Snapchat låter dig skicka och ta emot foton, videor, meddelanden och ljud- och videosamtal bland dess användare. När du skickar ett foto som ett ögonblick kan du bestämma visningsperioden och ställa in din chattsynlighet för en vald tidsperiod. Men vad ska du göra när Snapchat inte fungerar korrekt på din enhet? Oroa dig inte. Det kan enkelt fixas med enkla tekniker.
Så här fixar du att Snapchat inte fungerar
Oavsett orsaken till problemet, prova följande felsökningstekniker en efter en och använd Snapchat-appen utan några problem.
- Starta om Snapchat-appen
- Logga in på ditt Snapchat-konto igen
- Starta om enheten
- Kontrollera internetanslutningen
- Tvinga stopp av Snapchat-appen
- Uppdatera Snapchat-appen
- Rensa Snapchat-data
- Aktivera behörighet för Snapchat
- Inaktivera VPN-anslutning
Starta om Snapchat
Fungerar inte Snapchat på din enhet? Försök att stänga och öppna appen igen. Du kan göra detta genom att gå till den senaste appväxlaren och svepa uppåt på Snapchat-skärmfliken för att stänga den.
Logga in på ditt Snapchat-konto igen
Om det inte fungerar att starta om appen kan du testa att logga ut från Snapchat och logga in igen.
- Öppna snapchat app på din respektive enhet.
- Klicka på din Bitmoji ikonen tillgänglig i det övre vänstra hörnet av skärmen.
- Välj inställningar ikonen finns i det övre högra hörnet av din Profil sida.
- Dina uppgifter kommer att visas under MITT KONTO sektion.
- Välj Logga ut alternativet i slutet av inställningar sida.
- Logga nu in igen och kontrollera om appen fungerar.
Starta om din enhet
Om ovanstående två lösningar inte fungerar, starta om iPhone- eller Android-enheten. Det kan lösa problemet som du står inför på Snapchat-appen.
Kontrollera Internetanslutning
Din Snapchat kommer inte att fungera om du inte har en stabil nätverksanslutning. Du kan till exempel ha glömt att slå på din mobildata eller Wi-Fi, din nätverksleverantör kan ha problem med anslutningen eller så kan du ha förbrukat din datagräns. Se till att internetanslutningen fungerar perfekt.
Tvinga Stoppa Snapchat-appen
Det gäller endast Android-enheter. Om det inte fungerar att starta om din Android-telefon eller surfplatta, försök Tvinga stopp appen och starta den igen för att starta om.
- Tryck och håll ned snapchat appen och klicka på “i”-knappen i popup-menyn.
- På appinfosidan klickar du på Tvinga stopp alternativet för att tvinga fram avsluta och avsluta alla pågående processer som körs i bakgrunden.
- Klick OK och starta sedan om Snapchat-appen.
Uppdatera Snapchat-appen
Om din Snapchat inte visar berättelser eller laddar upp, finns det en möjlighet att din Snapchat-app inte är uppdaterad. Att ha en föråldrad version kan göra att Snapchat inte fungerar korrekt. Därför måste du uppdatera Snapchat-appen för att skicka snaps utan problem.
Android
- Gå till Google Play Butik.
- Klicka på din Profil ikon.
- Välj Hantera appar och enheter.
- Klicka på Uppdateringar tillgängliga.
- Tryck på Uppdatering ikonen bredvid Snapchat-appen.
iPhone
- Öppna Apple Play Store.
- Tryck på Profil ikonen längst upp till höger på skärmen.
- Scrolla ner för att se om Snapchat-appen har någon uppdatering
- Om den har en uppdatering, klicka på Uppdatering alternativet bredvid Snapchat.
Om detta inte löser ditt problem, försök att avinstallera och installera om appen från respektive butik.
Rensa Snapchat-cachedata
Alla appar i Android samlar cache i bakgrunden för att hjälpa till att förbättra appens prestanda. Ibland kan överbelastning av dessa data leda till funktionsfel.
