BBC iPlayer är en onlinestreamingtjänst som tillhandahålls av British Broadcasting Corporation (BBC) som tillåter användare att se live- och on-demand-tv-program och filmer online.
Men ibland kan användare stöta på felkoder när de använder BBC iPlayer streaming-app på din smarta TV, mobiltelefon eller mediaspelare, till exempel felkod 04002, felkod 106 eller felkod 02100.
Hur man felsöker och åtgärdar felkod 04002, 106 eller 02100 på BBC iPlayer-appen
Bildkredit av BBC
Dessa felkoder kan indikera en mängd olika problem, till exempel problem med din internetanslutning eller problem med din enhet. Här är mer information om var och en av dessa felkoder och några möjliga lösningar för att åtgärda dem:
Åtgärda BBC iPlayer App Error Code 04002
Denna BBC iPlayer streaming app felkod kan indikera ett problem med din internetanslutning när du tittar på TV-program eller filmer med ditt konto. Några potentiella lösningar för den här felkoden inkluderar:
Kontrollera din Internet-anslutning för problem
Se till att du har en stabil och stark internetanslutning. Du kan prova att starta om din router eller byta till ett annat Wi-Fi-nätverk för att se om det löser problemet.
Uppdatera din enhet
Se till att din enhet kör den senaste mjukvaruversionen. Att uppdatera din enhet kan åtgärda eventuella buggar eller problem som kan orsaka felkoden.
Rensa din app-cache och cookies
Ibland kan rensning av cacheminnet och cookies på din enhet hjälpa till att lösa problem med streamingtjänster som BBC iPlayer.
Starta om din streamingenhet
Att starta om din smarta TV, streamingspelare eller mobila enhet kan ofta lösa mindre problem och uppdatera systemet, så det är värt ett försök om du upplever en felkod.
Felsökning och åtgärda felkod 106 problem med uppspelning av innehåll på BBC iPlayer-appen
Skärmdump av Binge Gauge
Den här felkoden kan indikera ett problem med innehållet du försöker komma åt på iPlayer-appen. Några potentiella lösningar för denna strömningsfelkod inkluderar:
Kontrollera att du har en giltig TV-licens
BBC iPlayer-innehåll är endast tillgängligt för användare som har en giltig TV-licens. Se till att du har en giltig licens innan du försöker komma åt innehåll på BBC iPlayer.
Kontrollera innehållets tillgänglighet
En del innehåll kanske bara är tillgängligt i vissa regioner eller kan ha tagits bort från BBC iPlayer. Kontrollera om innehållet du försöker komma åt fortfarande är tillgängligt.
Starta om din enhet
Att starta om din enhet kan ofta lösa mindre problem och uppdatera systemet, så det är värt ett försök om du upplever en felkod.
Fix för felkod 02100 på BBC iPlayer-appen med problem relaterade till ljud-/videoinställningar
Den här felkoden kan indikera ett problem med din enhets ljud- eller videoinställningar för BBC iPlayer-appen. Några potentiella lösningar för den här felkoden inkluderar:
- Kontrollera enhetens ljud- och videoinställningar: Se till att enhetens ljud- och videoinställningar är inställda på rätt värden. Du kan behöva justera inställningarna i enhetens inställningsmeny.
- Starta om din enhet: Att starta om din enhet kan ofta lösa mindre problem och uppdatera systemet, så det är värt ett försök om du upplever en felkod.
Kontakta BBC iPlayers support Om ingen av dessa lösningar fungerar kan du försöka kontakta BBC iPlayers kundsupport för ytterligare hjälp. De kanske kan ge mer specifik vägledning om hur du löser felkoden du upplever.