Det finns många knep i WhatsApp Business som har förbättrat din interaktion med kunder. Hur man använder WhatsApp Business: hemliga tips!
När vi migrerade till WhatsApp Businessdet är i allmänhet för att förbättra vår interaktion med dina kunder, men många är omedvetna om hur man använder WhatsApp Business, eller snarare, de är omedvetna om den verkliga användbarheten av applikationen för deras verksamhet.
Tips om hur du använder WhatsApp Business
FORTSÄTTER EFTER ANNONSERING
Det finns några speciella funktioner i WhatsApp Business som kan hjälpa dig att förbättra din interaktion med dina kunder, samt göra det lättare för dina kontakter i applikationen att se dina produkter. Se de bästa tipsen nedan:
Häng taggar
I det här WhatsApp Business-tipset kan du enkelt organisera och hitta ditt företags konversationer och meddelanden med hjälp av taggar. Det finns etiketter med olika färger eller namn för att identifiera konversationer eller meddelanden i en konversation.
Du kan skapa upp till 20 taggar enligt följande:
- Öppna WhatsApp Business-appen och tryck på inställningar på ikonen med tre vertikala prickar på appens startskärm.
- Välj nu alternativet att Handelsverktyg > Märka > Lägg till ny tagg.
- Vid det här laget måste du ange ett nytt namn för den skapade etiketten, tryck på Att spara för att spara informationen.
Ett annat alternativ för att lägga till etiketter är att skjuta på fliken Samtal ner och tryck på alternativet Häng taggar och då, Lägg till ny tagg. Upprepa föregående process och spara för att spara ändringarna.
Kataloger
Om du arbetar med matprodukter, verktyg eller annat material som kräver separat reklam, kan du skapa en katalog för att visa och dela produkter och tjänster med dina kunder.
FORTSÄTTER EFTER ANNONSERING – OTZ
Detta WhatsApp Business-tips är utmärkt för säljare. Kolla in hur du gör:
- Öppna WhatsApp Business-appen och tryck på Fler alternativ på ikonen med tre vertikala prickar på appens startskärm och tryck sedan på Handelsverktyg.
- I kommersiella verktyg, knacka Katalog och då, Lägg till vara.
- Du kan gå in Fotografera, Produktens namn, värde, beskrivning och, i lägg till fler fält, lägg till länkar och artikelkoder.
- Bekräfta din ändring och dela den med dina kunder.
Du kan skapa en mycket större katalog med produkter på WhatsApp Business och samla allt på ett ställe.
FORTSÄTTER EFTER ANNONSERING
Med detta verktyg är det fortfarande möjligt:
- Ladda upp maximalt 500 olika typer av produkter.
- Varje produkt eller tjänst kan innehålla en titel, foto, pris, beskrivning, produktkod och länk till produkten på din webbplats eller sida i sociala medier.
- Dela kataloglänkar i WhatsApp-konversationer.
Automatiska svar med WhatsAuto
Ett annat tips om hur man använder WhatsApp Business är att använda WhatsAuto används för att skapa automatiska svar. WhatsAuto låter dig skapa en chatbot, schemalägga automatiska svar, smarta svar och enkelt slå på och av automatiska meddelanden.
Applikationen är gratis och mycket enkel att använda, bara ladda ner, installera och programmera de mest använda meddelandena på din mobiltelefonapplikation.
Publicera dina öppettider
FORTSÄTTER EFTER ANNONSERING
Det finns många kunder som inte har så mycket koll på scheman och som slutar med att posta meddelanden vid tillfällen då företag sällan arbetar.
För att lösa detta kan du lägga till viktig information som ditt företags öppettider, fysisk adress, e-post och ditt varumärkes officiella webbplats. För att ange denna information, gå bara till din affärs profil och gör dina ändringar.
