När din Meta Quest 3 inte beter sig som den ska, är det ofta den bästa lösningen att utföra en fabriksåterställning.
Men ibland kanske själva fabriksåterställningen inte fungerar korrekt, vilket gör att du blir lite av en virtuell verklighet.
Om du har fastnat med ett headset som inte svarar även efter att du har försökt återställa, är det viktigt att veta de rätta stegen för att åtgärda problemet.
I den här artikeln ger vi en steg-för-steg-guide om hur du felsöker och löser problem när en fabriksåterställning på Meta Quest 3 inte går som planerat.
Vad händer när du fabriksåterställer din Meta Quest 3?
När du gör en fabriksåterställning på din Meta Quest 3 raderar den allt, inklusive dina kontouppgifter, alla spel du har laddat ner och alla dina sparade saker.
Du kan återställa det med Meta Quest-appen på din telefon eller genom att trycka och hålla ned strömknappen och volym ned-knappen på headsetet tills det frågar om du vill återställa.
Här är några anledningar till varför du kanske vill återställa ditt headset:
- Om du har pågående problem med hur det fungerar kan en återställning lösa dessa problem.
- Om du måste skicka tillbaka ditt headset till Meta för att de ska kolla upp det, kanske de säger åt dig att återställa det först.
- Om du vill göra ditt headset som nytt igen, kanske för att du säljer det eller ger bort det, kan en återställning hjälpa till att göra det.
Det är en bra idé att stänga av din Quest 3, vänta lite och sedan slå på den igen innan du återställer den.
Detta hjälper till att se till att den är fräsch och redo för återställning. När du har återställt den får du instruktioner på skärmen som hjälper dig att ställa in den igen och ansluta den till dina andra enheter.
Hur fixar man Meta Quest 3 Factory Reset som inte fungerar?
Om du inte kan fabriksåterställa Meta Quest 3, se till att headsetet har mer än 50 % laddning tillgänglig, försök att fabriksåterställa via appen och se till att headsetet är uppdaterat.
Nedan har vi diskuterat lösningen i detalj steg för steg.
1. Ladda ditt headset
Se till att ditt headset är tillräckligt laddat. Ett lågt batteri kan ibland hindra återställningsprocessen.
Vi rekommenderar att du laddar minst 50 % innan du gör en fabriksåterställning.
2. Utför en hård återställning
Innan du gör en ny fabriksåterställning, försök en hård återställning genom att hålla ned strömknappen i minst 10 sekunder.
Detta kan ibland lösa problem som förhindrar en fabriksåterställning från att starta.
3. Fabriksåterställning med Meta Quest-appen
Om själva headsetet inte svarar på fabriksåterställningskommandon kan du prova att använda Meta Quest-appen på din telefon.
Följ dessa steg för att återställa fabriksinställningarna med Meta Quest-appen:
- Öppna Meta Quest-appen på din telefon.
- Tryck på Meny och välj sedan Enheter.
- Välj ditt headset och navigera till Avancerade inställningar.
- Välj Fabriksåterställning och bekräfta ditt val.
4. Sök efter Meta Quest 3-uppdatering
Innan du försöker göra fabriksåterställningen igen, se till att din Meta Quest 3 kör den senaste mjukvaruversionen.
Ett föråldrat system kan ha buggar som kan förhindra att fabriksåterställningen fungerar korrekt.
Här är stegen för att Sök efter programuppdateringar på ditt Meta Quest 3-headset:
Använda Meta-appen:
- Öppna Meta-appen på din smartphone samtidigt som du ser till att ditt headset är påslaget.
- Välj ditt headset och navigera till “Headsetinställningar.”
- Öppen “Avancerade inställningar” och välj “Programuppdatering” för att söka efter den aktuella programvaruversionen. Om en ny version är tillgänglig visas en knapp för att ladda ner uppdateringen.
Använda headsetet:
- Tryck på Meta-logotypen på höger sida av din handkontroll för att ta fram menyn.
- Navigera till “inställningar” och välj “Systemet.”
- Scrolla ner till “Programuppdatering” och leta efter tillgängliga uppdateringar. Om en ny version är tillgänglig kan du initiera uppdateringen från den här menyn.
5. Kontakta Meta Support
Om inget av ovanstående steg fungerar, kontakta Meta Support för vidare hjälp.
De kanske kan hjälpa dig att felsöka problemet eller ge en lösning.
