Kwik Trip är en närbutikskedja som erbjuder olika produkter och tjänster till sina kunder.
En av dess populära funktioner är Kwik Rewards-programmet, som tillåter kunder att tjäna poäng och lösa in dem för rabatter och free föremål.
Vissa kunder har dock rapporterat problem med att Kwik Rewards-appen inte fungerar korrekt.
Detta kan vara frustrerande, särskilt om du försöker få tillgång till dina belöningar eller lösa in dem mot rabatter.
I den här artikeln kommer vi att diskutera några vanliga orsaker till att Kwik Rewards-appen kanske inte fungerar och tillhandahålla några lösningar för att lösa problemet.
Hur fixar jag att Kwik Trip Rewards-appen inte fungerar?
För att lösa problemet med att Kwik Trip Rewards-appen inte fungerar bör du kontrollera din internetanslutning, se till att du använder den senaste versionen av appen, prova att rensa appens cache och data, och slutligen avinstallera och sedan installera om applikationen .
Nedan har vi diskuterat lösningen i detalj steg för steg.
1. Kontrollera din Internetanslutning
Det första du ska göra om Kwik Trip Rewards-appen inte fungerar är att kontrollera din internetanslutning. Se till att din enhet är ansluten till ett stabilt Wi-Fi- eller mobilnätverk.
Här är stegen för att kontrollera din internetanslutning:
- Stäng av din router eller modem, vänta i några sekunder och slå sedan på den igen.
- Om problemet kvarstår kan du återställa nätverksinställningarna på enheten. Gå till menyn för nätverksinställningar och leta efter ett alternativ för att återställa eller starta om nätverksinställningarna.
- Om du använder Wi-Fi, prova att byta till en trådbunden anslutning för att utesluta eventuella trådlösa problem.
- Starta om din router eller modem för att uppdatera anslutningen.
2. Sök efter uppdateringar av Kwik Trip Rewards-appen
Efter att ha säkerställt en stabil internetanslutning, leta efter tillgängliga uppdateringar för Kwik Trip Rewards-appen. Om en uppdatering är tillgänglig, ladda ner och installera den. Detta kan åtgärda eventuella buggar eller fel som gjorde att appen inte fungerade.
Här är stegen för att leta efter Kwik Trip Rewards-appuppdateringar på Android:
- Öppna appen Google Play Butik på din Android-enhet.
- Klicka på de tre horisontella linjerna i det övre vänstra hörnet av skärmen.
- Välj “Mina appar och spel” från menyn.
- Hitta Kwik Rewards-appen i listan över appar och tryck på den.
- Om en uppdatering är tillgänglig kommer du att se en “Uppdatering”-knappen bredvid appen. Tryck på den för att uppdatera appen till den senaste versionen.
Här är stegen för att leta efter Kwik Trip Rewards-appuppdateringar på iOS:
- Öppna App Store-appen på din iOS-enhet.
- Tryck på din profilbild i det övre högra hörnet av skärmen.
- Scrolla ner till “Tillgängliga uppdateringar” sektion.
- Hitta Kwik Rewards-appen i listan över appar och tryck på “Uppdatering” bredvid den.
- Om en uppdatering inte är tillgänglig kommer du att se “Öppen” istället för “Uppdatering.”
3. Rensa cache och data för Kwik Trip Rewards-appen
Om Kwik Trip Rewards-appen fortfarande inte fungerar, försök att rensa appens cache och data. Detta tar bort alla temporära filer som kan orsaka att appen inte fungerar.
Här är stegen för att rensa cacheminnet och data för Kwik Trip Rewards-appen på Android:
- Öppna “inställningar“-appen på din Android-enhet.
- Scrolla ner och välj “Appar” eller “Application Manager.”
- Hitta och välj Kwik Rewards-appen från listan över appar.
- Välj “Lagring.”
- Knacka på “Rensa cache” för att rensa cacheminnet för appen.
- Om du vill rensa data från appen, tryck på “Radera data” alternativet. Detta kommer att rensa både data och cache.
Här är stegen för att rensa cacheminnet och data för Kwik Trip Rewards-appen på iOS:
- Gå till “inställningar“-appen på din iOS-enhet.
- Scrolla ner och välj “Allmän.”
- Knacka på “iPhone-lagring” eller “iPad-lagring.”
- Hitta och välj Kwik Rewards-appen från listan över appar.
- Knacka på “Ladda ner appen” för att rensa cacheminnet för appen.
- Om du vill rensa data från appen, tryck på “Ta bort appen” alternativet. Detta kommer att rensa både data och cache.
4. Avinstallera och installera om Kwik Trip Rewards-appen
Om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan du behöva avinstallera och installera om Kwik Trip Rewards-appen.
Detta kan hjälpa till att åtgärda eventuella problem relaterade till installationen eller kompatibiliteten för appen.
Här är stegen för att avinstallera och installera om Kwik Trip Rewards-appen på Android:
- Gå till din enhets “inställningar” app.
- Scrolla ner och välj “Appar” eller “Application Manager.”
- Hitta och välj Kwik Rewards-appen från listan över appar.
- Knacka på “Avinstallera” för att ta bort appen från din enhet.
- Gå till Google Play Butik och sök efter “Kwik-belöningar.”
- Knacka på “Installera” för att ladda ner och installera appen på din enhet.
Här är stegen för att avinstallera och installera om Kwik Trip Rewards-appen på iOS:
- Tryck och håll Kwik Rewards-appen ikonen på din startskärm tills den börjar vicka.
- Tryck på “X” i det övre vänstra hörnet av appikonen.
- Knacka på “Radera” för att ta bort appen från din enhet.
- Gå till App Store och sök efter “Kwik-belöningar.”
- Knacka på “Skaffa sig” för att ladda ner och installera appen på din enhet.
5. Kontakta Kwik Trips kundtjänst
Om ingen av ovanstående lösningar fungerar, kontakta Kwik resa kundtjänst för ytterligare hjälp.
De kanske kan tillhandahålla ytterligare felsökningssteg eller eskalera problemet till sitt tekniska team.