Ingenjörerna som ansvarar för Intels Core Duo-processor och Centrino Duo-plattformen är lite frustrerade. År av hårt arbete som ledde fram till lanseringen av plattformen i början av januari plågades först av problemet med tillgänglighet. Core Duo och Centrino Duo bärbara datorer är fortfarande inte allmänt tillgängliga, och det kommer att fortsätta att vara fallet åtminstone i ytterligare en vecka eller två. Utanför tillgängligheten dök ett annat ännu mer besvärande problem upp – kan det vara så att Core Duo-plattformen hade en bugg som avsevärt minskade batteritiden när den parades ihop med vilken USB 2.0-enhet som helst? Folket på Tom’s Hardware ursprungligen upptäckte problemetnär de noterade att batteritiden på deras ASUS Core Duo notebook sjönk dramatiskt efter att bara ansluta en extern USB 2.0-enhet.
Hur mycket mer frustrerande kan saker och ting bli? Efter att ha tillbringat år av arbete på en ny mobil CPU och plattform kan dina kunder fortfarande verkligen inte köpa dem och det enda som alla minns om dem är att de har något slags bugg som minskar batteritiden. När du har spenderat en hel del av din designtid på att försöka öka batteritiden, att ha ryktet om att minska den innan bärbara datorer är allmänt tillgängliga måste vara ett svårt piller att svälja.
Men ärendet är inte så öppet och stängt som det; de ursprungliga testdata indikerade att detta i första hand var ett Core Duo-problem, medan Microsoft insisterar på att problemet bör påverka alla bärbara datorer. Den andra frågan är att fram till förra veckan var varje enskild Core Duo-plattform som vi kunde lägga vantarna på förproduktion. Det är också frågan om huruvida problemet orsakas av den faktiska USB-enheten som används. Och slutligen, bland all denna debatt och fingerpekande, fanns det faktiskt en tillfällig lösning som bara bad om att bli testad.
Vi började undersöka problemet direkt efter att det upptäcktes, men upptäckte snart att det var mycket mer komplicerat än vi trodde vid första anblicken. Vi har tillbringat nästan de senaste två veckorna med att testa batterilivslängden på fem bärbara datorer med upp till fyra olika USB-enheter, testa teorier, försöka hitta exakt vad som orsakar detta problem och testa Microsofts fix. Vad som följer är processen som vi gick igenom i våra labb när vi stod inför denna konstiga bugg.
