Har du någonsin försökt göra ett köp via Google Play eller betala för en Google Workspace-prenumeration, bara för att mötas av ett vagt fel som OR_CCREU_06 eller OR_RECR_05?
Som en frekvent användare av Google-tjänster vet jag hur förbryllande dessa generiska felkoder på Google Pay kan vara när allt du vill göra är att slutföra en transaktion.
Bildkredit: Google
Sätt att lösa Google Payment-felkod OR_CCREU_06 eller OR_RECR_05
I det här inlägget förklarar jag exakt vad som orsakar dessa Google-betalningsfel och leder dig genom de viktigaste felsökningsstegen för att lösa felkoderna OR_CCREU_06 och OR_RECR_05 för gott.
Google Payment-fel härrör vanligtvis från inaktuella kortuppgifter
Den vanligaste roten till OR_CCREU_06- och OR_RECR_05-fel på Google Pay är inaktuell eller felaktig betalningsinformation kopplad till ditt Google-konto.
Dessa fel uppstår vanligtvis om kreditkortsnummer, utgångsdatum eller faktureringsadress som angetts i din Google-profil och betalningsinställningar inte stämmer överens eller har löpt ut. Detta gör att transaktioner misslyckas med verifieringskontroller.
Så det första felsökningssteget är att dubbelkolla att ditt kortnummer, utgångsdatum och faktureringsadress är korrekta och uppdaterade i dina Google-kontoinställningar.
Verifiera noggrant dina kreditkorts- och faktureringsuppgifter
Bildkredit: Google
Logga in på ditt Google-konto och gå till inställningar för att se dina betalningsmetoder och faktureringsadressinformation. Undersök noggrant:
- Kreditkortsnumret – stämmer det överens med ditt faktiska fysiska kort? Inga stavfel?
- Kortets utgångsdatum – Inte utgånget?
- Faktureringsadressen – Exakt lägenhetsnummer, gata, stad, postnummer listat?
Om någon information är föråldrad eller felaktig uppdaterar du den så att den matchar dina fysiska kort- och kontoutdrag. Många gånger beror dessa fel på att något så litet som ett lägenhetsnummer saknas.
Se till att spara alla ändringar du gör i betalningsinställningarna för din Google-profil.
Kontrollera tillgängliga betalningssätt på Google Payment
Utöver bara föråldrade uppgifter kan Google-betalningsfel också uppstå om kontot eller kortet du har registrerat saknar tillräckligt med pengar för transaktionsbeloppet.
Så när du stöter på OR_CCREU_06 eller OR_RECR_05 är det en bra idé att kontrollera att betalningsmetoden har tillräckligt med saldo för att täcka avgiften.
Bekräfta dessutom att betalningsmetoden fortfarande är aktiv och inte har stängts eller frysts av din bank eller kortleverantör.
Om det behövs, lägg till en alternativ betalningsmetod som har tillräckligt med pengar, eller sätt in pengar på kontot som är kopplat till ditt kort.
Uppdatera kort via Google Pay om tillämpligt
Om du hanterar dina Google-transaktioner främst via Google Pay-appen kan du även uppdatera dina kortuppgifter direkt i Google Pay.
Öppna appen, gå till Betalningsmetoder, hitta kortet som orsakar fel och uppdatera numret, utgångsdatumet eller faktureringsadressen. Du kan också ta bort utgångna kort.
Ändringar synkroniseras mellan Googles tjänster, vilket kan lösa OR_CCREU_06 och OR_RECR_05 betalningsfel.
Arbeta med din Google Workspace-administratör
Bildkredit: Google
För Google Workspace-användare som stöter på betalningsfel har din Workspace-administratör särskild åtkomst för att uppdatera faktureringsinformation och felsöka problem.
Kontakta din administratör och be dem logga in på Workspaces administratörskonsol för att verifiera och uppdatera kreditkortsinformationen för att lösa felkoder.
Med dessa tips har du förhoppningsvis befogenhet att eliminera frustrerande Google-betalningsfel som OR_CCREU_06 och OR_RECR_05 genom enkla uppdateringar av kort och betalningsmetoder. Inga fler vaga felkoder som stoppar dina köp och transaktioner! Låt mig veta i kommentarerna om du har några andra korrigeringar.