Att skapa ett personligt välkomstmeddelande för kunder kan hjälpa företaget att växa
Idag har många företag och kommersiella företag i allt större utsträckning investerat i olika sätt att kommunicera med allmänheten, varav ett är att använda WhatsApp Business. I den här guiden kommer vi att lära oss hur du skapar ett välkomstmeddelande till kunder och flera exempel.
Hur man skapar ett välkomstmeddelande för kunder på WhatsApp Business
FORTSÄTTER EFTER ANNONSERING
Den automatiska meddelandefunktionen är en av de mest använda i WhatsApp Business, genom vilken kunder får meddelanden när de skickar något till sin kontakt. Se nedan hur du konfigurerar funktionen och skapar ett välkomstmeddelande till kunder.
- Öppna WhatsApp Business-appen (Android/iOS) och klicka på tre poäng finns i det övre högra hörnet, då kommer en flytande meny att visas.
- Tryck på det första alternativet Handelsverktyg för att visa programinställningarna.
- Tryck sedan på Hälsningsmeddelande och skapa ett välkomstmeddelande till kunderna. Skriv ditt och välj de mottagare du vill skicka, när du är klar spara ditt meddelande.
- Förutom välkomstmeddelandet är det möjligt att konfigurera bortameddelandet, för att göra det, tryck på alternativet med samma namn. Skriv texten och ställ in tiden, välj sedan de kontakter du vill skicka och spara alla ändringar.
Med stegen ovan har du lärt dig hur du skapar ett välkomstmeddelande till kunder. Möjligheten är mycket stor och du kan göra flera snabba svar på olika situationer i din tjänst.
Låt oss nedan se några exempel på olika meddelanden för vissa situationer. Bland dem har vi välkomst, specificering av servicetid och mycket mer.
Exempel på välkomstmeddelanden till kunder
Se nedan flera meddelandeförslag och välj det du ska använda för ditt företags eller företags WhatsApp.
- Hallå! Välkommen till [nome da empresa]. Fyll i din fråga nedan så får du svar av en av våra konsulter.
- Välkommen till [nome da empresa]! Hur kan jag hjälpa dig? Berätta vad som hände och vad du behöver!
- Hej är allt bra? Välkommen till [nome da empresa]! Mitt namn är [nome], jag kommer att göra din tjänst idag. Berätta för mig hur jag kan hjälpa dig!
- Hej är allt bra? Välkommen till [nome da empresa]! Mitt namn är [nome] och jag står till ditt förfogande. Först vill jag bättre förstå varför du kontaktade oss så att jag kan hjälpa dig!
- Hallå! Välkommen till [nome da empresa]! Våra agenter svarar inombords [xx] minuter. Lämna din fråga så svarar vi inom kort.
- Hallå! Välkommen till [nome da empresa]! För att påskynda servicen, skicka, förutom din fråga, ditt användarnamn och registreringsmail så att våra agenter kan hitta din information.
- God morgon! Välkommen till [nome da empresa]! Vi kommer att kontakta dig så snart som möjligt. För att underlätta service, vänligen ange din e-postadress, fullständiga namn och protokollnummer.
- Hallå! Välkommen till [nome da empresa]! Ha ditt ID och CPF till hands när denna information efterfrågas. Var medveten om att våra agenter inte ber om betalningsinformation eller kreditkortsuppgifter.
- Hallå! Välkommen till [nome da empresa]! Om du vill prata med supporten anger du bara din fråga nedan. Om du vill prata med vår försäljningsavdelning väljer du 1 och om du vill prata med ekonomi väljer du 2.
- Hallå! Välkommen till [nome da empresa]! Om du vill prata med en säljare, skriv in din fråga och vänta på hjälp. Om du inte vill prata med försäljningen, gå till [endereço do site] för mer information.
- Hej, välkommen till [nome da empresa] Det är ett nöje att välkomna dig. Skriv din fråga så hjälper vi dig så snart som möjligt.
- Hej, vi från teamet [nome da empresa] vi hjälper gärna till. Berätta din fråga så hjälper vi dig inom kort.
Nu när du har lärt dig hur man skapar ett välkomstmeddelande för kunder på WhatsApp Business, berätta för oss, kunde du följa stegen vi såg? Har du några frågor? Säg det i kommentarerna.
