Nyligen de flesta Samsung Smart TV användare har genomgått Grönskärm problem (Green Screen of Death). Det kan vara frustrerande eftersom du inte kan streama innehåll på din Samsung TV med denna gröna skärm. I allmänhet uppstår det här problemet om du har ändrat bildinställningar av misstag eller på grund av en fel i kablarna. Lyckligtvis kan du fixa det här problemet själv genom att följa diagnosmetoderna som föreslås nedan.
Orsaker till Green Screen på Samsung Smart TV
Det finns många anledningar till att din Samsung Smart TV-skärm blir grön. Vi har listat de vanligaste orsakerna till att din TV-skärm blir grön.
- Temporär Tekniskt fel – Detta är ett vanligt problem som orsakas av en mindre fluktuation i TV:ns firmware eller strömförsörjning.
- Felaktiga inställningar – När du ändrar bildinställningarna på din Samsung Smart TV manuellt kommer färgen på din Samsung Smart TV att ändras.
- Hårdvaruproblem – Ibland kan tekniska problem i hårdvaran leda till en grön skärm på din Smart TV.
Slå PÅ/AV din TV
Att stänga av din Samsung Smart TV är en enkel uppgift men det löser de flesta mindre problem. Allt du behöver göra är att trycka på Strömknappen på din Samsung TV-fjärrkontroll. Om Samsung TV-fjärrkontrollen inte fungerar bra kan du använda fysisk strömknapp på TV:n för att stänga av den. I allmänhet finns strömknappen antingen på baksidan av TV:n eller i mitten av TV:ns frontpanel.
Slå på strömbrytaren Samsung Smart TV
Om metoden ovan inte löser problemet kan du prova Power Cycling eller Soft-återställa din Samsung-TV. Kom ihåg att mjuk återställning inte raderar data från din Samsung TV.
1. Tryck på Strömknappen på din Samsung TVs fjärrkontroll eller direkt på din Samsung TV.
2. Koppla ur strömkabeln från eluttaget och vänta i några sekunder.
3. Tryck på Strömknappen på din Samsung TV i ungefär 10 sekunder som förbrukar den resterande elektriciteten från Kondensatorer.
4. Anslut slutligen strömkabeln till din Samsung TV tillbaka till eluttaget och sätt på den.
Undersök om problemet är löst på din Samsung TV. Om inte kan du byta till nästa felsökningsmetod.
Justera färginställningar
Skärmfärgen kan bli grön om Bildinställningar modifierades. Nedan har vi listat de möjliga sätten att ändra Bildinställningar tillbaka till det normala.
Inaktivera HDR+-läge
HDR+ läge förbättrar bildkvaliteten genom att justera färg och ljusstyrka. Dessutom förbättrar den kontrasten mellan de mörka och ljusa färgerna på TV-skärmen. Om du inaktiverar det här läget kan problemet med grön skärm rensas.
1. Tryck på Menyknapp på din Samsung TV-fjärrkontroll.
2. Rulla ned och välj Bild → Expertbildinställningar.
3. Välj HDR-läget och Stäng av den.
Stäng AV RGB-läget
Möjliggör RGB-läge på din Smart TV kan vara en av anledningarna till att den gröna skärmen visas.
1. Tryck på Menyknapp på din Samsung TV-fjärrkontroll.
2. Välj Bild → Expertinställningar.
3. I HDR-läget kan du hitta RGB (röd, grön, blå) endast läge.
4. Välj Av att inaktivera.
Justera inställningar för ljusstyrka
Vi föreslår dig justera inställningarna för ljusstyrka på din TV för att kontrollera om problemet med grön skärm kan åtgärdas.
1. Tryck på Menyknapp på din Samsung TV-fjärrkontroll.
2. Välj Bild → Expertinställningar.
3. Klicka Ljusstyrka och ändra inställningarna för ljusstyrka tills du ser att skärmen blir normal.
Inaktiverar ECO Solution
I allmänhet ECO-lösning kommer att minska överhettningen på din Samsung TV genom att justera ljusstyrkan. Om du har ändrat ECO-lösningen kan det därför vara en av anledningarna till problemet med grön skärm. Ta en titt på inställningarna och ändra dem för att lösa problemet.
