I slutet av dagen kommer varje företag att producera något, oavsett om det är en fysisk vara, en tjänst eller något annat. Att hitta ett sätt att effektivisera produktionsprocessen kan öka resultaten för din avdelning eller ditt företag.
Historiskt sett ses operativ effektivitet genom tillverkningens lins, men de tillgångar som marknadsförare producerar, som blogginlägg, socialt medieinnehåll, premiuminnehållserbjudanden och webbseminarier har alla steg som måste ske för att ta dem från idé till färdigställande och i slutändan distribution. Att förstå dessa steg kan hjälpa dig att förbättra dessa produkter och din effektivitet.
Vad är operativ effektivitet?
Operativ effektivitet är förhållandet mellan de resurser som krävs för att utföra en aktivitet och resultaten av den aktiviteten. Att öka den operativa effektiviteten innebär att få ut det mesta av all produktion samtidigt som man lägger ner minsta möjliga resurser.
För att öka operativ effektivitet för allt du gör kan du:
- Minska tiden som läggs på en aktivitet samtidigt som resultatet ökar
- Öka resultatet av en aktivitet samtidigt som du spenderar samma tid
- Lägg mer tid på aktiviteter med högre hävstång
- Spendera mer tid samtidigt som du ökar produktionen för att få ännu mer produktion
Det bästa sättet att starta den här processen är att ta reda på hur dina processer för närvarande körs.
Lista upp alla steg du tar idag för att slutföra en viss uppgift tillsammans med vem som gör dem och hur lång tid de tar. Var noga med att täcka varje steg, från idé, till slutförande, genom distribution och så småningom, rapportering.
Ge dig själv ett mål som att minimera antalet steg eller minska den tid som behövs och definiera sätt att göra processen bättre. Det kan inkludera omfördelning av resurser om en av dina teammedlemmar gör uppgifter de inte är lämpade för eller anpassa uppgifter på ett sätt så att de kan slutföras snabbare eller till och med i tandem.
När du väl har tagit ett projekt och börjat effektivisera det för att öka effektiviteten kan du tillämpa dessa lärdomar på alla aktiviteter inom en avdelning eller ett företag.
Hur man ökar operativ effektivitet
Innan du påbörjar någon aktivitet, definiera målet och de resurser som är involverade. Ditt mål är slutmålet och dina resurser inkluderar tid, pengar, människor och verktyg.
Till exempel, resurserna som går till att skapa ett inlägg på sociala medier är personen som skapar innehållet, tiden de spenderade, all programvara de använder för att göra grafik och alla pengar som går till att marknadsföra det inlägget.
När du väl förstår resurserna och målet kan du titta på hur de förhåller sig till varandra.
Med mer kreativa resultat som att skapa videoinnehåll, kanske resurserna som går in i varje innehållsbit inte är konsekventa från steg till steg. I sådana fall, titta på den övergripande resursinvesteringen i den verksamheten och jämför den med investeringen och resultatet av liknande aktiviteter.
Liknande projekt bör kräva lika mycket tid och resurser. Enorma inkonsekvenser mellan dina resursinvesteringar i liknande produkter kan avslöja ett problem i din process. När skaparen av innehållet får mer erfarenhet och utarbetar en ordningsföljd, bör deras process bli mer effektiv.
Att titta på extremvärden för att identifiera vilka projekt som krävde mer tid, resurser eller mänsklig kraft kan hjälpa dig att identifiera möjligheter att förbättra den uppgiftens effektivitet.
Till exempel, en person som inte är en ämnesexpert i ämnet de har i uppdrag att skapa innehåll om kommer sannolikt att ta längre tid att producera ett resultat som ett resultat av att behöva göra ytterligare forskning. Omvänt, någon som känner till det ämnet som sin egen baksida kommer sannolikt att kunna producera en liknande produktion utan att behöva konsultera externa källor. Att veta att det kan förändra hur du väljer vem som är ansvarig för att skapa varje innehållsbit.
Eller så kanske ett innehåll tog längre tid än normalt eftersom skribenten spenderade för mycket tid på att perfektionera mindre detaljer, i så fall kan du prata med skribenten om att definiera när det inte längre är värdefullt att fortsätta investera mer tid i ett projekt. När resultaten från ytterligare perfektion inte matchar investeringen som fortsätter att gå in i projektet, är det mer effektivt att gå vidare till nästa sak.
På affärsomfattande skala kan du öka den operativa effektiviteten genom att investera mer resurser i aktiviteter med högre vinst. Om att skriva en guide tar dubbelt så lång tid som att skriva ett blogginlägg men får fem gånger avkastningen är det en positiv investering.
Samma process kan också användas för att analysera vilka kanaler du bör investera resurser i.
Om e-post inte fungerar för dig men sociala medier gör det, ta några av dina resurser från e-post och ägna dem åt sociala medier. När du omfördelar dessa resurser, överge inte kanalen helt och se till att du inte minskar din investering till den grad att du får negativ avkastning.
Om du gör det absolut minsta med en kanal kan du försöka lägga till mer investeringar i den för att se om det finns en motsvarande vinst. Om inte, gå tillbaka till att endast investera baslinjekravet.
Där kreativitet och effektivitet överlappar varandra
Inom effektivitetssfären, tänk på kreativitet som ett sätt att öka produktionen till samma kostnad.
Att definiera din faktiska produktion för en viss aktivitet är det första du behöver göra. Är resultatet för skapande av blogginlägg själva inlägget eller de åsikter det ger?
Att förstå vad resultatet är och sedan komma på ett kreativt sätt att öka denna produktion är en kritisk komponent i marknadsföringen.
Om du försöker öka antalet visningar som dina blogginlägg lockar, kan du tänka om din rubrikstruktur eller göra mer sökordsforskning för SEO för att informera ditt ämnesval. Om du försöker skapa fler blogginlägg kan du minska längden på individuella inlägg eller omdefiniera vad som anses vara ett inlägg och skapa multimediainlägg som tar kortare tid att skriva.
När människor tänker på kreativitet tänker de vanligtvis på någon visuell sak som är vacker att se på. Men det är inte allt kreativitet är. Kreativitet är grunden för innovation och problemlösning.
Takeaway
Marknadsförare tenderar att fokusera på sin produktion eller sin kreativitet istället för operativ effektivitet.
När du har ett smalt marknadsföringsteam är det avgörande för företagstillväxt att få fler resultat för mindre investeringar, och att förstå hur man analyserar processerna som ingår i marknadsföringsaktiviteter och förbättrar dem kan hjälpa dig att bibehålla effektiviteten över tid och skala din verksamhet.
