HTC 10 Android Nougat-uppdateringen levererade massor av nya funktioner för ägare, men det orsakar också några problem. Som ett resultat ser vi flera kommentarer över hela webben. Idag vill vi gå igenom några vanliga HTC 10-problem och hur man fixar dem.
Efter att ha släppts av Google i augusti blev tillverkarna upptagen med programuppdateringar. HTC var en av firarna i Nougat, och nu 2017 bör de flesta användare ha den senaste versionen.
Läs: 15 bästa HTC 10-fodral
Medan många njuter av hoppet från Marshmallow till Android 7.0 Nougat, ser vi också en massa små problem som riddling-enheter. Om du har problem med HTC 10 antingen nu eller efter Android Nougat-uppdateringen har vi några lösningar efter pausen.
HTC Android 7.0 Nougat-uppdateringen är inte perfekt och har några problem. Det förväntades, med tanke på att Google redan har släppt 7.1 och Android 7.1.2 Nougat är i beta när vi talar. Med detta sagt kommer användarna att vara på den här första versionen för tillfället. HTC kommer sannolikt att driva ut en ny uppdatering under de kommande månaderna
Som vi sa ovan älskar många allt som är nytt i Android Nougat. Från förbättrad batterilivslängd, flerfönsterläge, Doze, förbättrade meddelanden och mycket mer. Samtidigt är klagomål överallt. Användare rapporterar frustrerande buggar, pratar om batteritid och många andra saker.
Nedan kommer vi att titta på några av dessa vanliga problem och dela sätt att eventuellt åtgärda dem. Vissa kan kräva en uppdatering från HTC, medan andra har enkla lösningar som alla snabbt kan använda. Låt oss börja.
HTC 10 Nougat installationsproblem
Uppdateringen ska komma som en over-the-air programfil som är enkel att installera. Acceptera det helt enkelt och låt telefonen göra sitt. Samtidigt är installationsproblem något vi hör regelbundet om. De flesta borde ha det nu, men om inte, kan du installera det manuellt med filer som dessa.
Om du ännu inte har fått HTC 10 Nougat-utgåvan, eller om den fryser när du försöker uppdatera, kan några saker hjälpa till. För en, använd en stabil och snabb WiFi-anslutning. Försök starta om telefonen och ha inga appar som körs när du börjar ladda ner och uppdatera. Eller som en sista utväg kan en återställning av fabriksdata hjälpa. Det raderar allt, men telefonen har en ren skiffer för att arbeta med uppdateringen.
HTC 10 batterilivslängdsproblem
Vi ser det gång på gång med nästan varje stor mjukvaruuppdatering. Användare klagar över batteriets livslängd. Nougat ska göra det bättre, inte värre. Våra egna resultat har varit lovande, men inte alla kan säga detsamma.
De första dagarna eller veckan kan saker och ting vara värre. Eftersom användarna njuter av telefonen mer, testar inställningarna och allt går tillbaka. Om du har haft det i några månader och batterilivslängden fortfarande är dålig kan något annat vara på spel.
Ofta finns det en app som inte fungerar korrekt med din telefon eller den nya programvaran. Gå in i Inställningar> Batteri> och se vad som är högst upp. Om detta inte är Android-system eller skärm kan något orsaka ovanlig batteriladdning. Prova att installera om appen. Andra saker som Bluetooth och WiFi kan vara den skyldige, eller ett batterisparläge fungerar inte som det var tidigare. Om du använder batterisparfunktioner, se till att de fortfarande är inställda eller aktiverade.
Samtidigt har ett fel med gmail-synk och andra saker kopplats till energisparläge, så om du har konstiga synkroniseringsproblem, se till att batterilägen är avstängda.
Nougat Release saknas
Vid denna tidpunkt borde de i USA redan njuta av Android 7.0 Nougat på HTC 10. Tja, förutom Sprint som precis började skicka ut det till ägare. Om du inte har fått det ännu, försök gå till Inställningar> Om telefonen> Programvara och leta efter uppdateringar.
De i Europa såg troligen en liknande situation. Efter att ha släppts flera gånger avbröts den 26 januari. Företaget återupptog släppet den 7-8 februari, men ibland kan det ta nästan två veckor för det att komma fram.
För HTC 10-användare på det europeiska fastlandet har vi tyvärr varit tvungna att pausa lanseringen när vi undersöker en teknisk fråga och arbetar för att rätta till den.
– Graham Wheeler (@wheelergd) 26 januari 2017
Så medan de flesta amerikanska ägare borde ha det, eller kommer att få det snart, bör andra regioner vara klara att skicka ut uppdateringar. Om inte, håll ögonen öppna för platser som Twitter (följ Graham eller MoVersi) för uppdateringar och ytterligare detaljer. Graham bekräftade att Europa-release släpptes på nytt den 7 februari.