1. Gå till inställningar på din Samsung TV.
2. Klicka Allmän och flytta till Eco Solution.
3. Prova att justera inställningarna under den, som t.ex Minsta bakgrundsbelysning, Motion Lightningetc.
Kontrollera kabelanslutningar
För de flesta problem använder vi oss av att fokusera på mjukvarudelen av TV:n för att felsöka. Men i detta scenario måste du också kontrollera kabeln. Om du har lösa anslutningar eller någon form av skadade ledningar, kan du få en grön skärm med prickar eller linjer, kontinuerlig blinkning av den gröna skärmen, etc på din Samsung TV.
Kontrollera därför om kablarna sitter ordentligt i din Samsung Smart TV. Om du hittar någon lös anslutning, ta bort kabeln och anslut den ordentligt i dess kortplats. Om du upptäcker att tråden är skadad föreslår vi att du byter ut dem för att åtgärda problemet.
Mjuk återställning av externa enheter
Om HDMI-kablarna du har anslutit fungerar bra på din Samsung-TV, beror utseendet på en grön nyans på kablarna till de externa enheterna. Om du har anslutit en spelkonsol, streamingenhet eller kabel-TV-box, koppla ur anslutningen från TV:n och eluttaget. Vänta en minut, koppla in kablarna och kontrollera om den gröna skärmen är borta från din TV.
Kör ett bildtest
Att köra ett bildtest på din Samsung Smart TV kommer att ge dig den exakta orsaken till att problemet har uppstått.
1. För att köra ett bildtest på din Samsung Smart TV, klicka på inställningar ikon.
2. Klicka på på inställningssidan Stöd.
3. Välj Enhetsvård och välj Självdiagnos.
4. Välj nu att köra en Bildtest och slå OK.
5. Efter att ha tryckt på OK knappen, följ instruktionerna på skärmen för att fortsätta med nästa steg.
6. Du får meddelandet att bildtestet startar om 5 sekunder.
7. En testbild eller ett ljud kommer att visas på skärmen och klicka Ja för att fortsätta med testet.
8. Du kommer att tas till ett par bildtest och du måste klicka Ja.
9. Därefter genomgår den vissa felsökningssteg beroende på dina svar på frågorna.
10. Fortsätt gå vidare till nästa felsökningssteg om problemet inte är löst.
Återställ bildinställningar
Återställ bildinställningar på Samsung TV hjälper dig att lösa problemet med grön skärm genom att återställa inställningarna till standardinställningarna.
1. Gå till inställningar på din Samsung TV.
2. Välj Alla inställningar och välj Bild.
3. Välj under det Expertinställningar.
4. Från de angivna alternativen, klicka Återställ bild för att göra om inställningarna.
Återställ Samsung TV
Om du utför en fabriksåterställning på Samsung TV raderas datumet permanent och kan inte återställas. Vi föreslår att du säkerhetskopierar viktiga data och filer till din Google Drive.
1. Tryck på Hemknapp på din Samsung Smart TV-fjärrkontroll.
2. Använd styrplattan och gå till inställningar.
3. Välj Alla inställningar och välj Allmänt & Sekretess.
4. Under Allmänt & Sekretess inställningar, klicka Återställa.
5. Du kommer att bli ombedd att ange återställ PIN.
6. Ange PIN-koden och välj Ja för bekräftelse för att starta återställningen.
Om du fortfarande har problem med grön skärm på din Samsung Smart TV, kontakta Samsung TV direkt Kundsupport för att åtgärda problemet. Förklara problemet du möter och experten Supportagent kommer att lösa det genom att föreslå flera felsökningsmetoder.
FAQ
1. Vad betyder det när din TV blir grön?
Det betyder att din TV inte tar emot flödet från en enhet eller att det är en övermättnad av grönt. Det betyder också att den inte kan upptäcka någon ingång.
2. Vad är det bästa sättet att fixa den gröna skärmen på Samsung TV?
Det bästa och mest effektiva sättet är att utföra en fabriksåterställning.
3. Varför har min Samsung TV gröna linjer?
Om det finns ett problem med ingångskällan kan du möta den gröna skärmen med linjer. Koppla ur HDMI- eller videokabeln och anslut den igen för att fixa det.
