Här är en guide om hur du felsöker när din Mac-dator startar med en blinkande mapp och frågetecken.
Det finns inget värre än att börja arbetsdagen genom att sätta på din Mac, höra den välkomnande klockan och sedan stirra på en blinkar mapp med en fråga märke, ditt skrivbord ingenstans på webbplatsen.
Den första instinkten är att stänga datorn, tro att allt går förlorat och att datorn inte längre fungerar. Detta kan vara fallet, men det finns flera vägar att utforska innan du kommer till den slutsatsen.
Det finns några sätt du kan testa för att se vad som misslyckas på Mac innan du går till en maskinvarureparation i en Apple Store.
Hur man felsöker en blinkande mapp med frågetecken
Här är en guide om hur du tar när du stöter på en blinkande mapp med ett frågetecken när du startar upp.
Titta på videon ovan för att lära dig mer om vad du ska göra med det blinkande mappproblemet.
Försök att använda Startup Manager
När Mac startar upp körs en applikation som kallas bakom kulisserna Startup Manager. Den här appen ber datorn att välja vilken disk som ska startas från. Den blinkande mappen med frågetecknet är en indikation på att den angivna disken inte hittas.
Detta återspeglar inte omedelbart ett hårddiskfel utan ett bra första test för att se om skivan är där är att starta upp Mac håller Alternativ-tangenten intryckt.
Om starthanteraren fungerar, visar den tillgängliga startalternativ. Vanligtvis kommer du att se Macintosh HD och Återställning HD om du kör någon ny Mac OS-programvara. Om hårddisken upplever någon typ av fel det får inte visas alls.
En felaktig hårddisk kan orsaka att funktioner i startprocessen blir mycket långsamma eller fryser ihop, så det här är ett bra första steg för att se vad du har att göra med. Om ingen markör visas på skärmen kan du kraft stängs av datorn genom att hålla strömbrytaren intryckt tills skärmen släcks.
Använd återställningspartitionen
Om du lyckades hitta någon framgång med Startup Manager kan du se Återställning HD som ett startbart alternativ. Detta är faktiskt ett gott tecken eftersom återställningen är en mycket liten partition på din fysiska hårddisk och en indikation på att åtminstone en del av disken fungerar.
Recovery HD har en hel del användbara verktyg tillgängliga som Diskverktyg, Safari, En nedladdningslänk för OS X och möjligheten att Återställ från en Time Machine Backup.
Diskverktyg är det bästa första verktyget att använda för att avgöra om hårddisken har några problem. Löpning Första hjälpen på hårddisken bör avslöja några allvarliga problem men kanske kan lösa enkla filsystemfel så det är alltid värt att köra.
Om disken verkar fungera i Diskverktyg, a Återställ eller återinstallation av operativsystemet kan behövas och är ett av verktygen som finns på denna Recovery HD. Klicka på länken för att starta a ladda ner av OS från App Store och gör det tillgängligt för dig att försöka installera.
Recovery HD kan vara ett mycket användbart verktyg när det är tillgängligt, så om du ser det i Startup Manager, tveka inte att använda det.
Starta med hjälp av Target Disk Mode
Om din dator använder Firewire eller Blixthar Mac förmågan att starta hårddisken som ett mål. Det betyder att hårddisken kommer att visas på en annan dator om den fungerar och är ansluten med en kabel. Om du har annan Mac tillgängligt är detta ett bra felsökningssteg.
Anslut lämplig kabel till varje dator, låt din trasiga mac vara avstängd och ha den andra datorn påslagen och redo på skrivbordet.
Startar den trasiga datorn medan håller T-tangenten på tangentbordet visar logotypen för din kabel på skärmen om hårddisken kan riktas in.
Om din hårddisk visas på den andra Mac-datorn, ta den här tiden att försöka säkerhetskopiering filer om du inte redan har som enheten kan misslyckas. Att ha en annan Mac tillgänglig kommer att göra detta till ett mycket enkelt alternativ men du kan använda den andra datorn som en portal till en extern hårddisk och inte oroa dig för lagringsproblem.
Det finns alltid möjlighet att kör har verkligen misslyckades men förhoppningsvis har du kunnat få mer information om din blinkande frågeteckenmapp.
Se till att alltid ha en aktuell säkerhetskopia för att undvika kostsam dataåterställning i händelse av en felaktig enhet. Använda Apples Tidsmaskin är till och med en bra sinnesbackup eftersom den körs i bakgrunden och inte bör störa din dagliga användning.