Problem med HTC 10 WiFi och Bluetooth
Både WiFi och Bluetooth är två saker som vi ser efter varje programuppdatering också. En liten bugg är känd i Nougat som gör att utvalda enheter och tillbehör inte spelar bra med Bluetooth. Om din bil eller tillbehör har problem eller Bluetooth kan du prova några enkla lösningar. Den första, helt enkelt, är att bara starta om din HTC 10.
Vi rekommenderar alltid att du kopplar från och reparerar Bluetooth-enheter. En liknande process för att glömma ett WiFi-nätverk är också en bra idé. Koppla ihop alla tillbehör och anslut igen till alla hemroutrar för att åtgärda dessa problem. Dessutom kan det hjälpa att koppla ur en router eller WiFi-modem i en minut och sedan ansluta igen.
Dessutom kan populära appar som WiFi Analyzer hjälpa till att hitta andra potentiella problem.
HTC 10 ljudproblem efter Nougat
Klagomålet vi ser mest på HTC 10 Nougat-utgåvan gäller ljud. Och tyvärr är vi inte riktigt säkra på hur vi fixar det. Vi hör att ljud är instabila, låsning på låsskärmen fungerar inte, högtalartelefon kan bara användas ibland och mer. Slumpmässigt inkommande och utgående samtal har inget ljud. Att lägga på och försöka igen löser ofta problemet. Användare kan också försöka slå av och på igen för att få den att fungera.
Samtidigt anger flera användare att Live Wallpapers saknas eller inte fungerar. Det här är konstiga små problem, och vi kan behöva vänta på en bug-fixing Nougat-uppdatering från HTC för att fixa dem. Just nu har vi inga tips om ljudproblemen. Annat än att kontrollera alla dina inställningar, starta om eller prova en fabriksåterställning och börja om med enheten. Vissa kan behöva skaffa en ersättningsenhet.
Slumpmässiga omstarter
Något som inte är någon överraskning, vissa ser slumpmässiga omstart. Om du inte har startat om manuellt eller stängt av telefonen på ett tag kan du prova det. Eftersom det sparar appar och saker i tillfälligt minne och något kan fungera.
Vissa appar kanske inte är kompatibla med Nougat, även om de flesta borde vara nu. Om du märker omstarter när du använder ett visst program, försök att avinstallera och installera om det. Eller leta efter uppdateringar i Google Play Butik. Avancerade användare kan också starta i återställning och rensa enhetens cache för en förbättrad upplevelse.
Problem med fingeravtrycksskanner
Förutom ljudproblem ser vi att vissa ägare har problem med fingeravtrycksläsaren. Vi rekommenderar att du tittar på den här guiden för mer information. Vanligtvis kan eventuella problem med fingeravtryck lösas genom att radera de sparade skanningarna och göra om dem igen. Det tar högst en minut eller två.
HTC 10 Nougat Software Lag
Uppdateringar ska göra våra enheter snabbare och mer stabila. Om du upplever fördröjning eller prestanda som inte är normal, försök starta om telefonen. Om problem kvarstår finns det sätt att påskynda HTC 10. Den här guiden har ett snyggt trick som är värt att prova, som en sista utväg.
Annars kan du behöva avinstallera utvalda appar som inte fungerar korrekt eller försöka ta reda på vad som orsakar problemen. Säkerhetskopieringsfunktioner kan sakta ner saker, så kom ihåg det.
Fabriksåterställning av data
Allt sagt och gjort, några små problem eller problem kan inte åtgärdas med en enkel omstart eller ändra vissa inställningar. Även om det är irriterande för vissa, rekommenderar vi att du gör en fabriksåterställning efter varje större programuppdatering. Speciellt en så stor som Android 7.0 Nougat. Detta kommer att radera telefonen och all data helt, men har varit känt för att kraftigt minska problem, förbättra prestanda och hålla batteriets livslängd i toppform.
Gå in i Inställningar> Säkerhetskopiera och återställ> Återställ fabriksdata> Radera och rensa bort telefonen helt. Det raderar allt (tar bort ditt SD-kort först) och sätter HTC 10 tillbaka i ett “out of the box” -läge. Som om det var dagen du köpte den, kör bara den senaste programvaran.
Vi rekommenderar att du säkerhetskopierar din enhet först för att vara säker, återställa allt och fortsätta ställa in telefonen. Att stirra över är ett krångel, men detta bör lösa eventuella underliggande problem du kan möta.
De med andra problem eller som har några frågor kan lämna oss en rad i kommentarsektionen nedan.