Så här fixar du att Netflix inte fungerar på Firestick

Så här fixar du att Netflix inte fungerar på Firestick

Netflix är den mest använda streamingtjänsten i världen. Allt du behöver är ett Netflix-abonnemang och en bra internetanslutning för att binge-titta på alla favoritprogram. Speciellt när Netflix är ihopkopplat med Amazon Firestick blir det det bästa underhållningsnavet för alla. Det är mycket vanligt att stöta på problem när du streamar Netflix på din Firestick. Dessa kan bero på några mindre problem. Låt oss kontrollera alla möjliga lösningar för att fixa när din Netflix-app inte fungerar på Firestick.

Lösningar att fixa när Netflix inte fungerar på Firestick

[1] Fixa din internetanslutning.

[2] Kontrollera om Netflix-servern är nere.

[3] Tvinga upp Netflix.

[4] Rensa data och rensa cache på Netflix.

[5] Uppdatera Netflix-appen.

[6] Avinstallera och installera om Netflix-appen på din Firestick.

[7] Uppdatera firmware för Firestick.

[8] Starta om Fire TV Stick.

[9] Fabriksåterställ din Amazon Fire TV.

[10] Kontakta supporten.

[1] Fixa din internetanslutning när Netflix inte fungerar på Firestick

Det första och främsta steget är att kontrollera om din WiFi-anslutning är bra. Om internetanslutningen är dålig kan det vara boven. Så du kan fixa det istället för att prova andra alternativ. Den rekommenderade internethastigheten för SD-innehåll är 3 Mbps, för HD-innehåll är 5 Mbps och för UHD-innehåll är 25 Mbps. Se till att din internethastighet uppfyller kraven. Annars kan man helt enkelt koppla bort Firestick-enheten från internet och återansluta den.

[2] Kontrollera om Netflix-servern är nere

Problemet kan också uppstå när Netflix-servern är nere. Vi kan inte göra annat än att vänta tills servern är igång. Du kan kontrollera serverstatusen från det officiella Netflix Twitter-kontot eller genom att kontrollera serverns status med hjälp av tredje parts webbplatser.

[3] Tvinga Stoppa Netflix

[1] På din Firestick TV, gå till inställningar meny.

[2] Välja Ansökningar och välj Klara av Installerad Ansökningar.

[3] Välj Netflix från listan.

[4] Klick Tvinga Sluta.

[5] Appen stängs omedelbart.

[6] Öppna sedan appen igen efter ett tag.

[4] Rensa data och rensa cacheminne på Netflix

Ibland kan för mycket offlinenedladdningsinnehåll störa din streaming. I så fall måste du rensa den temporära filen som är lagrad i Netflix-appen.

[1] Gå till inställningar menyn på Amazon Fires TV Stick.

[2] Välja Ansökningar och välj Klara av Installerad Ansökningar.

[3] Välj Netflix från listan.

[4] Klicka på Klar Cache och då Klar Data. Detta kommer att ta bort alla temporära filer som finns lagrade i Netflix-appen.

[5] Uppdatera Netflix-appen

[1] Gå till inställningar menyn och välj sedan Aviseringar.

[2] Välj Appstore Uppdateringar underrättelse.

[3] Om Netflix appen finns på listan, välj den.

[4] Klicka på Uppdatering.

[5] Uppdateringen kommer att ske i bakgrunden. Öppna Netflix-appen när uppdateringen är klar.

[6] Avinstallera och installera Netflix-appen på din Firestick

Steg för att avinstallera Netflix-appen:

[1] Gå till inställningar på Firestick.

[2] Välj Klara av Installerad Ansökningar.

[3] Välja Netflix.

[4] Klicka på Avinstallera alternativ.

Steg för att installera om Netflix-appen:

[1] Gå till startskärmen på din Fire TV Stick.

[2] Öppna Sök bar. Skriv sedan Netflix på den och klicka på sökikonen.

[3] Välj från sökresultatet Netflix.

[4] Klicka på Installera alternativ.

[7] Uppdatera Firestick Firmware

Gamla Firestick OS kan orsaka vissa problem med Netflix-appen. Amazon erbjuder snabba uppdateringar av firmware för att fixa buggar och fel. Se till att du uppdaterar Firestick-firmwaren i tid med hjälp av stegen nedan.

[1] Gå till inställningar menyn på startskärmen på din Amazon Fire TV Stick.

[2] Välj Min Brand TV och klicka sedan Handla om. Den visar den aktuella versionen av firmware.

[3] Välj nu Kolla upp för Uppdateringar. Om det finns en ny uppdatering tillgänglig kommer du att se installationen Uppdatering alternativ.

[4] Klicka på Installera Uppdatering för att få den nya versionen av Fire OS.

[8] Starta om Fire TV Stick

Om du startar om din Firestick tar du bort alla buggar och löser mindre problem. Det finns tre sätt att göra en omstart på din Amazon Fire TV Stick.

Använda menyn Inställningar:

[1] Gå till inställningar meny.

[2] Välj Min Brand TV.

[3] Klicka på Omstart.

Använder sig av de Avlägsen:

[1] Tryck och håll ned Spela eller Paus och den Välj knappen på din Firestick-fjärrkontroll.

[2] Håll båda knapparna intryckt i 5 sekunder.

[3] Du kommer att få Din Amazon Brand TV är strömförsörjning av meddelande på skärmen och den stängs av.

[5] Starta om Amazon Fire TV som vanligt.

Hård Starta om:

[1] Stäng av din TV och koppla bort Amazon Fire TV från strömkällan.

[2] Sätt tillbaka Amazon Fire TV igen och slå sedan på den.

[9] Fabriksåterställ din Amazon Fire TV

Fabriksåterställningen på Firestick har också två metoder, att använda menyn Inställningar och använda fjärrkontrollen. Men kom ihåg att en fabriksåterställning raderar all data som finns lagrad på din Firestick. Du måste ställa in Firestick efter återställningen.

Använder sig av de inställningar meny:

[1] Gå till inställningar menyn på din Amazon Fire TV.

[2] Välj Min Brand TV.

[3] Klicka på Återställa till Fabrik Standardvärden.

[4] Klicka slutligen Återställa igen för att bekräfta.

Använder sig av Avlägsen:

[1] Tryck och håll ned Höger knapp och den Återgå knapp på din Amazon Fire TV-fjärrkontroll tillsammans.

[2] Håll i 5 till 10 sekunder.

[3] Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra återställningen.

[10] Kontakta support när Netflix inte fungerar på Firestick

Om någon av dessa lösningar löser problemet, kontakta supporten om inget av stegen ovan hjälpte dig. Klicka här för att nå Netflix support. Klicka här för support från Amazon.

Lösningarna nämns från den lättaste till den svåraste ordningen. Så prova de enklaste korrigeringarna först och kontrollera om det kan hjälpa dig att fixa Netflix som inte fungerar på Firestick-problemet. Om det enklaste inte kan hjälpa dig kan du hoppa till nästa. Men om du redan vet var problemet råder kan du hoppa direkt till det steget. Hoppas den här artikeln hjälpte dig att åtgärda problemet med att Netflix inte fungerar på Firestick. Njut av att streama Netflix på din Amazon Fire TV.

Följ vår Facebook och Twitter sidor för att få fler uppdateringar.

Relaterade Artiklar

Back to top button