Ämne: Hur man fixar Roku TV som fortsätter att stängas av
Roku-enheter är bland de bästa valen för streamingtjänster. Roku OS har tagits emot väl av användarna tack vare dess enkla och eleganta användargränssnitt. Men ibland kanske du upptäcker att din Roku inte fungerar. Faktum är att många användare har rapporterat att deras Roku TV fortsätter att stängas av. Det finns flera korrigeringar nedan om du upplever något av dessa problem.
Innan du gör något, kontrollera efter en systemuppdatering. En ny uppdatering kommer vanligtvis med korrigeringar för buggar och fel. För att göra detta, gå till Inställningar > System > SystemuppdateringVälj Sök efter uppdateringoch installera alla tillgängliga uppdateringar. Om Roku TV stängs av slumpmässigt under användning, se till att du läser vidare.
Metod 1: Stäng av HDMI-CEC
HDMI-CEC är en HDMI-funktion som många TV-apparater och kringutrustning har. Det gör att enheter som är anslutna till din TV via HDMI-portar kan kommunicera fram och tillbaka med din TV. Om din Roku TV stängs av slumpmässigt, försök att inaktivera HDMI-CEC i din TV:s meny och kontrollera om problemet har lösts.
- För att göra det, öppna inställningar på din Roku TV.
- Välj Systemetoch välj Styr andra enheter (CEC).
- Härifrån, avmarkera alla rutorna och starta om enheten.
När din enhet har startat upp, kontrollera om problemet kvarstår. Om det gör det, gå vidare till nästa lösning.
Metod 2: Koppla ur TV:n
Om det inte hjälper att stänga av HDMI-CEC, prova att koppla ur TV:n från strömkällan och håll den bortkopplad i minst 15 minuter. Efter det ansluter du den igen. Genom att följa den här metoden kommer din TV att starta om ordentligt, vilket kan lösa eventuella problem som din TV kan stöta på.
Om det inte hjälper, prova att koppla ur alla enheter som för närvarande är anslutna till din TV, allt från ljudfält till spelkonsoler till smartphones. Stäng sedan av TV:n, vänta i minst 30 sekunder och slå på den igen.
Metod 3: Kontrollera dina tidigare anslutna enheter
Vissa externa enheter som Xbox Series X eller Playstation 5 har möjlighet att slå på eller stänga av din anslutna TV. Om din TV tidigare var ansluten till en spelkonsol, gå till dess inställningar, leta efter alternativet och stäng av den. Kontrollera nu om din Roku TV fortsätter att stängas av slumpmässigt. Om det fortfarande gör det, se till att du läser vidare.
Metod 4: Kontrollera Roku-appen
Ibland fungerar inte Roku-appen som avsett, vilket gör att din TV stängs av. I det här fallet, försök att uppdatera Roku-appen på din smartphone. Om Roku-appen inte känner igen eller visar din Roku TV, se till att båda enheterna är på samma nätverk. Du kan kontrollera vilket nätverk din Roku TV är ansluten till genom att gå till Inställningar > Nätverk > Om.
Om appen fortfarande inte fungerar kan du ansluta Roku-appen till din Roku TV manuellt. Att göra det:
- Gå till Inställningar > Nätverk > Omoch få IP-adressen.
- Öppna Roku-appen på din telefon väljer du Enheter fliken och tryck på knapp med tre punkter till vänster.
- Välja Anslut manuelltange IP-adressen du fick tidigare och tryck Ansluta.
Metod 5: Återställ din Roku TV helt
Att återställa en TV bör lösa eventuella programvarurelaterade problem som den kan stöta på. Det finns två sätt att återställa din Roku TV.
- Gå till Inställningar > System.
- Välj Avancerade systeminställningar.
- Välja Fabriksåterställning. Detta kommer att radera allt på din TV, och du måste ställa in det hela från början.
Alternativt kan du trycka ner och hålla in återställningsknappen på sidan av din TV. Håll den intryckt i minst 15 sekunder tills din TV slutar starta upp.
Metod 6: Aktivera butiksläge
Om ingen av ovanstående lösningar hjälper, försök att aktivera butiksläget på din TV. Detta låter dig ladda ner appar och bör lösa problemet. För att aktivera butiksläge, gå till Inställningar > System > Butiksvisningsläge > Slå på strömbrytaren.
Läs också:
Roku-fjärrkontroll med ett grönt ljus som blinkar: vad betyder det?
