösta från sina arbetsuppgifter.
Flytten innebär videokonferenser leverantör blir den senaste teknikjätten att göra uppsägningar i årtillsammans med Google och Microsoft för att avsevärt minska storleken på sina respektive arbetsstyrkor.
Liksom många stora teknikföretag har Zooms tillväxt stagnerat sedan nationella nedstängningar minskade i frekvens över hela världen och distansarbetare har fått återvända till sina kontor.
Zoom-anställda avgår
De 1 300 arbetare som permitteras av Zoomsom nu är värt 24 miljarder dollar, uppgår till ungefär 15 % av företagets lönesumma.
Företaget lägger ner en mycket högre andel av sin totala arbetsstyrka än andra stora teknikföretag har – Google släppte runt 6 % av personalen gårmedan Microsoft gjorde 5 % av sina anställda överflödig. Det bör dock noteras att i båda dessa fall var antalet berörda anställda mycket större än Zooms uppsägningar.
“Vi arbetar outtröttligt och gjorde Zoom bättre för våra kunder och användare. Men vi gjorde också misstag”, förklarade vd Eric Yuan nyligen påstående. “Vi tog inte så mycket tid som vi borde behöva för att noggrant analysera våra team eller bedöma om vi växte hållbart.”
Uttalandet beskrev också att avgående Zoom-anställda kommer att få upp till 16 veckors lön och vårdtäckning, betalning av intjänade FY23 prestationsbaserade bonusar och outplacementtjänster inklusive 1:1 coaching, nätverksgrupper och workshops.
Zoom går från exponentiell tillväxt till stagnation
Zooms användarbas växte exponentiellt under pandemin, liksom dess personalteam. Mellan juli 2019 och oktober 2022 växte antalet anställda på Zooms böcker med 275 % till totalt 8 422 arbetare.
Men precis som de andra teknikföretagen som dragit nytta av de unika ekonomiska och sociala förhållandena som skapats av nedstängningar, som Amazon, har Zooms tillväxt saktat av när världen har fått fart på sig själv igen.
Zoom kanske känner sig mer än andra teknikföretag på grund av dess flaggskeppsprodukt för videokonferenser, som dock var en viktig kärna under eran av helt distansarbete, men som nu inte är lika avgörande för den övergripande funktionen för tusentals av företag, av vilka många också kämpar.
Det dystra ekonomiska läget som företaget – såväl som dess kunder – befinner sig i har tvingat Zoom att “ta ett hårt – men ändå viktigt – blick inåt för att återställa oss själva”, erkände vd Eric S. Yuan.
Zoom inte ensam vid uppsägningar
Även om Zoom har sagt upp en särskilt hög andel av personalen videokonferenser behemoth är inte det enda teknikföretaget som har nått för mycket under pandemin och dess omedelbara efterdyningar.
Företag över hela linjen måste minska sin verksamhet och fatta strategiska beslut om vilka projekt som ska hållas flytande och vilka de ska låta sjunka, och vi ser att fler företag implementerar initiativ som frivillig separation att försöka undvika uppsägningar.
Med det globala ekonomiska läget som ser ut att bli värre innan det blir bättre, kommer det inte att vara någon överraskning om vi ser ännu fler företag som försvåras av sin ekonomi och tvingas minska sitt antal anställda som ett resultat.
