Lenovo har tagit ett betydande steg i sitt engagemang för Indien med lanseringen av sitt Shared Support Center i Bengaluru. Den här anläggningen är utrustad med ett Network Operating Center (NOC) och Security Operation Center (SOC), är inställt på att tillhandahålla Remote Infrastructure Managed Services (RIM) till Lenovos kunder över hela världen.
Catering till olika behov
Shared Support Center erbjuder en rad fjärrstyrda tjänster för infrastruktur som täcker servrar, operativsystem, virtualisering, lagring, nätverk, dataskydd, databas, mellanprogram, säkerhetsoperationer och offentliga molnoperationer.
Kunderna har flexibiliteten att välja tjänster som är skräddarsydda för deras specifika krav, från individuella hårdvaru- eller mjukvarukomponenter till heltäckande paket som omfattar alla erbjudanden. Dessa tjänster följer globala standarder och omfattar stöd för hanterad IT-infrastruktur och informationssäkerhet.
Tillväxt och skapa jobb
Det nya centret är inte bara en välsignelse för Lenovos globala kunder utan också en betydande bidragande faktor till Indiens tillväxt. Med en planerad flerårig investering förväntas anläggningen skapa över 1 000 tekniska jobb under de kommande åren, vilket förstärker Indiens status som ett strategiskt nav för IT-tjänster och innovation.
Lenovos växande närvaro i Indien
Lenovos engagemang för Indien går utöver Shared Support Center. Företaget fortsätter att investera i forsknings- och utvecklingskapacitet samtidigt som det fostrar lokala talanger. Det har redan etablerat tillverknings- och FoU-hubbar i Indien, med över fem miljoner enheter som producerades i landet förra året.
Tillverkningsenheterna vänder sig till PC, surfplattor och mobiltelefoner, medan utvecklingscentret fokuserar på moln-/mjukvarulösningar. Dessutom erbjuder Lenovo 24×7 tjänstersupport till sina kunder.
Angående frågan, Shailendra Katyal, VD, Lenovo Indien sa,
Vårt nya Shared Support Center återspeglar Lenovos engagemang för samarbete och utnyttjar Indiens exceptionella tekniska talang för att stödja och betjäna globala marknader. Denna strategiska infrastrukturinvestering är redo att driva exponentiell tillväxt, erbjuda banbrytande lösningar och tjänster samtidigt som Lenovo stärker sin position i Indien som ett framstående globalt tekniskt nav.
Vi är stolta över att bidra till nationens framsteg och skapande av jobb, samtidigt som vi ger företag över hela världen kraft med avancerade tjänster och stödfunktioner.
