Är du en DoorDash Dasher som har problem med Dasher Direct-appen? I så fall är du inte ensam.
Många Dashers har rapporterat problem med att appen inte fungerar som den ska, vilket kan vara frustrerande när man försöker slutföra leveranser och tjäna pengar.
Lyckligtvis finns det flera steg du kan vidta för att åtgärda problemet och komma tillbaka till överflödig.
I den här artikeln kommer vi att ge dig en detaljerad guide om hur du felsöker Dasher Direct-appen och åtgärdar eventuella problem du kan uppleva.
Hur fixar jag att Dasher Direct-appen inte fungerar?
För att lösa problemet med “Dasher Direct-appen fungerar inte”, bör du starta om appen och enheten, se till att appen är uppdaterad, försök rensa cacheminnet och data och slutligen avinstallera och installera om appen.
Nedan har vi diskuterat lösningen i detalj steg för steg.
1. Starta om Dasher Direct-appen
Det första du bör göra när Dasher Direct-appen inte fungerar är att starta om appen.
Ibland kan appen uppleva ett tillfälligt fel eller bugg som kan lösas genom att helt enkelt starta om appen. För att göra detta, stäng appen helt och öppna den igen.
2. Starta om din enhet
Ibland kan en omstart av enheten hjälpa till att lösa problem med Dasher Direct-appen.
Detta beror på att omstart av enheten rensar enhetens minne och stoppar alla bakgrundsprocesser som kan störa appen.
För att starta om enheten, tryck och håll ned strömknappen tills “Stäng av” alternativ visas.
Knacka på “Stäng av” och vänta tills enheten stängs av. Tryck sedan på och håll in strömknappen igen för att slå på den igen.
3. Sök efter appuppdateringar
Det första du bör göra när Dasher Direct-appen inte fungerar är att kontrollera om det finns några tillgängliga uppdateringar.
Appuppdateringar inkluderar ofta buggfixar, prestandaförbättringar och nya funktioner som kan hjälpa till att lösa problem med appen.
Här är stegen för att söka efter appuppdateringar för Dasher Direct-appen på Android:
- Öppna Google Play Butik på din enhet.
- Tryck på sökikonen i det nedre högra hörnet.
- Sök efter “Dasher Direct” app.
- Om du ser en uppdateringsknapp bredvid appnamnet, tryck på den för att uppdatera appen till den senaste versionen.
4. Rensa Dasher Direct App-cache och data
Om Dasher Direct-appen fortfarande inte fungerar efter uppdateringen är nästa steg att rensa appens cache och data. Detta tar bort alla temporära filer och data som är kopplade till appen.
Här är stegen för att rensa appcache och data för Dasher Direct-appen på Android:
- Gå till dina enhetsinställningar och välj “Appar.”
- Hitta Dasher Direct-appen och tryck på den.
- Klicka på “Lagring.”
- Knacka på “Radera data” för att rensa all appdata, inklusive inloggningsinformation och inställningar, eller tryck på “Rensa cache” för att bara rensa temporära filer.
Här är stegen för att rensa appcache och data för Dasher Direct-appen på iOS:
- Gå till dina enhetsinställningar och välj “Allmän.”
- Knacka på “iPhone-lagring.”
- Hitta Dasher Direct-appen och tryck på den.
- Knacka på “Ladda ner appen” för att rensa lite appcache, inklusive lagringsutrymme, eller tryck på “Ta bort appen” för att radera appen och all motsvarande appcache och data.
5. Avinstallera och installera om Dasher Direct-appen
Om stegen ovan inte fungerar kan du behöva installera om Dasher Direct-appen.
Om du installerar om appen kan det hjälpa till att fixa eventuella skadade filer eller inställningar som kan göra att appen inte fungerar.
Här är stegen för att avinstallera och installera om Dasher Direct-appen på Android:
- Gå till dina enhetsinställningar och välj “Appar.”
- Hitta Dasher Direct-appen och tryck på den.
- Klicka på “Avinstallera” för att ta bort appen från din enhet.
- Öppna Google Play Butik på din enhet.
- Sök efter “Dasher Direct” app.
- Tryck på installationsknappen för att ladda ner och installera appen igen.
Här är stegen för att avinstallera och installera om Dasher Direct-appen på iOS:
- Hitta Dasher Direct-appen på din enhet.
- Tryck och håll på appikonen tills den börjar vicka.
- Tryck på “X” i det övre vänstra hörnet av appikonen för att ta bort appen från din enhet.
- Öppna App Store på din enhet.
- Sök efter “Dasher Direct” app.
- Tryck på installationsknappen för att ladda ner och installera appen igen.
6. Kontakta DoorDash Support
Om inget av ovanstående steg fungerar kan du behöva kontakta DoorDash stöd för ytterligare hjälp.
De kanske kan tillhandahålla ytterligare felsökningssteg eller eskalera problemet till sitt tekniska team för en mer djupgående undersökning.
