Trots vad du kanske tror (på grund av ordet “butik” i felet), detta problem har inte med Microsoft Store att göra , applikationsbutiken inbyggd i Windows 10, men oftast har det att göra med din dators hårdvara och mer specifikt med dina lagringsenheter. I vilket fall som helst, nedan kommer vi att berätta varför det händer och hur du kan fixa det här problemet .
Oväntat butiksundantag, varför får jag det här felet?
Förhoppningsvis kommer stegen som vi kommer att berätta nedan att hjälpa dig att lösa det här problemet; Generellt sett har den skyldige till en blå skärm som säger Unexpected Store Exception att göra med ett hårdvaruproblem, som nästan alltid har att göra med dina lagringsenheter men ibland också kan ha att göra med drivrutinen för ditt kortdiagram.
Den här blå skärmen kan dyka upp när som helst, både när du startar systemet och medan du gjorde något, men det har nästan alltid att göra med när du har ändrat något i systemet, antingen för att du har lagt till eller ändrat en hårdvara eller eftersom du har gjort några ändringar i systeminställningarna.
Oväntat butiksundantag? Kontrollera din SSD
Ofta indikerar detta fel att din lagringsenhet går sönder, och det är lätt att kontrollera om det inte fungerar bra med program som CrystalDiskInfo , eftersom här kan du visuellt kontrollera om hårddisken (vid mekanisk) har dåliga sektorer eller flyttats , eller om SSD:ns livslängd har nått sitt slut. Om “Bra” visas i avsnittet “Hälsostatus” och i blått betyder det att enheten “i teorin” är bra, om “Caution” visas i gult betyder det att den börjar misslyckas (som dåliga sektorer som har börjat flyttas om) eller om det står “Dåligt” i rött är enheten på de sista benen.
I händelse av att denna programvara talar om för dig att lagringsenheten inte är i gott skick (det vill säga i någon av de situationer där det inte står att dess status är “Bra”), rekommenderas att du byter ut enheten med en ny för att undvika problem, och med all sannolikhet kommer du att förhindra att felet Unexpected Store Exception återkommer.
Om lagringsenheten är OK, glöm inte att kontrollera andra komponenter i PC:n med början på RAM-minnet (vi har en handledning om hur man kontrollerar om RAM-minnet är i gott skick för detta som kommer att vara till stor hjälp om du vet inte hur man gör det).
Uppdatera din grafikdrivrutin
Konstigt nog finns det tillfällen då grafikkortsdrivrutinen kan orsaka inkompatibilitet med andra hårdvaruobjekt och orsaka att felet Unexpected Store Exception visas. Det första vi rekommenderar att du gör, även innan du uppdaterar din grafikkortsdrivrutin från tillverkarens webbplats, är att starta datorn i felsäkert läge och avinstallera Windows “bas”-drivrutinen.
För att göra detta, högerklicka på Start-knappen och välj “Enhetshanteraren.” Där, visa “Display adapters”, hitta ditt grafikkort, klicka med höger musknapp på det och välj alternativet “Avinstallera enheten” som visas i bilden ovan. När du har gjort det, starta om din dator och låt Windows installera drivrutinen igen automatiskt.
Kör en systemsökning
Det finns tillfällen då felet Unexpected Store Exception inte visas för att lagringsenheten är fel utan för att det som är fel är filsystemet den innehåller, så det är värt att köra en systemsökning för att verifiera att den är okej. För att göra detta, högerklicka på Start-knappen och välj “Kommandotolk (Administratör)”. I fönstret som öppnas skriver du kommandot “sfc / scannow” (utan citattecken) som visas i bilden ovan och låt verktyget göra sitt arbete.
I händelse av att inget problem hittas, kommer meddelandet “Inte hitta några integritetskränkningar” att visas, vilket betyder att allt är bra, men alternativt kan det hitta problem och visa meddelanden så här:
Windows Resource Protection hittade korrupta filer men kunde inte fixa några av dem. Detaljer finns i CBS.Log% WinDir% LogsCBSCBS.log
I det här fallet kommer den att ha skapat en loggfil som indikerar problemen i en fil som finns i c: WindowsLogsCBSCBS.log som du kan öppna med Notepad för att kontrollera. I alla fall, om det här verktyget som vi har kört inte har kunnat lösa problemet av sig självt, kanske du bör överväga alternativet att formatera datorn eller återställa den till fabriksinställningarna.
Inaktivera ditt antivirusprogram
Om du har varit en PC-användare i några år kommer du redan att veta att Antivirus är ganska konfliktfyllt och orsakar ett stort antal problem och inkompatibiliteter, eftersom de ibland “kapar” vissa filer som är avgörande för systemets funktion och tänker att de kan vara ett hot. Av denna anledning, om du fortsätter att få felet Unexpected Store Exception, försök att inaktivera ditt antivirusprogram om du har ett installerat.
Om du inte har något, kom ihåg att Windows också integrerar sitt eget antivirusprogram, som du kan inaktivera genom att klicka på Start-knappen och välja kugghjulsikonen (Inställningar) och sedan gå till Windows Säkerhet-menyn -> Antivirus- och antivirusskydd . hot. Där klickar du på knappen “Hantera inställningar” och du kan avaktivera den.
Snabb start kan orsaka ett oväntat butiksundantagsfel
Windows 10:s snabbstartsläge är mycket användbart för att minska tiden det tar för datorn att starta, men det kan också orsaka problem av den karaktär som vi har att göra med i den här artikeln, så det är värt att försöka avaktivera det för att se om problemet försvinner. För att göra detta, gå tillbaka till Inställningar men i detta fall gå till System -> Start / avstängning och avstängning. På höger sida ser du en knapp som säger “ytterligare ströminställningar”.
Om du trycker på den öppnas ett nytt fönster där om du viker ut delen nedan kommer du att se alternativet att avmarkera rutan som möjliggör snabb start i Windows (du kan se det i skärmdumpen ovan). Spara ändringarna, starta om och se om problemet har lösts.