Var det rätt fixat? Apple har gradvis öppnat sin muromgärdade trädgård under press från Right to Repair-rörelsen. Nästa iOS 15-uppdatering ger en ny transparensfunktion som visar ägare om deras telefoner har reparerats korrekt och om tjänsteleverantören använde äkta Apple-delar. Tyvärr är den begränsad till nyare iPhone-modeller.
Apple uppdaterade tyst sina supportsidor och förklarade att användare kommer att kunna kontrollera delar och servicehistorik för sina iPhones från och med nästa iOS-uppdatering (15.2). Funktionen kan berätta för användarna om specifika komponenter har bytts ut, om teknikern använt delar från tredje part och när reparationen inträffade.
Användare hittar delar och servicehistorik under Inställning>Allmänt>Om. Där kommer den att visa dig om telefonen har bytt ut komponenter listade som antingen “Äkta Apple-del” eller “Okänd del.” Så länge telefonen har en internetanslutning visas fler detaljer om du trycker på ett objekt, inklusive datumet för serveringen.
De som köpte sin telefon ny och redan vet när de har fått en reparation kan fortfarande vara till hjälp att se till att ersättningen kom från Apple. Funktionen kommer att vara ännu mer praktisk för dem som köpt telefonen begagnad eller renoverad – ungefär som en Carfax för sin telefon. Funktionaliteten är dock något begränsad.
Först och främst upptäcker funktionen bara batteri-, bildskärms- eller kamerareparationer. Denna begränsning bör vara acceptabel eftersom de är de mest utbytta delarna, och Apple kan alltid lägga till fler komponenter om det behövs i framtida uppdateringar. Specifika modeller är dock ytterligare begränsade.
Endast iPhone 12 och nyare kan upptäcka alla tre delarna. Modeller i iPhone 11-serien kan bara spela in skärm- och batterireparationer. Andra generationens iPhone SE och alla varianter av iPhone X kan bara se om batteriet har bytts ut. Telefoner äldre än iPhone X som kör iOS 15.2 kommer inte att ha funktionen.
Apple noterar att beteckningen “Okänd” är en allmän varning som kan betyda en av fyra saker.
- Den del som nämns var inte korrekt installerad
- Tjänsteleverantören använde en ersättare som inte kom från Apple
- Komponenten fungerar inte som förväntat
- Delen har tidigare använts eller installerats i en annan iPhone
Användare bör också notera att iOS inte visar reservdels- och reparationshistoriken på skärmen Om om iPhone aldrig har fått service.
Apple har nyligen uppdaterat några av sina serviceregler angående produktreparationer. Det började slappna av i sin inställning till tredjepartsservice 2017, men det gick väldigt långsamt fram till förra sommaren när det slutade rulla ut sina iPhone- och Mac-reparationsprogram från tredje part. Förra månaden rullade det tillbaka en “funktion” i iOS som hade inaktiverat Face ID på telefoner som hade fått skärmbyten från tredje part. En vecka senare började det låta ägare med tekniskt kunnande reparera sina egna telefoner.