Hulu-prenumeranter åtnjuter fördelen av att se sina favoritprogram och filmer live och on-demand. Utöver det har de möjlighet att lägga till sina planer Disney, HBO, Cinemas, SHOWTIME och STARZ. Men vissa användare rapporterade att de stöter på Hulu Error Code DRMCDM78. Det kommer med budskapet,
“Fel vid uppspelning av video. Vi har problem med att spela upp den här videon just nu. Om det här problemet kvarstår, försök att starta om enheten.”
Felet upplevs specifikt av personer som använder Windows-, Mac- eller Linux-datorer för att strömma Hulu-innehåll och program. Tittare som använder andra enheter för att komma åt Hulu kan dock uppleva samma fel.
Åtgärda Hulu-felkoden DRMCDM78 vid strömmande innehåll
Kredit: Hulu
En av anledningarna till Hulu-felkoden DRMCDM78 är skadad cachad data. Det kan finnas tillfälliga filer som orsakar problemet. En annan beror på problem med Hulu Server. Om så är fallet kan du inte göra något åt det än att vänta.
Lyckligtvis finns det sätt på hur du kan lösa problemet. Kolla in lösningarna nedan.
Lösning #1 – Verifiera status för Hulu-servrar
Som nämnts ovan kan det vara ett problem med Hulu-servrarna. Du måste först bekräfta om så är fallet. Gå till deras officiella sociala mediekonton och se om det finns meddelanden om deras serverstatus. Du kan också kolla nyheterna på deras hemsida. Om det finns ett problem med deras server kan du vänta på deras nästa meddelande om att deras servrar är i ordning igen.
Lösning #2 – Rensa cachen
Cachen i din enhet är till hjälp för att påskynda dataåterställningen. Men mycket lagrad data kan orsaka fel.
Rensa cacheminnet via webbläsaren
Firefox
- Starta sidan Historik.
- Gå till Rensa senaste historik
- Ställ in tidsintervallet på allt.
- Markera alternativet Cache-ruta.
- Klicka på Rensa nu.
- Starta om din webbläsare.
Krom
- Klicka på den tre-prickade ikonen längst upp till höger.
- Välj Fler verktyg.
- Gå till Rensa webbinformation.
- Ställ in tidsintervallet på All Time.
- Kontrollera cookies och annan webbplatsdata och cachelagrade bilder och filer.
- Klicka på Rensa data.
Bild / Windows Dispatch
Safari
- Klicka på alternativet Safari.
- Gå till Inställningar.
- Navigera till fliken Sekretess.
- Klicka på Hantera webbplatsdata.
- Välj Ta bort alla.
- Bekräfta genom att klicka på Ta bort nu.
Kant
- Klicka på ikonen med tre horisontella linjer.
- Gå till Historia.
- Klicka på Rensa historik.
- Kontrollera cookies och sparade webbplatsdata och cachelagrade data och filer.
- Klicka på Rensa.
Rensa cacheminnet via Android-enhet
- Starta menyn Inställningar.
- Gå till Apps.
- Leta efter Hulu.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa cache.
Rensa cachen via iOS-enhet
Om du använder en iOS-enhet måste du först radera appen. Tryck länge på Hulu-appen och klicka på X längst upp. Gå nu till App Store och installera om appen.
Lösning #3 – Slå på strömmen till din enhet
Kredit: Andriikoval/Freepik
- Stäng av din enhet.
- Koppla ur alla enheter, inklusive din router och modem.
- Vänta i minst 1 minut.
- Anslut din router och modem igen.
- När du har anslutit till internet stänger du av enheten.
- Starta Hulu och kontrollera om problemet kvarstår.
Lösning #4 – Uppdatera din webbläsare
Du kan ha missat uppdateringar för din webbläsare. För att ladda ner uppdateringar, gå till sidan Om i din webbläsare och välj Sök efter uppdateringar.
Lösning #5 – Uppdatera din Hulu-app
Om du använder Hulu-appen uppdaterar du den genom att gå till Google Play Store eller App Store. Sök efter Hulu och installera tillgängliga uppdateringar.
Var artikeln till hjälp? Låt oss veta i kommentarerna nedan.
