Om någon talar om a app för videokonferenser sedan är Zoom ett mycket vanligt namn som kommer först. Vanligtvis fungerar den här applikationen smidigt, men ibland kan användare också möta en felkod. Zoomfelkod 5 är ett av de vanligaste felen som användare kan möta på sina skärmar.
Denna applikation hjälper inte bara människor att få kontakt med sina nära och kära utan hjälper också till att göra officiella möten, webbseminarier och en massa saker. Användare som använder detta fantastiska videokonferensprogram, rapporterar en felkod 5. Om du också är ett offer för denna felkod, oroa dig inte, här är allt du behöver veta om denna felkod.
Vad indikerar Zoom Error Code 5?
Att få Zoomfelkod 5 på skärmen indikerar ett anslutningsproblem med Zoom-appens supportwebbplats. För att göra ett Zoom-appsamtal måste du ha bra internetuppkoppling, annars kan applikationen skicka en felkod. Felkod 5 på zoom är ett av de vanligaste felen som användare kan möta.
Lyckligtvis kan denna felkod åtgärdas enkelt på egen hand utan ytterligare problem. För att åtgärda detta fel, följ instruktionerna nedan.
Hur fixar jag zoomfelkod 5?
Du bör göra dessa saker för att bli av med den här felkoden.
- Kontrollera din Internetanslutning.
- Inaktivera antivirusprogram.
- Försök att ansluta till ett annat internetalternativ.
Det första steget bör göras först eftersom den här felkoden anger ett problem med internetanslutning. Men om du hittade att allt är OK och fortfarande får felkoden kan du följa det andra steget.
Inaktivera antivirusprogram
Ett antivirusprogram kan blockera vissa programfiler som kan orsaka felkod 5. Så kom ihåg att inaktivera ditt antivirusprogram tillfälligt när du använder zoomprogrammet. Du kan följa den här guiden för att inaktivera din AVS tillfälligt: Hur man inaktiverar antivirusprogram.
Inaktivera proxy och försök ansluta till ett annat internetalternativ
Om du använder en proxytjänst bör du kontakta nätverksadministratören för att kontrollera din brandvägg och proxyinställningar. Du kan också försöka ansluta till ett annat nätverksalternativ.
Om du fortfarande får felkod 5 på din Zoom-app
På något sätt, om du fortfarande står inför problemet efter att ha tillämpat stegen ovan, följ dessa steg:
- Stäng programmet helt och öppna det igen.
- Stäng av din enhet och efter att ha väntat i 2 till 3 minuter slå PÅ den igen och kontrollera om problemet är borta eller inte.
- Sök efter system- eller programuppdateringar.
- Rensa appcache och data.
- Avinstallera och installera om Zoom applikation (Om du avinstallerar och installerar om Zoom-applikationen installeras den senaste versionen av den automatiskt).