- Öppna appen och klicka på Bitmoji ikonen uppe till vänster.
- Klicka på inställningar ikon.
- Klicka på Rensa cache tillgänglig under Kontoåtgärder.
Aktivera behörighet för Snapchat
Om Snapchat-videon inte fungerar kan det finnas en chans att du inte har tillåtit Snapchat att komma åt foto-/kameraavsnittet. Plats och kameraåtkomst är avgörande för Snapchat-filtren. Därför måste du aktivera alla nödvändiga åtkomster för att Snapchat ska fungera utan problem.
För att kontrollera behörigheter på Android,
- Tryck och håll ned Snapchat-appikonen och välj “i”-knappen som visas.
- Under SekretesssektionenKlicka på Behörigheter.
- Klicka på den behörighet som krävs och ge åtkomst till den.
För att aktivera behörigheter på iPhone,
- Öppen inställningar på din enhet och navigera tills du hittar snapchat.
- Aktivera den nödvändiga behörigheten genom att klicka på växlingsreglage bredvid den.
- Till exempel: Om din Snapchat inte visar aviseringar, välj växlingsfältet bredvid Tillåt aviseringar.
Inaktivera VPN-anslutning
Om du använder ett VPN medan du använder Snapchat finns det chanser att Snapchat inte fungerar eftersom din enhet kan vara ansluten till en IP-adress i ett Snapchat-förbjudet land. Så om du använder en VPN, inaktivera den och starta sedan om appen för att använda den utan problem.
Varför laddar inte Snapchat in snaps och visar inte meddelanden?
Det finns tillfällen då du kanske inte kan öppna en viss användares konversation eller inte kan ladda Snaps eller videor som skickats av de andra. Du kan rensa deras konversationer på Snapchat för att få det att fungera i sådana fall.
- Öppna Snapchat-appen och klicka på din Bitmoji ikonen som finns längst upp till vänster på skärmen.
- Tryck på inställningar ikonen tillgänglig i det övre högra hörnet.
- Navigera till Sekretesssektioner på sidan Inställningar och välj Tydlig konversation.
- Klicka slutligen på “X”-symbol bredvid användarnamnet för den person du vill rensa.
- Du kommer att bli tillfrågad om bekräftelse. Fortsätt genom att klicka på Klar alternativ.
Ditt Snapchat-konto kan också låsas för att förhindra sändning av snaps. Det händer när du har skickat flera skräppostsnäppar som användarna rapporterar till Snapchat. Du måste avbanna ditt Snapchat-konto genom att kontakta supportteamet i sådana fall.
Vanliga frågor
Varför fungerar inte Snapchat-spel?
Felaktig nätverksanslutning och spelets kompatibilitet med din enhet kan vara orsaken till att Snapchat-spel inte fungerar. Din mobil kanske inte stöder vissa spel på Snapchat.
Vad ska man göra om flash på Snapchat inte fungerar?
Börja starta om din enhet och kontrollera sedan om enheten och Snapchat-programvaran är uppdaterade. Om blixten fortfarande inte fungerar, försök att använda de andra stegen som nämns ovan.
Hur ser man närliggande Snapchat-användare?
Du kan se dem med hjälp av Karta fliken i det nedre vänstra hörnet av kameraskärmen. Du kan bara se dem om de har aktiverat platsåtkomst.
Varför fungerar inte Snapchat Quick Add?
Om du har använt alla snabbt lägga till visas på appen måste du vänta ett tag för att få de nya personernas namn under snabba tillägg baserat på ömsesidighet. När du vill kan du också stänga av snabbtillägget på Snapchat.
Hur fixar jag att Snapchat-zoom inte fungerar?
De ovan nämnda lösningarna är mer än praktiska för att fixa problemet med att zoomen inte fungerar på Snapchat.
Varför fungerar inte Snapchat på mobildata?
Om Snapchat inte fungerar korrekt på mobildata, kontrollera om mobildataåtkomsten är aktiverad eller inte.
