Denna måndag (31) stängs många Instagram-konton av, allt på grund av en bugg på plattformen
I måndags (31) började flera personer rapportera att deras Instagram-konton plötsligt stängdes av. När de gick in i det sociala nätverket ställdes de inför varningen “Vi har stängt av ditt konto den 31 oktober 2022”. Felet inträffade på global skala, låt oss se mer vad som hände nedan.
Instagram rapporterar en global bugg för avstängning av konton
FORTSÄTTER EFTER ANNONSERING
På måndagsmorgonen (31) började neddetektorn nå sin topp vid 10:00, med en större ökning vid 11:00. Alla användarklagomål är relaterade till avstängning av användarprofiler.
Webbplatsen låter dig få en allmän uppfattning om alla drabbade regioner i Brasilien. Värmekartan visar att regioner som Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ) och São Paulo (SP) drabbades. Förutom Brasília (DF), Fortaleza (CE), Recife (PE) och Salvador (BA) som också drabbades.
Klagomål om problemet rapporterades inte bara på Down Detector, mycket koncentrerades också till Twitter. Från 10:40 till 11:15 rapporterades mycket om Instagram på Twitter. Förutom klagomål om kontoavstängningar förlorade många följare.
I rapporterna rapporterade användare att de inte gjorde publikationer som bröt mot Instagrams riktlinjer. Felet påverkar också användare i andra länder, som Indien.
Användare kan inte heller återställa Instagram-kontot som inaktiverats av buggen. I ett försök som rapporterades på Twitter, returnerade foto- och videoapplikationen för sociala nätverk en svart skärm när proceduren startade.
FORTSÄTTER EFTER ANNONSERING – OTZ
För närvarande finns det ingen erkänd lösning på felet som upphängde plattformsprofiler. I ett officiellt uttalande sa det sociala nätverket: Vi vet att vissa människor har svårt att komma åt sina Instagram-konton. Vi undersöker detta och ber om ursäkt för besväret.
Om du har problem på det sociala nätverket finns det flera sätt att återställa ditt konto. Låt oss se nedan hur du rapporterar problemet om du upplever det.
- Gå till din profil och tryck på tre takter i det övre högra hörnet.
- Tryck sedan på inställningar.
- Sök och gå till Hjälp.
- Tryck till sist Rapportera ett problem på sidan och i fönstret som kommer att visas.
- Specificera hela problemet och skicka.
FORTSÄTTER EFTER ANNONSERING
Berätta nu för oss, var du en av personerna som stötte på problem på det sociala nätverket? Kunde du lösa felen eller rapportera problemet? Låt oss veta i kommentarerna nedan.
