T-Mobile FamilyMode är en föräldrakontrolltjänst som låter föräldrar övervaka och kontrollera sina barns internetaktivitet.
En av nyckelfunktionerna i FamilyMode är möjligheten att spåra ditt barns plats. Men ibland kanske inte platsfunktionen fungerar korrekt.
I den här artikeln tar vi upp hur du åtgärdar problemet med att T-Mobile FamilyMode inte fungerar med exakta tekniska steg.
Vad är anledningarna till att T-Mobile FamilyMode-platsen inte fungerar?
Det kan finnas olika anledningar till att T-Mobile FamilyMode-platsen inte fungerar. Nedan har vi diskuterat dessa skäl i detalj.
1. Platstjänster är inte aktiverade på barnets enhet
Platstjänster måste vara aktiverade på barnets enhet för att FamilyMode ska kunna spåra enhetens plats. Om platstjänster är inaktiverade kommer FamilyMode inte att kunna spåra enhetens plats.
2. FamilyMode platsinställningar är inte korrekt konfigurerade
FamilyMode platsinställningar måste konfigureras korrekt för att platsfunktionen ska fungera. Om platsinställningarna inte är korrekt konfigurerade, kanske FamilyMode inte kan spåra enhetens plats.
3. Enhetsinställningarna är inte korrekt konfigurerade
Enhetsinställningarna måste konfigureras korrekt för att FamilyMode ska kunna spåra enhetens plats. Om enhetsinställningarna inte är korrekt konfigurerade, kanske FamilyMode inte kan spåra enhetens plats.
4. Enheten har ingen stabil nätverksanslutning
FamilyMode kräver en stabil nätverksanslutning för att spåra enhetens plats. Om enheten inte har en stabil nätverksanslutning kanske FamilyMode inte kan spåra enhetens plats.
5. Enhetens batterinivå är under 20 %
FamilyMode kräver en enhetsbatterinivå på minst 20 % för att spåra enhetens plats. Om enhetens batterinivå är under 20 % kanske FamilyMode inte kan spåra enhetens plats.
6. Tekniskt problem med FamilyMode-tjänsten
I vissa fall kan det finnas ett tekniskt problem med FamilyMode-tjänsten som hindrar den från att spåra enhetens plats korrekt. Om inget av stegen ovan fungerar kan du behöva kontakta T-Mobiles kundsupport för ytterligare hjälp.
Hur fixar jag att T-Mobile FamilyMode-platsen inte fungerar?
1. Kontrollera Platstjänster
Det första steget för att åtgärda problemet med att T-Mobile FamilyMode inte fungerar är att kontrollera om platstjänster är aktiverade på ditt barns enhet. För att göra detta, följ dessa steg:
- 1. Öppna inställningar app på ditt barns enhet.
- 2. Klicka på Integritet.
- 3. Klicka på Platstjänster.
- 4. Se till att Plats Tjänster är påslagna.
2. Kontrollera FamilyMode Settings
Nästa steg är att kontrollera om FamilyMode platsinställningar är korrekt konfigurerade. För att göra detta, följ dessa steg:
- 1. Öppna Familjeläge app på din mobila enhet.
- 2. Tryck på barnets enhet som du har problem med.
- 3. Klicka på Platsinställningar.
- 4. Se till att platsdelning är aktiverat.
3. Kontrollera Enhetsinställningar
Det tredje steget är att kontrollera om enhetsinställningarna är korrekt konfigurerade. För att göra detta, följ dessa steg:
- 1. Öppna inställningar app på ditt barns enhet.
- 2. Klicka på Integritet.
- 3. Klicka på Platstjänster.
- 4. Se till att FamilyMode finns med i sektionen Platstjänster och är inställt på Alltid.
4. Kontrollera Nätverksanslutning
Det fjärde steget är att kontrollera om enheten har en stabil nätverksanslutning. För att göra detta, följ dessa steg:
- 1. Öppna inställningar app på ditt barns enhet.
- 2. Klicka på Wi-Fi.
- 3. Se till att enheten är ansluten till ett stabilt Wi-Fi-nätverk.
5. Kontrollera batterinivån
Det femte steget är att kontrollera om enheten har tillräckligt med batteri. För att göra detta, följ dessa steg:
- 1. Öppna inställningar app på ditt barns enhet.
- 2. Klicka på Batteri.
- 3. Se till att batterinivån är över 20 %.
6. Starta om enheten
Det sista steget är att starta om enheten. För att göra detta, följ dessa steg:
- 1. Tryck och håll ned strömknappen tills “skjut för att stänga av” alternativ visas.
- 2. Skjut för att stänga av enheten.
- 3. Vänta tills enheten stängs av helt.
- 4. Tryck och håll in strömbrytaren igen tills enheten slås på igen.
Efter att enheten har startat om, kontrollera om platsfunktionen fungerar korrekt i FamilyMode-appen. Om problemet kvarstår kan du prova att avinstallera och installera om FamilyMode-appen på ditt barns enhet.
7. Avinstallera och installera om FamilyMode-appen
- 1. Tryck och håll ned Familjeläge appikon på ditt barns enhet.
- 2. Klicka på “X” ikonen för att avinstallera appen.
- 3. Gå till App Store och sök efter T-Mobile FamilyMode.
- 4. Installera appen och följ instruktionerna i appen för att konfigurera den.
Om problemet kvarstår kan du kontakta T-Mobile kundsupport för vidare hjälp. De kan hjälpa dig att felsöka problemet och ge en lösning.