Så här fixar du SharePlay som inte fungerar i iOS 15

Med iOS 15 har Apple introducerat en ny funktion till FaceTime som heter SharePlay. Det låter användare lyssna på låtar, titta på TV-program, spela spel och mycket mer medan de är på FaceTime-samtal med sina vänner och familj. SharePlay har också önskad kontroll för att pausa, hoppa över och framåt. I vissa fall kan användare stöta på vissa problem när de sätter igång. Om du är bland dem hjälper följande guide dig att fixa att Shareplay inte fungerar på iPhones och iPad som körs på iOS 15.

Så här fixar du SharePlay som inte fungerar i iOS 15

1. Uppdatera din iOS-version
2. Se till att din app stöder SharePlay
3. Uppdatera appen
4. Ta bort appen och installera om den
5. Aktivera SharePlay på andra enheter
6. Kontrollera din Internetanslutning
7. Se till att du har den prenumeration som krävs
8. Inaktivera och återaktivera FaceTime
9. Logga ut och logga in på FaceTime
10. Tvinga omstart av din iOS-enhet

Uppdatera din iOS

Det är mycket viktigt att kontrollera din iOS-version på din enhet och se till att den körs på iOS 15.1 eller senare för att njuta av SharePlay-funktionen. Om inte, uppdatera din enhet till den senaste versionen.

[1] Gå till inställningsappen och klicka Allmän.

[2] Knacka på Mjukvaruuppdateringar.

[3] Välj Ladda ner och installera.

[4] När du har installerat uppdateringarna, starta om din iPhone eller iPad för att installera den senaste versionen. Kontrollera nu om Shareplay fungerar eller inte. Om inte, gå vidare till nästa felsökningsmetod.

Se till att din app stöder SharePlay

Shareplay är kompatibelt med endast ett fåtal appar. Här är apparna som stöder Shareplay: Apple TV, Paramount+, Disney+, Apple Music, Spotify, ShowTime, HBO Max, Hulu och mycket mer. Det bästa sättet att kontrollera om en app stöder SharePlay eller inte är att hålla utkik efter SharePlay-bannern som visas så snart du öppnar en app som stöds under ett FaceTime-samtal.

[1] Gå till inställningar app och scrolla ner till FaceTime.

[2] Klicka på i FaceTime SharePlay.

[3] Se till att växeln för den önskade appen som du ska dela är påslagen.

Uppdatera appen

Att uppdatera appen kan också lösa problemet med att SharePlay inte fungerar. Den föråldrade versionen av appar kan också leda till att problemet skapas.

[1] Öppna App Store.

[2] Tryck på din Profil och hitta appen.

[3] Klicka på Uppdatering knappen bredvid appnamnet för att installera den senaste versionen.

Ta bort appen och installera om den

Om problemen kvarstår även efter att du har uppdaterat appen kan du prova att ta bort och installera om appen. Det kan göras av

[1] Tryck och håll på appikonen för att öppna snabbmenyn.

[2] Klick Ta bort appen och välj sedan Radera för att avinstallera appen.

[3] Gå nu till App Store och ladda ner appen igen.

[4] Efter installationen, starta appen och Logga in. Testa nu att använda SharePlay för att kontrollera om det fungerar eller inte.

Aktivera SharePlay på andra enheter

Som standard är SharePlay aktiverat på den senaste versionen av iOS. Se därför till att funktionen är aktiverad på din enhet och be även andra deltagare som är på FaceTime att bekräfta det.

[1] Gå till inställningar på din iOS-enhet.

[2] Klick FaceTime.

[3] Klicka sedan på SharePlay.

[4] Skjut reglaget bredvid SharePlay för att aktivera det.

[5] Du kan också aktivera automatisk SharePlay för musik och TV.

Kontrollera din Internetanslutning

Det är alltid nödvändigt att kontrollera om du har en effektiv internetuppkoppling. Du kan också byta till ett nätverk med hög hastighet eller prova att återställa dina nätverksinställningar.

[1] Gå till inställningar och klicka Allmän.

[2] Scrolla ner och klicka Överföra eller Återställ iPhone.

[3] Klick Återställa och Återställ alla inställningar.

[4] Skriv ditt Lösenord och klicka Återställ alla inställningar.

Se till att du har krävt prenumeration

Det är viktigt att kontrollera om du har en aktiv prenumeration eftersom få appar kan kräva SharePlay. Se också till att alla FaceTime-deltagare har en aktiv prenumeration på appen som delas. Genom detta kan du undvika olaglig delning.

Inaktivera och återaktivera FaceTime

Därefter kan du prova att inaktivera och aktivera FaceTime. Det hjälper till att fixa eventuella felaktiga inställningar eller buggar som kan hindra din SharePlay från att fungera korrekt.

[1] Öppna inställningar app.

[2] Klick FaceTime.

[3] Vrid sedan reglaget bredvid FaceTime för att inaktivera det.

[4] Vänta i några sekunder och aktivera det genom att skjuta det bakåt.

Nu kan du prova att använda SharePlay och kontrollera om det fungerar korrekt eller inte. Om inte, hoppa till nästa steg.

Logga ut och logga in på FaceTime

Du kan också prova att återställa dina FaceTime-inställningar genom att logga ut från ditt Apple-ID.

[1] Gå till inställningar.

[2] Klicka på FaceTime.

[3] Flytta till Nummer id fliken och tryck på ditt Apple-ID.

[4] Klick Logga ut från popup-fönstret.

[5] Nu, Logga in genom att trycka på Använd ditt Apple-ID för FaceTime.

[6] Bekräfta ditt Apple-ID och klicka Logga in.

Tvinga omstart av din iOS-enhet

Om inget går rätt måste du försöka tvinga omstart av enheten. Det tar bort alla problem som händer i bakgrunden.

• iPhone och iPad utan hemknapp – Tryck och håll ned sidoknappen tillsammans med volym ned-knappen. Dra strömavstängningsreglaget för att stänga av enheten.
• iPhone och iPad med hemknapp – Tryck och håll ned hemknappen tillsammans med vilo-/väckningsknappen eller sidoknappen. Dra strömavstängningsreglaget för att stänga av enheten.

När du har startat om enheten öppnar du appen och börjar kontrollera om du får en SharePlay-prompt. Hoppas vår guide hjälpte dig att fixa SharePlay som inte fungerar i iOS 15. Om du har några frågor eller feedback relaterade till denna handledning, använd kommentarsektionen som vi har tillhandahållit nedan. Vi hjälper dig att fixa det. Följ vår Facebook och Twitter handtag för att läsa våra tutorials direkt.