Kan du inte överföra pengar från ditt bankkonto till kontantappen? Får du felmeddelandet “Denna överföring misslyckades” medan du lägger till pengar i Cash-appen?
Cash-appen är en populär och bekväm plattform för att överföra pengar från ditt bankkonto via en smartphone-app i USA och Storbritannien.
Det är en pålitlig, snabb och säker app för att utföra transaktioner på din smartphone. Allt du behöver göra är att lägga till pengar från ditt bankkonto till Cash-appen och sedan helt enkelt använda Cash-appen för att göra alla transaktioner.
Om du stöter på felmeddelandet “Denna överföring misslyckades” medan du lägger till pengar till Cash-appen, oroa dig inte, eftersom detta är ett ganska vanligt problem.
Den här artikeln hjälper dig att förstå varför du kan stöta på felmeddelandet “Denna överföring misslyckades” samtidigt som du lägger till pengar i Cash-appen och vad du kan göra för att åtgärda problemet och använda Cash-appen smidigt.
Varför säger Cash App att denna överföring misslyckades?
Om din Cash-app säger “This Transfer Failed” medan du lägger till pengar i Cash-appen, kan det bero på att Cash-appens eller din banks servrar inte svarar, tekniska fel och buggar som stör Cash-appen eller en instabil internetanslutning.
1. Kontantappens servrar svarar inte
Om Cash-appservrarna står inför stillestånd eller är överbelastade är servrarna upptagna och kanske inte slutför dina transaktioner och andra beställningar.
2. Dina bankservrar svarar inte
Det kan också vara möjligt att dina bankservrar är upptagna på grund av att du inte kan lägga till pengar från ditt bankkonto till ditt kontantkonto. Bankservrar har ofta en dedikerad tid när deras servrar inte svarar på grund av underhållssyften.
3. Tekniska fel eller buggar
Du kanske stöter på några fel eller buggar som hindrar dig från att framgångsrikt lägga till pengar till ditt Cash-appkonto.
Om du inte har uppdaterat Cash-appen kommer du inte att kunna använda den senaste versionen av appen. En uppdaterad app har korrigeringar för buggar och fel som avbryter när du kommer åt Cash-appen.
4. Svag Internetanslutning
Om du har en instabil, svag eller dålig internetanslutning kan det störa processen att lägga till pengar på Cash-appen.
En internetuppkoppling med god styrka krävs för att driva Cash App framgångsrikt med hjälp av WiFi-routern.
Hur fixar jag “Denna överföring misslyckades” på kontantappen?
Om din Cash-app säger “Denna överföring misslyckades” medan du lägger till pengar i Cash-appen, kontrollera din banks och Cash-appens serverstatus, kontrollera din internetuppkoppling, uppdatera Cash-appen, starta om din enhet, byt till mobildata eller kontakta Cash-appens kundsupport.
1. Kontrollera Cash-appens serverstatus
Om du inte kan överföra pengar till Cash-appen från ditt bankkonto är det mycket möjligt att Cash-appens servrar är nere eller är överbelastade. Kontrollera din Cash-apps serverstatus.
Ett enkelt sätt att kontrollera Cash-appens serverstatus är att komma åt ditt saldo på Cash-appen. Om du inte kan hämta dina kontosaldouppgifter i Cash-appen, är Cash-appens servrar nere.
I den här situationen kan felet inte åtgärdas på din sida. Det är lämpligt att vänta ett tag och försöka lägga till pengar igen senare.
2. Kontrollera din banks serverstatus
För att lägga till pengar till din Cash-app på ett framgångsrikt sätt måste dina bankservrar också vara lyhörda. Kontrollera din banks serverstatus för att avgöra om detta är grundorsaken till att överföringen misslyckats i Cash-appen.
Ett enkelt sätt att kontrollera Cash-appens serverstatus är att komma åt ditt saldo på Cash-appen. Om du inte kan hämta dina bankkontouppgifter är bankservrarna nere.
Banker har ofta dedikerade tider när de stänger av sina servrar i underhållssyfte. I den här situationen kan felet inte åtgärdas på din sida. Det är lämpligt att vänta ett tag och försöka lägga till pengar igen senare.
3. Kontrollera din Internetanslutning
En stabil och aktiv internetanslutning är avgörande för att lägga till pengar till Cash-appen framgångsrikt. Se till att du är ansluten till ett pålitligt och snabbt nätverk.
Du kan också använda din enhet för att utföra en hastighets test för att kontrollera om din internetanslutning är snabb och sömlös.
Om du har en dålig internetanslutning, försök att starta om din router.
Följ dessa steg för att starta om din router eller modem:
- Koppla ur routern och modemet. Vänta i minst 30 sekunder och anslut sedan modemet. Sätt på den.
- Vänta i minst 1 minut. Anslut sedan routern. Tryck på strömknappen för att slå på den.
- Vänta minst 2 minuter innan du fortsätter att testa eller använda någon enhet.
Att flytta routern närmare enheterna kan också hjälpa till att öka din WiFi-anslutning.
På så sätt kan du stärka din WiFi-signal och se till att överföringen blir framgångsrik genom Cash-appen.
4. Uppdatera din kontantapp
Se till att du använder den uppdaterade versionen av Cash-appen från App Store (iOS) eller Google Play Store (Android). En uppdaterad version har korrigeringar av buggar och tekniska fel.
Föråldrade appar kan ibland leda till misslyckade överföringar och transaktionsfel i Cash-appen. Det tar bara några sekunder, och när du har uppdaterat kan du försöka lägga till pengar igen på din Cash-app.
Fondöverföringen bör nu bearbetas smidigt på Cash-appen utan några transaktionsfel.
5. Starta om din enhet
Ibland är en enkel omstartsfunktion på enheten allt som krävs för att åtgärda ett problem i Cash-appen. Testa att starta om din smartphone eller surfplatta och använd sedan Cash-appen för att lägga till pengar.
För att starta om enheten, tryck och håll ned upplåsningsknappen på enheten tills ett alternativ för att starta om enheten visas. Tryck på omstartsalternativet. Låt enheten starta av sig själv igen.
Öppna Cash-appen och försök nu lägga till pengar till den från ditt bankkonto.
6. Byt till mobildata
Om ditt WiFi-nätverk är långsamt eller nätverksräckvidden inte räcker till för att använda Cash-appen på din enhet byter du enheten så att den använder mobildata istället för WiFi.
Det kan vara något problem med ditt WiFi-nätverk som stör processen för att göra en betalning på Cash-appen. En enkel byte till mobildata kan fixa transaktionsfelet i Cash-appen.
7. Kontakta Cash App Support
Om ingen av korrigeringarna ovan fungerar för dig, kontakta Cash-appens kundsupport. Du kan också nå ut till dem på deras sociala medier.
De kan granska ditt konto, ge information om varför du kan stöta på felmeddelandet “Denna överföring misslyckades” medan du försöker lägga till pengar till Cash-appen och guidar dig genom stegen för att åtgärda problemet.
Du kan också kontakta Cash-appens supportteam via Cash-appen.
- Gå till Kontant app på din enhet.
- Tryck på Profilikon.
- Till sist, tryck på Kontantstöd för att kontakta supportteamet.
Dessutom kan du också ringa supportteamet för Cash App på 1-800-969-1940. En Cash App-representant kommer att guida dig vidare för att lösa transaktionsfelet.
