Så här fixar du att Netflix inte fungerar på Apple TV

Netflix är en populär streamingtjänst som erbjuder TV-program, filmer, anime, dokumentärer, stand-up specialerbjudanden, dramer och mer över hela världen. Det är en prenumerationsbaserad tjänst som passar alla streamingenheter. På senare tid har många användare rapporterat att Netflix-appen inte fungerar korrekt på Apple TV 2 och högre enheter. Om du har stött på något streamingproblem med Netflix på Apple TV kan du snabbt lösa det med enkla steg. I den här artikeln har vi kommit med felsökningsguiden som enkelt fixar problemen och får din Netflix att fungera på Apple TV.

Lösningar för att fixa Netflix som inte fungerar på Apple TV

Här är metoderna som du kan följa för att lösa problemet:

• Starta om din Apple TV
• Kontrollera din nätverksanslutning
• Logga in på ditt Netflix-konto igen
• Tvinga stäng Netflix-appen och öppna den igen
• Ta bort och installera om Netflix-appen
• Uppdatera Netflix-appen/ Apple TV OS
• Återställ din Apple TV

Starta om din Apple TV

Omstart hjälper dig att åtgärda olika problem på din enhet. Starta om din Apple TV och kontrollera om problemet med Netflix är löst eller inte.

[1] Klicka och håll ned hemknappen på din Apple TV-fjärrkontroll.

[2] Öppna inställningar app på din Apple TV.

[3] Klicka på Systemet flik.

[4] Välj Omstart och följ uppmaningen för att starta om din Apple TV. Omstartsprocessen kommer att slutföras inom ett par minuter.

Alternativt kan du också koppla ur din Apple TV från eluttaget och koppla in den igen efter två minuter.

Kontrollera din nätverksanslutning

Nätverksproblem kan också vara orsaken till att Netflix-appen inte fungerar korrekt på Apple TV. För att undvika detta måste du kontrollera din nätverksanslutning eller koppla bort alla andra enheter som är anslutna till ditt WiFi. Så här kontrollerar du det:

[1] Öppna Apple TV-startskärmen.

[2] Välj inställningar och klicka på Nätverk.

[3] Gå till avsnittet Anslutning och kontrollera om internet är anslutet eller inte. Om inte, starta om din WiFi-router eller internetmodem.

Logga ut och logga in på ditt Netflix-konto

Du kan också försöka logga ut från ditt Netflix-konto och logga in igen efter några minuter för att ladda om alla dina användardata.

[1] Öppna Netflix på Apple TV.

[2] tryck på Menyknapp på din Apple TV-fjärrkontroll.

[3] Klicka på inställningar flik.

[4] Välj Logga ut och följ uppmaningen för att logga ut från ditt Netflix-konto.

[5] Vänta några minuter och logga in igen med ditt Netflix-konto.

Tvinga stäng Netflix-appen och öppna igen

Att tvinga fram Netflix-appen på Apple TV kan också åtgärda tillfälliga fel och buggar.

[1] På din Apple TV-fjärrkontroll trycker du på TV/hem-knapp två gånger för att ta fram applikationsväxlaren.

[2] Hitta Netflix-appen från listan över program som körs på din Apple TV.

[3] Välj Netflix och svep uppåt för att stoppa appen från att köras.

[4] När du är klar, gå tillbaka till din Apple TV-startskärm och starta om Netflix-appen igen.

Uppdatera Netflix-appen och Apple TV OS

Om du uppdaterar Apple TV-enheten och Netflix-appen till den senaste versionen kommer även buggar och fel att åtgärdas.

[1] Gå till Hemskärm på din Apple TV.

[2] Välj Appar och markera Netflix-appen.

[3] Välj Uppdatering.

Så här uppdaterar du Apple TV:

[1] Öppna inställningar app på din Apple TV.

[2] Klick Systemet och välj Mjukvaruuppdateringar.

[3] Välj Uppdatera programvara/uppdatera automatiskt.

[4] Om en ny firmware är tillgänglig, följ instruktionerna på skärmen för att installera den.

När du är klar, gå tillbaka till Netflix-appen och kontrollera om appen fungerar korrekt eller inte.

Installera om Netflix-appen

Om problemen kvarstår, försök att avinstallera och installera om Netflix-appen igen på din Apple TV.

[1] Gå till din Apple TV-startskärm och hitta Netflix-appen.

[2] Markera Netflix app.

[3] Tryck och håll mitten av pekplattan tills Netflix-ikonen börjar skaka eller skaka.

[4] tryck på Spela/Pausa knapp.

[5] Slutligen, välj Radera.

[6] När du är klar, gå tillbaka till Apple TV App Store.

[7] Installera om Netflix-appen och logga sedan in med dina referenser för att streama innehållet.

Återställ din Apple TV

Det sista och sista alternativet för att fixa att Netflix inte fungerar på Apple TV är att återställa din Apple TV till fabriksinställningarna. Det kommer att fixa alla problem som är associerade med din enhet.

[1] Öppna inställningar på din Apple TV.

[2] Klicka på Systemet meny.

[3] Välj den Återställa alternativ.

[4] Klicka slutligen på Återställa igen och följ uppmaningen på skärmen för att bekräfta åtgärden.

[5] Vänta nu tills din Apple TV återställs. Efter återställning installerar du Netflix-appen och konfigurerar dina referenser för att streama innehållet.

Det här är de olika lösningarna du kan prova när Netflix-appen inte fungerar korrekt på Apple TV. I de flesta fall löses problemet genom att följa riktlinjerna ovan. Men om inget fungerar, kontakta Netflix kundsupport eller kontakta Apple för att undersöka problemet.

Några frågor eller feedback att dela om den här artikeln? Använd kommentarsektionen nedan. Håll kontakten med oss ​​genom att följa våra sociala medieprofiler: Facebook och Twitter.