Symtomen som du kan drabbas av och som tyder på att en USB-port inte fungerar som den ska kan vara flera: från att inte känna igen någon ansluten enhet tills den inte fungerar alls, passera att den ger dålig prestanda speciellt när lagringsenheter är anslutna till det. Orsakerna kan också vara olika och gå igenom fel på hårdvarunivå tills de helt enkelt är för smutsiga, så låt oss se vad vi kan göra åt det.
Kontrollera USB-portens fysiska status
När en eller flera USB-portar på din PC ger dig problem är det första du bör göra att kontrollera deras fysiska tillstånd. Det är ganska enkelt, speciellt när det kommer till frontportarna på boxen, att de genom att inte använda dem har fyllts med smuts som hindrar enheten som vi ansluter från att få bra kontakt; Likaså är det inte svårt i USB-portar som alltid är anslutna som har drabbats av fysiska problem på grund av oavsiktliga ryck eller slag, så det skadar inte att kontrollera deras status noggrant.
Självklart, om du ser att USB-porten är smutsig, bör du fortsätta att rengöra den noggrant, med en ren trasa och en platt skruvmejsel för att ta bort smutsen som samlats inuti, men vi upprepar det faktum att du måste göra det med stor försiktighet så att att inte skada någonting. (och uppenbarligen med datorn avstängd och frånkopplad från strömmen). Du kan också hjälpa dig själv med en spray med tryckluft.
Om USB-portarna som ger dig problem är framsidan av lådan, kontrollera att anslutningen till moderkortet är korrekt ansluten och att kablarna är i gott skick. Försök att koppla bort dem från kortet och återansluta dem, eftersom särskilt när problemet är dålig prestanda, ibland har en instabil anslutning mycket att göra med det.
Nu, om det finns fysisk skada på själva porten som i (extrema) bilden som vi har lagt upp ovan eller om du märker att kontakten “dansar”, så har du ett allvarligt problem och det är ganska troligt att den USB-porten redan har förstörts och du måste kassera den eller byta den mot en annan. I vilket fall som helst, misströsta inte, för det finns fler saker som vi måste verifiera innan vi ger upp det för förlorat.
Vad säger Windows om USB-porten som ger dålig prestanda?
Det finns tillfällen då felet med problemen eller dålig prestanda inte är USB-porten i sig utan drivrutinerna, och detta kan hända speciellt efter installation av operativsystemet, efter uppdatering av chipset-drivrutinerna (när du installerar operativsystemet, chipset-drivrutinerna, som innehåller de för USB-styrenheten, installeras också automatiskt som en allmän regel) eller efter en Windows Update-uppdatering, så det skadar aldrig att se vad operativsystemet upptäcker när du ansluter en enhet till enheten. USB uttag.
För att göra detta måste du öppna Enhetshanteraren (högerklicka på Start-knappen -> Enhetshanteraren) och i fönstret som öppnas, kontrollera vad som visas under avsnittet “Universella seriella busskontroller”.
Om något av objekten i det här avsnittet visas med ett gult utropstecken eller ett rött X, finns det problem. Det enklaste du kan göra är att högerklicka på problemobjektet och välja alternativet Avinstallera; starta sedan om datorn och Windows kommer att försöka installera om drivrutinen igen.
Om detta inte fungerar, kontrollera att du inte har Windows Update-uppdateringar som väntar på installation, och det skadar inte heller att kontrollera på din moderkortstillverkares hemsida att det inte finns några uppdaterade chipset-drivrutiner. Men om problemet kvarstår även med detta, misströsta inte ännu, eftersom det kan vara så att en USB-port inte fungerar eller att den har dålig prestanda och att Windows upptäcker den som korrekt.
Se till att du har rätt ströminställningar
Strömhantering i Windows fungerar mycket bra, men det är inte perfekt och det finns faktiskt tillfällen då det blir ganska fel om vi inte konfigurerar vissa parametrar och låter mjukvaran bestämma vad som ska göras med hårdvaran självständigt. Vi syftar uppenbarligen på USB-selektivt avstängningsalternativ, ett av alternativen inbyggt i operativsystemet som gör att Windows kan inaktivera USB-portar när det upptäcker att de inte används för att spara ström.
För att kontrollera denna inställning, gå till Kontrollpanelen -> Energialternativ, och i fönstret som öppnas klickar du på “Ändra planinställningar” i den plan du valde vid den tidpunkten.
I fönstret som öppnas klickar du på “Ändra avancerade ströminställningar” och ett nytt fönster öppnas, där du måste hitta och visa alternativet “USB-inställningar” och inaktivera alternativet USB-selektiv upphängning.
Att ha den här inställningen inaktiverad förhindrar Windows från att “stänga av” USB-portarna när de inte används, eftersom den här inställningen försätter dessa portar i viloläge och ibland kan de inte fungera igen förrän du startar om datorn.
Vad ska man göra om USB-enheten fortsätter att ge dålig prestanda eller inte fungerar?
Om det inte finns några uppenbara problem med att den fysiska porten ger dig dålig prestanda eller inte fungerar, är det potentiellt möjligt att det har blivit helt dåligt och du måste hitta en lösning. I det här fallet rekommenderar vi att du antingen kasserar porten eller köper en USB-hubb med strömförsörjning ansluten till en port som fungerar; Om det är alla portar som ger dig problem är det möjligt att styrkretsen inte fungerar bra och att du tvingas byta moderkort, även om du även skulle kunna välja att köpa ett PCI-expansionskort med USB-portar.
