Hur man bygger en enormt attraktiv företagskultur

Om du vill vinna i affärer måste människor ha högsta prioritet. Från de minst påverkande rollerna till de mest påverkande positionerna. De som skapar dina produkter eller levererar dina tjänster. De som säljer dina produkter eller tjänster. De som stöttar dina kunder när de behöver hjälp. De som sköter din ekonomi. De som leder dina team. Och så vidare. Du måste se dem som körare (dvs. racers) ser sina slädhundar i det stora Iditarod-loppet. Iditarod-loppet äger rum i Alaska varje år och är över 1 000 hemska, utmanande, frostbitna mil. Slädhundarna kräver 10 000-12 000 kalorier per dag, frekvent vatten, varma sängar och ofta mun-till-nos-upplivning på grund av svåra förhållanden. (Den sista är galen, men sant!) Förarna som vinner detta ikoniska lopp tar hand om sina hundar – till varje pris. Deras hundar äter före dem, dricker före dem och går och lägger sig före dem. Iditarod-Race

Källa: Howstuffworks

Din verksamhet är väldigt lika. Det är en lång, utmanande resa. Och om du verkligen vill bygga ett framgångsrikt företag är det viktigt att du bygger ett team som drar dig till mållinjen. Men det är förstås lättare sagt än gjort. Det är därför jag under de senaste åren har gjort det till ett av mina främsta mål att skapa en enormt attraktiv kultur på Flight Media. En kultur som får folk att säga TGIM, istället för TGIF. En kultur som attraherar otroliga talanger utan att placera en enda annons. En kultur som odlar entusiastiska, drivna teammedlemmar som trivs med att se ditt företag växa. Och jag tror verkligen att vi har lyckats med det. Jag skulle vilja ge dig några idéer som dramatiskt kan bidra till att förbättra din företagskultur, baserat på faktiska saker vi har gjort! Stjäla dem, justera dem eller prova dem.

1. Sätt alla på lön

Innan du hånar, hör av mig om det här. Det är mycket osannolikt alla på ditt lag är på lön. Du har förmodligen en blandning mellan avlönade och timanställda personer. Jag vet att vi gjorde det först. Varje timme var ett sätt att bara betala för tid människor arbetade. Men det finns en stor faktor som är lätt att glömma: När folk arbetar på timbasis blir du en transaktion i deras ögon. Steg 1: Klocka in. Steg 2: “Pad”-tid. Steg 3: Klocka ut. Steg 4: Kontantcheck. (Jag vet att den här lilla cykeln är sann eftersom flera personer efter att ha diskuterat det med vårt team kom fram och bad om ursäkt för att de “fyllde ut” sin tid i timmar.) För att hjälpa till att minimera transaktionskänslan bytte vi varje teammedlem till en avlönad position – och det hade en otrolig effekt. Folk kom in och jobbade tills allt var klart. Efter det skulle de hjälpa varandra, komma vidare med sina uppgifter, gå utöver för kunderna, få nya certifieringar och lära känna andra människor på vårt kontor mer. På så sätt skapas en starkare kultur. Mycket viktig anmärkning: Bara för att tiden inte längre spåras varje timme, gör det inte menar att tiden inte ska spåras. Det är avgörande att förstå hur lång tid det tar att utföra uppgifter för att mäta effektivitet, kapacitet och marginaler!

2. Tillåt Remote Days

För det andra efter övergången till löner har detta haft en av de största effekterna på vårt företag. Varje månad får varje teammedlem två avlägsna dagar, och de rullar över från en månad till nästa. (Vi använder BambooHR för att hålla reda på alla avlägsna dagar och låta människor begära dem.) flightmedia-team

“Fjärrdagar” är dagar där en gruppmedlem kan arbeta hemifrån, så länge som dagen uppfyller följande kriterier:

  • Det kan inte vara på en måndag. (Vi håller teammöten varje vecka den dagen.)
  • Det kan inte vara på dagar med kundvideomöten. (Hemmakontor är inte lika professionella.)
  • Du kan inte vara i dina PJs.

Tyvärr kommer detta inte att gälla för alla affärsmodeller. Om du är en Crossfit-coach kan du inte träna folk från din dator. Men innan du utesluter det, tänk noga på hur du kan låta dina teammedlemmar arbeta en dag eller två per månad hemifrån. Efter att ha granskat vårt team fann vi att en av de saker de uppskattar mer än något annat är avlägsna dagar. Och den bästa delen? Produktiviteten har inte påverkats ett dugg. Sidanmärkning: Avlägsna dagar fungerar också som ett bra verktyg för att belöna människor. Om någon gör ett mördande jobb, ge dem ytterligare en till två avlägsna dagar. De kommer att uppskatta det och det kostar dig praktiskt taget ingenting! 🙂

3. Lär dig allas favoritkaffe

Alla känner sig uppskattade på olika sätt. Vissa människor trivs med offentligt beröm. Vissa kräks när de hyllas offentligt. Vissa vill ha kontantbonusar. Vissa föredrar mer kraftuttag att spendera med sin familj. Vissa vill ha mer en-mot-en-tid med dig. Vissa vill ha total tystnad och fokus. Att som ledare i din organisation förstå hur varje gruppmedlem känner sig uppskattad kan vara skillnaden mellan att ha enorm fart eller bara att komma förbi. I sin bok, 5 Uppskattningsspråk på arbetsplatsen, Gary Chapman säger att “70% av de anställda säger att de inte får något beröm eller erkännande på jobbet.” Det betyder att du kommer att vinna genom att bara ge beröm och erkännande. Det är ofta de små sakerna som gör den stora skillnaden när det kommer till människor. Jag har till exempel gett mig själv i uppdrag att lära mig allas favoritdryck och hur de gillar den. (Jag håller reda på det i ett Evernote-dokument.) flightmedia-team-anteckningar

Att veta att vår (otroliga) innehållsspecialist, Anita, gillar en halv-caff Americano med sojamjölk gör att jag kan få hennes kaffe med större mening. Det är inte bara kaffe. Det är tacksamhet. Gör det till ditt jobb (för det är det) att förstå hur varje person i ditt företag känner sig uppskattad. Lär dig deras:

  • Favorit dryck.
  • Favorit sportlag.
  • Favoritband.
  • Favorit hobby.

Genom att göra det börjar du skapa en kultur värd att arbeta i. Bra resurs: Appreciation At Work har en otrolig “Motivating By Appreciation”-bedömning som du kan få ditt team att ta. Det kommer att visa dig hur varje person känner sig uppskattad och idéer om hur man kan uppskatta dem!

Slutgiltiga tankar

Det du investerar i ditt folk kommer du att få ut av dem. Om du inte kommer att investera din tid, talang och resurser i ditt folk, kommer de inte att ge dig 100% (eller mer) ansträngning. Jag utmanar dig att överväga var och en av dessa idéer. De har förändrat vår verksamhet och jag vet att de kommer att påverka din! Vad är en häftig sak du gör för dina medarbetare för att skapa en positiv företagskultur? Lämna det i kommentarerna nedan!

Relaterade Artiklar

Back to top button