Står du inför problem med Steam Link-appen på din Meta Quest 2, Quest 3 eller Quest Pro?
Steam Link-appen är ett populärt val för VR-entusiaster som vill streama PC-spel direkt till sitt headset, men ibland kan tekniska hinder störa denna upplevelse.
Det fullständiga felmeddelandet lyder vanligtvis: “VRLink-drivrutinen stötte på ett allvarligt fel: FEL: det gick inte att skapa/återställa kodaren i videoamfenc::SubmitFrame()“
Den här artikeln syftar till att ge dig effektiva lösningar på vanliga problem som kan hindra Steam Link-appen från att fungera korrekt på din Meta Quest-enhet.
Hur fixar jag Steam Link-appen som inte fungerar på Meta Quest 2, Quest 3 och Quest Pro?
Om du stöter på ett problem när du länkar Meta Quest till Steam bör du logga ut och sedan logga in igen, prova att aktivera streaming på Steam och kontrollera dina antivirus- eller brandväggsinställningar.
Nedan har vi diskuterat lösningen i detalj steg för steg.
1. Starta om enheterna
En enkel omstart kan ibland lösa anslutningsproblem.
Testa att starta om både din dator och ditt Meta Quest-headset och försök att återansluta via Steam Link-appen.
2. Se till att grundläggande krav är uppfyllda
Se till att din PC och Meta Quest-headset uppfyller minimikraven för Steam VR och att de båda är uppdaterade till sina senaste versioner.
Se också till att din dator är på och att Steam körs med de senaste uppdateringarna installerade.
För att säkerställa att de grundläggande kraven är uppfyllda för att köra Steam VR på ditt Meta Quest-headset måste du kontrollera följande:
För PC:n:
- Operativ system: Windows 10 eller 11 krävs vanligtvis för bästa kompatibilitet.
- Processor: Minst en Intel Core i5-4590 eller AMD Ryzen 5 1500X eller bättre rekommenderas.
- Minne: 8 GB+ RAM är i allmänhet det minsta som krävs för VR-applikationer.
- Grafikkort: Ett kort som motsvarar en NVIDIA GTX 1060 6GB eller AMD Radeon RX 480 eller bättre är ofta minimum för VR.
- Videoutgång: Kompatibel HDMI 1.3-videoutgång.
- USB-portar: Minst en USB 2.0-port eller bättre för att ansluta headsetet.
- programvara: Den senaste versionen av Steam och SteamVR installerad.
För Meta Quest Headset:
- Firmware: Headsetet bör uppdateras med den senaste tillgängliga firmware. För att göra detta Öppna Meta Quest-appen på din telefon, tryck på Inställningar, välj headsetet du vill uppdatera och tryck på Mer Inställningar
- SteamVR-kompatibilitet: Se till att headsetet är kompatibelt med SteamVR, vilket Meta Quest 2, Quest 3 och Quest Pro är när du använder Link eller Air Link.
3. Logga in på Steam igen
Ibland kan problemet lösas genom att logga ut från ditt Steam-konto och sedan logga in igen.
Detta kan hjälpa till att uppdatera ditt kontos anslutning till Steam-servrarna.
4. Kontrollera Nätverksanslutning
Meta Quest-headseten och PC:n måste vara anslutna till samma router och helst på en 5GHz Wi-Fi-kanal för att säkerställa en stabil och snabb anslutning.
Störningar eller en långsam anslutning kan ofta vara boven när det kommer till streamingproblem.
5. Aktivera strömning på Steam
Gå in i Steam-inställningarna på din dator och leta efter ett val som säger något som “Aktivera strömning” eller “Slå på strömning.”
Du måste se till att detta är valt, annars skickar din dator inte spel till ditt Meta Quest-headset och Steam Link-appen fungerar inte som den ska.
Här är stegen för att aktivera streaming på Steam:
- Starta Steam på din PC.
- Klicka på ‘Ånga‘ i det övre vänstra hörnet och välj sedan ‘Inställningar’.
- Klicka på ‘Streaming hemma‘ eller ‘Fjärrspelfliken ‘.
- Se till att ‘Aktivera streaming‘ kryssrutan är markerad.
6. Kontrollera Steam VR-inställningar
Om Steam VR inte startar ordentligt på din dator kan det hindra Steam Link-appen från att ansluta.
Testa att starta Steam VR manuellt först och anslut sedan via Steam Link-appen i ditt headset.
Här är stegen för att kontrollera Steam VR-inställningar:
- Öppna Steam-applikationen på din dator.
- Klicka på “VR”-ikonen i det övre högra hörnet av Steam-gränssnittet för att starta SteamVR.
- Om du inte ser ikonen, se till att SteamVR är installerat genom att gå till ditt bibliotek och välja ‘Verktyg,’ och hitta SteamVR i listan för installation.
