Den största applikationen för biljetter för intercity-bussar, redBus, ett företag i MakeMyTrip-gruppen, har släppt en separat lite-app som heter “redRail”, i syfte att förbättra miljontals tågpassagerares upplevelser av onlineresebokning. Tidigare var redRail en funktion i appen på redBus, men nu blir det en separat app.
Appen har testats för att fungera smidigt och boka IRCTC-tågbiljetter även på platser med begränsad internethastighet, på enheter med minimal minneskonfiguration, såväl som på telefoner med föråldrade versioner av Android, till exempel. RedRail, som för närvarande endast är tillgängligt på engelska, kommer snart att finnas tillgängligt på ett antal indiska språk, vilket gör att kunderna kan boka resor på sitt eget språk. Förutom UPI-betalningar låter appen dig betala med kreditkort, betalkort och nätbanker, såväl som med andra typer av betalningar.
Kunder kan kontrollera PNR-bekräftelsestatus såväl som live tågrörelser på redRail-appen förutom att boka biljetter. Närhelst det finns en märkbar förändring i statusen för biljettbekräftelsen kommer appen att varna användaren.
Tillgänglighet och erbjudanden
Appen finns tillgänglig på Android-enheter och kommer snart att finnas tillgänglig för iOS. Resenärer kan nu boka IRCTC-tågbiljetter via redRail och få 10 % rabatt, upp till Rs. 50, genom att använda kampanjkoden “LOVERAIL”, samt undvika att betala några bearbetningsavgifter eller avgifter för betalningsgateway. Denna specialkampanj upphör den 20 april 2022.
När han talade om lanseringen av redRail-appen, sa Rajesh Magow, medgrundare och koncernchef för MakeMyTrip:
MakeMyTrip har legat i framkant när det gäller att implementera teknik för att göra upplevelsen av att boka resor online, smidigare och mer pålitlig. Lanseringen av en fristående redRail, en lätt och snabb applikation, är ytterligare ett initiativ i denna riktning för att omdefiniera tågbokningsupplevelsen för miljontals tågresenärer.
Prakash Sangam, vd för redBus, sa:
“Lanseringen av den fristående redRail-appen kommer vid en läglig tidpunkt eftersom det har skett en stadig ökning av digital användning över både buss- och tågsegment under de senaste två åren. Marknaden för onlinebokning av tågbiljetter, med nästan en miljon dagliga transaktioner över hela landet, erbjuder en enorm möjlighet. Även om det finns utrymme för tillväxten av tågbiljetter online över Bharat, är det överhängande behovet att förbättra upplevelsen av att boka biljetter online, särskilt där låg internetbandbredd eller telefonkapacitet stör upplevelsen.
Det är här redRail gör en enorm skillnad, är en snabb och lite app och löser i stor utsträckning för sådana problem, förutom en mängd andra användarvänliga funktioner. Överlappningen på 65 % mellan buss- och tågresenärer fungerar till vår fördel eftersom vi kommer att utnyttja den stora användarbasen av redBus för att driva redRail. Vår bussbiljettplattform har redan fått ett betydande ledarskap inom intercitybusssegmentet, och vi kommer nu att arbeta för att vinna mark även i kategorin onlinetåg.”
