Det finns inget värre än att gå med i ett videosamtal och inte kunna höra vad som händer, eller så kan andra på linjen inte höra dig. Trots allt kan även en usel videoström förvandla ett videosamtal till en vanlig ljudkonversation, och ärligt talat, det är inte det värsta i världen (du borde trots allt se hur jag är klädd just nu). Det finns några vanliga ljudproblem på Zoom-samtal som har enkla korrigeringar, och vi visar dig hur du snabbt diagnostiserar och fixar dem i stegen nedan.
Så här fixar du problem med zoommikrofonen på skrivbordet
Även om den exakta processen kan skilja sig något från enhet till enhet, måste du sannolikt ge Zoom-tillstånd för att komma åt din dators kamera och mikrofon innan du börjar ditt första samtal. Om du har problem med ljudet kan du ha hoppat över det här steget under installationen, men oroa dig inte, det är enkelt att fixa! Så här gör du på en Mac.
-
Öppna Systeminställningar app.
-
Klicka på säkerhet och integritet.
-
Ange ditt enhetslösenord logga in.
- Klicka på fliken Sekretess.
- Klicka på fliken Mikrofon i det vänstra navigeringsfältet.
-
klicka för att godkänna användningen av din mikrofon av Zoom-applikationen.
- Klicka på fliken Kamera i det vänstra navigeringsfältet.
-
klicka för att godkänna användningen av kameran av Zoom-applikationen (för videokonferenser).
Hur man fixar problem med Zoom-högtalare på skrivbordet
Om kamera- och mikrofonbehörigheter inte är problemet kan vissa av enhetens ljudinställningar ha justerats av misstag. Så här ändrar du tillbaka dem.
- Öppna Zoom-appen på ditt skrivbord.
-
Klicka på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet (eller zoom.us i verktygsfältet) för att öppna menyn Zoominställningar.
-
Klicka på länken Ljud i det vänstra navigeringsfältet.
- Klicka på Testa högtalare för att se till att du kan höra ljudet.
- Klicka på Testa mikrofon för att se till att andra kan höra din röst.
- Klicka på Anslut ljud via dator när du går med i ett möte för att spara dig ett steg nästa gång.
- Klicka på Stäng av mikrofon när du går med i ett möte om du inte vill att oavsiktliga ljud ska avbryta gruppen i början av ett samtal.
-
Klicka på Håll ned MELLANSLAG-tangenten för att sätta på ljudet tillfälligt. (Om andra inte kan höra dig ibland, se till att du inte av misstag lägger handflatorna på mellanslagstangenten.)
- Klicka på knappen Avancerat längst ned till höger i appen för att justera ytterligare inställningar.
-
jag rekommenderar dig spak Dämpa ihållande bakgrundsljud, dämpa intermittent bakgrundsljud och ekodämpning på Auto för att hjälpa till att dölja oönskade ljud under samtalet.
Så här fixar du problem med zoommikrofonen på Android och iPhone
Det första du vill göra är att se till att du har gett Zoom-tillstånd att komma åt och använda enhetens mikrofon.
- Öppna Appen Inställningar.
- Knacka på Appar och aviseringar.
-
Tryck på zoom app.
-
Knacka på behörigheter.
-
Tryck på mikrofonspaken för att tillåta Zoom att använda enhetens mikrofon.
När detta är gjort bör du vara redo att bränna. Om du fortfarande har problem, låt oss ta en titt på inställningarna i appen.
- Innan du startar eller går med i ett samtal, tryck på ikonen Inställningar i det nedre vänstra hörnet.
- Knacka på Möte.
-
Kran Stäng alltid av min mikrofon växla till av.
- Om ingen kan höra dig kanske du har glömt att dela ditt ljud. Om så är fallet, tryck på skärmen för att öppna bottenmenyn.
- Tryck på gå med i ljud knappen i det nedre vänstra hörnet.
-
Tryck på samtal via enhetens ljud.
- Det är också möjligt att du av misstag stängde av ljudet för dig själv eller att samtalsvärden stängde av dig. Om så är fallet, tryck på skärmen och lägg märke till mikrofonikonen i det nedre vänstra hörnet. Om det är rött med ett streck genom det är det tyst.
-
Tryck på Slå på ljud för att aktivera mikrofonen och börja tala.
- Om det inte fungerar, gå in i enhetens multitasking-funktion för att se till att inga andra appar använder din mikrofon (ljudappar, podcastappar, kartor, etc.) och tvinga avsluta.
Så här fixar du problem med Zoom-högtalare på Android och mobila enheter
- Om du inte hör något, tryck på skärmen för att se om dina högtalare är på. Du kommer att se högtalarikonen i det övre vänstra hörnet.
-
Tryck på högtalarikonen för att slå på dina högtalare igen.
- Om det inte fungerar, prova att bära hörlurar.
- Om det än det fungerar inte prova att starta om appen och gå med i samtalet igen.
via GIPHY
Innan du kan uppleva ditt första Zoom-samtal måste du ha rätt app installerad för din enhet.
Övriga tillbehör
En bra mikrofon, ett kvalitetsheadset eller till och med ett bättre headset med en inbyggd mikrofon kan göra ditt nästa Zoom-samtal till en bättre upplevelse för alla inblandade.