7. Uppdatera drivrutiner och programvara
Uppdatera drivrutiner och programvara Se till att dina grafikkortsdrivrutiner är uppdaterade, eftersom föråldrade drivrutiner kan leda till prestandaproblem med Steam VR.
Kolla också efter uppdateringar för ditt Meta Quest-headset och installera dem om det finns.
Steg för att uppdatera grafikkortsdrivrutiner:
- På Windows kan du gå till “Enhetshanteraren” > “Grafikkort” för att se vilket grafikkort du har.
- Navigera till den officiella webbplatsen för ditt grafikkortstillverkare.
- Hitta drivrutinsavsnittet på webbplatsen, välj din grafikkortsmodell och ladda ner den senaste drivrutinen.
- Öppna den nedladdade filen och följ installationsanvisningarna.
- När installationen av drivrutinen är klar, starta om datorn för att säkerställa att ändringarna träder i kraft.
Steg för Uppdatera Meta Quest Headset-programvara:
- Sätt på ditt headset och från den universella menyn, välj “inställningar.”
- Navigera till “Handla om” för att se om det finns några tillgängliga uppdateringar.
- Om en uppdatering är tillgänglig bör du se alternativet “Ladda ner” eller “Uppdatering.”
8. Kontrollera efter störningar
Andra enheter i samma nätverk eller fysiska hinder som stör Wi-Fi-signalen kan orsaka anslutningsproblem.
Se till att din lekplats är free från sådan störning.
9. Kontrollera dina brandväggs- och antivirusinställningar
Brandväggar och antivirusprogram är utformade för att skydda din dator från obehörig åtkomst, men ibland kan de vara för skyddande och blockera legitima applikationer som SteamVR från att ansluta till ditt VR-headset.
Så här kontrollerar och justerar du dessa inställningar:
Steg för Windows-brandväggen:
- Öppna kontrollpanelen, välj “System och säkerhet,” sedan Välj “Windows Defender brandvägg.” Alternativt kan du söka efter “Brandvägg” i Start-menyn.
- Klick “Tillåt en app eller funktion via Windows Defender-brandväggen” på vänster sidofält.
- Välj “Ändra inställningar”
- Hitta Steam-relaterade poster och kontrollera både “Privat” och “offentlig” lådor.
- Om SteamVR inte finns med i listan, använd “Tillåt en annan app” för att lägga till den från Steam-installationskatalogen.
- Klick “OK” för att spara och tillämpa dina inställningar.
Steg för antivirusprogram (kan variera beroende på antivirusprogram):
- Starta ditt antivirusprograms instrumentpanel.
- Hitta avsnittet för “Karantän” eller “Blockerade applikationer.”
- Tillåt Steam och SteamVR om de är blockerade. De exakta stegen beror på det specifika antivirusprogrammet.
- Om möjligt, lägg till Steam och SteamVR till listan över undantag eller undantag.
- Spara eventuella ändringar innan du avslutar antivirusinställningarna.
Här är ett exempel med Avast Antivirus, som är ett välkänt antivirusprogram:
- Öppna Avast Antivirus-instrumentpanelen genom att dubbelklicka på Avast-ikonen i systemfältet eller hitta Avast i dina program.
- Klicka på Skydd fliken på vänster sida.
- Välj på fliken Skydd Viruskista (Avasts term för karantän).
- Om du hittar Steam eller SteamVR i viruskistan kan du vanligtvis välja alternativet att Återställ och Lägg till undantag för att förhindra att de sätts i karantän igen.
- För att proaktivt lägga till ett undantag, gå tillbaka till huvudinstrumentpanelen och välj Meny i det övre högra hörnet.
- Välja inställningargå sedan till Allmän sektion.
- Hitta Undantag flik.
- Klick Lägg till undantag och ange sedan filsökvägarna för Steam och SteamVR, eller bläddra till deras platser på din dator.
- Klick Lägg till undantag för att bekräfta varje tillägg.
- Spara dina ändringar och avsluta inställningarna. Ditt Avast Antivirus kommer nu att utesluta Steam och SteamVR från dess skanningar och sköldar.
Kom ihåg att starta om Steam efter att du har gjort dessa ändringar för att säkerställa att de träder i kraft. Obs: Den exakta formuleringen och layouten kan skilja sig något beroende på vilken version av Avast du använder, men den allmänna processen kommer att vara liknande.
Om du använder ett annat antivirusprogram kommer stegen att vara liknande men kan ha olika terminologi eller menylayouter.
10. Kontakta Meta Quest Support
Om inget av ovanstående steg fungerar kan det vara dags att kontakta Steam eller Stöd för Meta Quest för vidare hjälp.
De kan ge mer djupgående felsökning baserat på detaljerna i ditt problem.
