Resenteeism är den skinande nya termen som beskriver att vara kvar i ett jobb samtidigt som man är i grunden olycklig. Låter bekant? Fenomenet drar många paralleller till presenteeismsom beskriver att dyka upp på jobbet för att hålla uppe utseendet men få mycket lite gjort på grund av sjukdom eller känslomässiga utmaningar.
Båda begreppen är födda från arbetsplatsmissnöje och oro över anställningstrygghet, men till skillnad från presenteeism beskriver resenteeism ett mindre bevakat uttryck för liknande frustrationer. Förbittrade anställda tenderar att vara mer aktiva när det gäller sina bekymmer, och enkelt uttryckt är de inte längre rädda för att gömma dem.
Resenteeism är också nära kopplat till tyst sluta, termen som blev ryktbar 2022 tack vare appar som TikTok och Instagram. Precis som tyst sluta beskriver konceptet upplevelsen av anställda som väljer att checka ut innan slocknar. Men till skillnad från tyst sluta, som av naturen är en passiv handling, är förbittrade personal inte rädda för att göra lite ljud.
Varför är arbetare trötta?
Missnöje på arbetsplatsen är inget nytt fenomen. Ny forskning tyder dock på att problemet blir värre än någonsin, med en Gallup-undersökning avslöjar att endast 32 % av arbetstagarna är aktivt engagerade i sitt arbete, en minskning från 36 % 2020. Ytterligare 2022 undersökning av UKG fann att 45 % av de amerikanska arbetarna inte skulle önska sin värsta fiende sitt jobb. Men hur har situationen blivit så svår?
Enligt RotaCloud kommer den stora avgången sannolikt att spela en stor roll. Efter att stora delar av anställda lämnade sina jobb till förmån för nya horisonter i kölvattnet av Covid-19, lämnades skelettteam upp och ner i landet för att plocka upp bitarna. Kombinera detta med växande rädsla för anställningstrygghet som kommer från ökande uppsägningar och en förestående lågkonjunktur, och det är ingen överraskning att begrepp som resenteeism tar fart som aldrig förr.
Men om du har sett arbetare som blivit missnöjda, eller till och med förbittrade, på din arbetsplats, var lugn – det finns steg du kan vidta för att kurera trenden.
Vad kan arbetsgivare göra för att ta itu med resenteeism?
Att upptäcka de tidiga tecknen på missnöje är viktigt om du är fast besluten att utrota det tidigt. Är du osäker på vad du ska titta efter? Enligt RotaCloud är några röda flaggor att se upp för arbetare som uppvisar en anmärkningsvärd brist på entusiasm, en förändring i attityd eller beteende, eller en betydande försämring av deras arbetskvalitet. Om du har noterat ett eller flera av dessa tecken är det en tydlig signal om att åtgärder måste vidtas.
För att förhindra att arbetare känner sig ännu mer desillusionerade är det viktigt för chefer att upprätthålla tydliga kommunikationslinjer och kolla in med arbetare på en-mot-en-basis om möjligt. Denna kommunikation bör vara taktfull och mänsklig och bör ge arbetstagarna möjligheter att uttrycka sin oro.
Förutom att välkomna feedback bör arbetsgivare göra vad som står i deras makt för att förbättra den dagliga upplevelsen för sin arbetsstyrka. Detta kan ta många former, inklusive att anamma flexibelt arbete, övervaka arbetsbelastningen för att minska fall av utbrändhet, erbjuda chanser till framsteg där det är möjligt och främja en miljö där diskussioner om psykisk hälsa är välkomna.
Dessa strategier behöver inte heller kosta företag en arm och ett ben. Men även om dessa skyddsåtgärder kräver finansiella investeringar, blir det ingenting jämfört med kostnaden för en förbittrad arbetsstyrka.
