Är Afterpay avvisad din första beställning?
När du är exalterad över ett köp och bestämmer dig för att använda Afterpay för att sprida ut betalningen, kan det vara oerhört frustrerande att få din första beställning avvisad.
Efterbetalning är populärt “köp nu, betala senare” tjänst som gör det möjligt för konsumenter att göra ett köp omedelbart och betala av det i fyra lika stora delbetalningar, varannan vecka.
Men, precis som alla finansiella tjänster, har Afterpay sina policyer och kriterier för att godkänna transaktioner.
Här är en detaljerad titt på några vanliga orsaker till att Afterpay kan avvisa en beställning, särskilt om det är första gången du använder tjänsten.
Förstå Afterpays meddelanden om avslag
När du försöker göra ett köp med Afterpay och det avvisas, är det viktigt att förstå vad meddelandena betyder för att lösa problemet effektivt.
Vanliga meddelanden om avslag och deras betydelser
Här är en kort översikt över vad några vanliga meddelanden om avslag kan tyda på:
| Avvisa meddelande på AfterPay | Potentiell betydelse |
|---|---|
| Kontot har inte debiterats | Ditt konto kan ha begränsningar på grund av nyhet eller utgiftsbeteende. |
| Betalning kan inte behandlas | Möjligt problem med ditt kort eller bank. |
| Överföring nekad. Prova ett annat kort | Kortet som är kopplat till ditt konto kan vara utgånget eller ogiltigt. |
Behörighetskriterier för efterbetalningsbeställningar
Om du är ny på Afterpay kan du vara begränsad i antalet köp du kan göra, eftersom företaget ofta har hårdare restriktioner för nya kunder.
När du försöker göra ett köp med Afterpay baseras din behörighet på specifika kriterier. Att förstå dessa kan hjälpa dig att avgöra varför din beställning kan avvisas och hur du ska gå vidare.
Kontokrav
För att använda Afterpaydu måste uppfylla vissa kontorelaterade krav:
- Ålder: du måste vara över 18 år gammal.
- Kontoinställningar: Ett fungerande Afterpay-konto är nödvändigt, som du kan skapa på deras hemsida eller app.
- Ny kundstatus: Om ditt konto är nyare än 6 veckorkan du möta begränsningar av antalet tillåtna köp.
Varför avvisar Afterpay den första beställningen?
1. Otillräckliga medel på ditt konto
Om pengarna inte är tillgängliga för den första avbetalningen kommer Afterpay inte att godkänna transaktionen. Så det rekommenderas att upprätthålla en bra meritlista med Afterpay och se till att alla dina betalningar till Afterpay görs i tid för att skapa en bra rekordhistorik.
2. Nytt efterbetalningskonto utan historik
Om du är ny på Afterpay och inte har någon historik med tjänsten är din utgiftsgräns generellt sett lägre. Afterpay använder ett automatiserat system för att avgöra hur mycket du kan spendera. Utan en positiv historia kan din ursprungliga utgiftsgräns vara lägre än kostnaden för ditt första köp.
3. Ordervärdet är för högt
Om värdet på din första beställning är för högt kan Afterpay neka transaktionen. Att börja med mindre köp kan hjälpa till att bygga upp din transaktionshistorik och eventuellt öka din utgiftsgräns över tid.
4. Försenade betalningar på en annan beställning
Om du har gjort ett tidigare köp med Afterpay och har försenade betalningar kan detta påverka godkännandet av din nya beställning. Afterpay uppmuntrar ansvarsfulla utgifter och kan begränsa din möjlighet att använda tjänsten om du hamnar efter med betalningar.
5. Tekniska problem eller felaktig information
Ibland kan en beställning avvisas på grund av tekniska problem eller felaktig information. Dubbelkolla att alla dina kontouppgifter är korrekta, inklusive din betalningsinformation. Se till att du också använder den senaste versionen av Afterpay-appen eller webbplatsen.
6. AfterPays riskbedömning
Afterpay använder ett eget riskhanteringssystem för att bestämma vilka order som ska godkännas. Detta system tar hänsyn till flera faktorer, inklusive orderbeloppet, tidpunkten på dygnet och handlaren där köpet görs. Om din beställning anses vara för riskabel kan den avvisas.
Hur minimerar jag risken för att efterbetalningen avvisar första beställningen?
Om du har försökt göra ett köp och din beställning har avvisats, här är några viktiga saker du bör kontrollera angående ditt kort:
1. Se till att det finns tillräckliga medel
Efterbetalning kräver att du har minst 25 % av beställningens totala kostnad tillgänglig på ditt konto vid köptillfället. Detta belopp debiteras omedelbart som den första delbetalningen av din betalningsplan.
Om du till exempel gör ett köp för 80 USD måste du ha minst 20 USD tillgängliga på ditt konto för att beställningen ska godkännas.
2. Verifiera kortstatus
Se till att ditt kort är aktivt och inte har några begränsningar som kan förhindra transaktioner. Ibland kan en bank spärra ett kort på grund av misstänkt aktivitet, utgångna uppgifter eller ett övertrasserat konto.
3. Bygg upp din återbetalningshistorik
Genom att börja med mindre beställningar och göra återbetalningar i tid kan du göra till Afterpay att du är en pålitlig kund. Denna positiva återbetalningshistorik kan gradvis öka din utgiftsgräns.
4. Börja med små
Det är lämpligt att börja med mindre inköp. Att sänka ditt beställningsbelopp är inte en idiotsäker garanti för att din beställning kommer att godkännas, men det överensstämmer med Afterpays riskhanteringsmetoder och ökar sannolikheten för en framgångsrik transaktion.
5. Förläng förfallodatumet före 24 timmars förfallotid
Om du inte kan betala i tid tillhandahåller Afterpay en funktion i sin app som kan göra att du kan förlänga förfallodagen för betalning till lite längre tid.
Så här använder du den här funktionen:
- Öppna Afterpay-appen och navigera till “Betalningar” sektion.
- Välj beställning som du vill förlänga betalningen för.
- Välj alternativet att “förläng förfallodagen” och följ anvisningarna för att välja ett nytt datum bland de tillgängliga alternativen.
Kontakta kundsupport: Om du inte kan förlänga förfallodatumet via appen, uppmanar Afterpay dig att kontakta deras kundtjänst minst 24 timmar innan din betalning förfaller.
