Safelink Wireless är en tjänsteleverantör som är associerad med Lifeline och programmet Affordable Connectivity att erbjuda free smartphones och telefontjänster.
Det fungerar på Verizon, AT&T och T-Mobile torn med nätverkstäckning i större delen av USA-regionen. Du kan få en free telefon och service från SafeLink förutsatt att du uppfyller behörighetskriterierna.
SafeLink erbjuder även Lifeline-tjänster till alla sina berättigade kunder. Om du är på ett Lifeline-program med en annan operatör kan du byta till SafeLink för att komma igång med deras nätverk.
Innan du byter till SafeLink, se till att du känner till behörighetskriterierna och vad du ska göra för att byta. Den här artikeln kommer att diskutera hur man överför Lifeline-tjänsten till SafeLink.
Varför ska du överföra Lifeline Service till SafeLink?
Det kan finnas olika skäl för dig att överföra Lifeline Service till SafeLink för att dra nytta av en av de mest pålitliga tjänsteleverantörerna i USA-regionen. Nedan är listan med anledningar:
- När du flyttar till ett nytt område kanske din nuvarande tjänsteleverantör inte har bra nätverkstäckning, vilket kommer att vara ett krångel för dig att ta emot service. Nätverkstäckningen för SafeLink kan ha bra nätverkstäckning i ditt nya område.
- Den nuvarande tjänsteleverantören kanske inte längre erbjuder Lifeline-tjänsten.
- Din nuvarande tjänsteleverantör erbjuder inte fler sms, data eller samtalstid. SafeLink tillhandahåller free samtalstid med obegränsad text och data.
- SafeLink erbjuder en mängd olika telefoner så om du vill ändra din nuvarande telefon kan du byta.
- Kundtjänsten hos din nuvarande tjänsteleverantör är inte så bra.
- Det kan finnas dyra dolda avgifter som din nuvarande tjänsteleverantör tar ut.
- SafeLink tillhandahåller också ett ACP-program som är fördelaktigt i det långa loppet.
- SafeLink har inga dolda avgifter eller kontrakt som kan kosta dig så du kan enkelt byta till det.
Vad ska du göra innan du överför Lifeline Service till SafeLink?
När du överför Lifeline-tjänsten till SafeLink se till att du kvalificerar dig för urvalskriterier för att få SafeLink Lifeline-tjänsten.
För att kvalificera dig för SafeLink Lifeline-tjänsten måste du göra följande:
- En del av Government Assistance Program som inkluderar Medicaid, Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP), Supplemental Security Income (SSI), Federal Public Housing Assistance eller Section 8, Special Supplemental Nutritional Program for Women, Infants and Children (WIC) och andra.
- Du kan också visa din inkomst som bevis på att din inkomst är under 135 % av federala fattigdomsriktlinjer.
- Bevis på permanent uppehållstillstånd i USA med en giltig fysisk adress.
- Dokument som visar att du är en del av det statliga stödprogrammet och inkomstbevis.
Andra villkor som ger dig SafeLink Lifeline-tjänst inkluderar:
- Andra medlemmar i ditt hushåll bör inte dra nytta av Lifeline-förmånen.
- Du bör vara bosatt i staten där SafeLink erbjuder sin tjänst.
- Du bör inte ha några förfallna räkningar eller obetalda avgifter kopplade till ditt konto hos den nuvarande tjänsteleverantören.
- Du kan bara dra nytta av en Lifeline-tjänsteleverantör åt gången.
Hur man överför Lifeline Service till SafeLink?
För att överföra livlinatjänsten till SafeLink bör du kontakta din nuvarande livlinatjänsteleverantör och informera dem om att du vill överföra din livlinatjänst. Lämna dina uppgifter till representanten och fyll i formuläret för att visa att du är kvalificerad för Lifeline-programmet. Kontakta SafeLink kundsupport för att meddela dem att du vill överföra och ge dina uppgifter för att fortsätta med överföringsprocessen.
Nedan följer de detaljerade stegen för att överföra Lifeline-tjänsten till SafeLink:
- Kontakta din nuvarande Lifeline-tjänsteleverantör för att informera dem om att du vill byta till en annan Lifeline-tjänst.
- Ombudet kan be dig att göra det fylla i ett formulär för att visa att du fortfarande är kvalificerad för Lifeline-programmet.
- Om du använde tjänsten från din nuvarande Lifeline-tjänsteleverantör för en minst 60 dagarkan du enkelt byta till en annan Lifeline-tjänst.
- Du kan bli ombedd att fylla i a “Begäran om ändring” formulär för att säkerställa att du går över från din nuvarande livlina till en annan.
- Bytesprocessen kan ta tid och tills dess har du rätt att fortsätta använda den nuvarande leverantören av livlina.
- Ring SafeLink kundsupport på 1-800-378-1684 att tala med en representant och meddela dem om överföringen.
- Ombudet kommer bekräfta din begäran efter att ha verifierat dina behörighetskriterier och identitet. Du måste ange information som fullständigt namn, födelsedatum, telefonnummer, adress och de fyra sista siffrorna i ditt SSN för att styrka din identitet.
- Efter att ha lämnat information och verifierat behörighet kan du bli ombedd att göra det ge skriftligt eller muntligt samtycke som du vill överföra från den nuvarande Lifeline-tjänsten till SafeLink.
- Du kommer också att förlora alla förmåner från din nuvarande Lifeline-tjänsteleverantör. Nämn också erkännandet av att inte kunna använda mer än en Lifeline-tjänst i ett hushåll.
- Skicka in dokumenten till SafeLink för att visa ditt behörighetsbevis för att du använder Lifeline-programmet. Bifoga också dokumentet som visar att du är den enda som använder Lifeline-tjänsten i ditt hushåll.
- När du har skickat in dokumenten kommer SafeLink att kontakta din nuvarande Lifeline-tjänst för att bekräfta och informera dem om överföringsprocessen.
- Logga in på National Lifeline Accountability Database och klicka på “Överför NLAD förmån”.
- Ange dina uppgifter för att bekräfta din identitet. Klicka på “Transferförmån” och bekräfta genom att klicka på “Ja”.
- När överföringsprocessen pågår kommer du att avregistreras från din nuvarande Lifeline-tjänsteleverantör och kommer att märkas som “avregistrerad” på grund av överföringsprocessen.
- När du är ombord med SafeLink kommer du återigen att bli märkt som “inskriven” i Lifelines förmånsprogram till följd av överlåtelsen.
- Du kan informera din tidigare Lifeline-tjänsteleverantör om det framgångsrika slutförandet av överföringen så att de kan stänga ditt konto och stoppa alla förmåner.
- Det kan förekomma vissa avbrott i tjänsten som ett resultat av överföringsprocessen. När överföringsprocessen är klar kan du njuta av SafeLink Lifeline-tjänsten.
Om du stöter på några problem efter överföringen av Lifeline-tjänsten, Kontakt SafeLink kundsupport på 1-800-378-1684 för att få dem lösta omedelbart. Du kan också kontakta kundsupport via chatt. Beskriv ditt problem i detalj så att representanten kan hjälpa dig och ge vägledning för att lösa ditt problem.
