Varje enhet har sin egen nackdel, särskilt smarta enheter. För smarta TV-apparater är LG och Samsung de välrenommerade varumärkena. Men i dessa märken av TV-apparater kommer du att ha vissa prestandaproblem som att Samsung TV-fjärrkontrollen inte fungerar, video spelas inte upp och så vidare. Om du har några volym- eller ljudproblem med Samsung Smart TV kan de enkelt lösas. Ljudet fungerar inte är ett av de vanligaste problemen i Samsung Smart TV. Det är på grund av spegelfel och fel.
Hur man åtgärdar Samsung TV-ljud som inte fungerar
Här har vi listat alla beprövade fixar att använda när ditt Samsung Smart TV-ljud inte fungerar.
1. Kontrollera Mute Status
Om du kan se bilden på TV:n utan ljud kan du ha stängt av volymen på TV:n av misstag. Så först kan du kontrollera din fjärrkontroll och trycka på Mute-knappen igen för att stänga av ljudet. Förmodligen kommer detta att vara en av de bästa lösningarna som du kan lösa ditt problem. En del videoinnehåll har inget ljud när det spelas upp på låg volym. I så fall kan du öka volymen på din Samsung TV. Om du inte hör något ljud även efter att ha höjt volymen kan du gå till nästa fix.
2. Kontrollera om det finns en mekanisk skada
Du bör se till att det inte finns några fysiska skador på din TV, som sprickor, bucklor och stötmärken. Om det finns skador som denna kommer det inte att orsaka några ljudproblem. Om du inte hittar något, gå vidare till nästa fix. Om du hittar mekanisk skada, kontakta servicecenter.
3. Utför ett ljudtest
Du kan göra ett enkelt ljudtest på TV:n för att lösa inga ljudproblem. Det är en enkel process.
1. Gå till inställningar och klicka Stöd.
2. Välj under det Självdiagnos och välj Starta ljudtest.
3. Om du ser ett fel, navigera till inställningar >> Ljud >> Expertinställningar.
4. Välj sedan Återställ ljud, och ditt problem är löst.
5. Om ljudproblemet inte är löst på din Samsung TV, prova nästa lösning.
4. Kontrollera ingångsinställningen
Ibland kan din TV ha anslutit till okända enheter. I så fall får du inget ljud på din TV. För att kontrollera det, tryck på Källknapp på fjärrkontrollen och kontrollera tillgängliga ingångar. Om den är ansluten till en okänd källa, ändra sedan ingången på Samsung TV till den rätta. Om det inte finns något ljud efter att du har ändrat ingången, gå till nästa fix.
5. Kontrollera om det finns en extern högtalare
Om du har anslutit externa ljudenheter som soundbars, Bluetooth-högtalare och hörlurar till din Samsung TV, spelas ljudet endast upp på den externa enheten. Så du måste koppla bort den externa enheten för att få ljudingången på Samsung TV.
1. Navigera till inställningar och välj Ljud.
2. Tryck på Ljudutgång och klicka Bluetooth högtalare Lista.
3. Välj den enhet som du vill koppla från och tryck på Koppla ifrån alternativ.
4. Om du inte hör något ljud på externa enheter, se till att parningen är stabil. Justera volymen på de externa enheterna för att åtgärda problemet.
6. Kontrollera den interna högtalaren
Om Samsung TV-ljudet inte fungerar kan du ha inaktiverat den interna högtalaren på TV:n. När du har aktiverat den interna högtalaren kommer ditt problem att lösas. För att aktivera den interna högtalaren,
1. Flytta till inställningar på din TV och välj Ljud alternativ.
2. Tryck på TV-högtalare och växla omkopplaren bredvid TV-högtalare alternativ.
3. Om du inte hör något ljud efter att du aktiverat alternativet TV-högtalare kan du kontrollera nästa fix.
7. Kontrollera alla fysiska anslutningar
Om problemet kvarstår måste du kontrollera alla fysiska trådanslutningar med din Samsung TV. Kontrollera alla externa trådanslutningar, som spelkonsoler, streamingenheter och kabel-TV-boxar på Samsung Smart TV. Du kommer inte att få ljud på din Samsung-TV om tre är en lös anslutning.
- Kontrollera om kabeln är skadad eller inte. Om kabeln är skadad, byt ut den mot den nya för att åtgärda problemet.
- Se till att TV-porten inte är skadad eller trasig. Om den är skadad måste du byta ut porten eller byta ut TV:n.
Du kan också kontrollera om det finns biter, exponerade ledningar och brända områden på kanterna. Om kablar eller fungerar korrekt måste du kontrollera HDMI-kabeln. Om din HDMI-kabel är skadad får du inget ljud från din TV. Samsung TV fungerar med HDMI-kablar som är mindre än 6,5 fot. För att kontrollera HDMI-inställningarna på Samsung TV,
1. Anslut den externa enheten till din TV.
2. Gå till inställningar och välj Stöd.
3. Tryck på Självdiagnos och då Signalinformation.
4. Klicka på Starta testet alternativ.
5. Om du hittar några problem med testet, försök att lösa problemet själv. Om du inte kan lösa problemet kontaktar du Samsungs support. Du kan också prova att starta om din Samsung TV för att åtgärda problemet.
8. Starta om Samsung TV
Om du inte kan åtgärda ljudproblemet med trådanslutningarna kan du prova att starta om Samsung TV.
1. Koppla ur TV:n utan att stänga av den och vänta i fem minuter.
2. Anslut strömporten igen och sätt på TV:n.
3. Kontrollera om ljudet fungerar på din TV genom att spela upp valfri video.
4. Om det inte fungerar, prova nästa fix.
9. Uppdatera Samsung TV
Om du använder den äldre versionen av Samsung-TV:n kan du ha vissa prestandaproblem. Med det kommer ljudet på din Samsung TV inte att fungera korrekt. Så du kan uppdatera din Samsung Smart TV för att åtgärda problemet.
1. Gå till inställningar på din Samsung TV.
2. Välj Stöd och då Programuppdatering.
3. Klicka på om det finns en uppdatering Ladda ner och installera uppdateringen.
4. Efter uppdateringen, kontrollera om du kan höra volymen. Om du inte kan höra volymen kan du inte lösa problemet själv. Du måste hämta din Samsung-TV till närmaste servicecenter.
Det här är de bästa korrigeringarna som du kan prova när ditt Samsung Smart TV-ljud inte fungerar.
Vanliga frågor
1. Hur felsöker jag min Samsung TV?
I menyn Inställningar, gå till Device Care och välj alternativet Självdiagnos. Kör sedan alla tester som behövs.
2. Hur länge håller Samsungs TV-apparater?
En typisk Samsung-TV kommer att hålla i mer än sex år.