Viktiga höjdpunkter
- Använda webbplatsen: Gå till Mode Nova webiste → Logga in med ditt konto → Klicka på Profil ikon → Öppna Order avsnitt → Välj Beställa → Klicka på Annullera knapp.
- Du kan också avbryta beställningen genom att ringa kundsupport eller via e-post.
Felplacerad beställning i Fashion Nova? Oroa dig inte; du kan avboka Fashion Nova Order inom några minuter. Du kan avbryta beställningen från hemsidan eller genom att kontakta kundsupporten. Det bästa med Fashion Nova är att du inte kommer att debiteras någon avbokningsavgift, och du får hela återbetalningen. Du kan också redigera den felplacerade beställningen med korrekta uppgifter och undvika avbokning.
Hur man avbryter Fashion Nova Order
Om din Fashion Nova-beställning inte har skickats ännu kan du använda webbplatsen för att avbryta beställningen. I allmänhet kommer det att ta minst 24 timmar att skicka. Om beställningen skickas, hoppa till nästa avsnitt för att avbryta beställningen.
[1] Öppna Fashion Nova-appen och logga in på din Fashion Nova konto.
[2] Klicka på din Profilikon i det övre hörnet av skärmen.
[3] Gå till Beställningssektion och välj den beställning som du vill avbryta.
[4] Klicka på Annullera knapp.
[5] När beställningen annulleras skickas ett bekräftelsemail till det registrerade post-ID:t.
Dricks: Är du en frekvent Uber Eats-användare, läs vår guide om hur du avbryter den felplacerade Uber Eats-beställningen.
Hur man avbryter Fashion Nova-beställning efter leverans
När Fashion Nova-beställningen har skickats kan du inte avbryta beställningen via webbplatsen eller appen. Du måste kontakta kundtjänst eller skicka dem ett e-postmeddelande för begäran om avbokning. Även om kundrepresentanten inte kan avboka så är det enda alternativet att neka paketet vid leveranstillfället eller acceptera paketet och returnera det för att få en återbetalning.
Du kan returnera produkten antingen från hemsidan eller från butiken. Du kan också begära din retur via posten. För att spåra din retur och för att säkerställa att din retur behandlas framgångsrikt kan du få en returetikett. Etiketten börjar på $3,99 och varierar med produkten.
När du returnerar en produkt, se till att du har läst alla returpolicyer. Några av de viktiga listas nedan. Du kan få hela returpolicyn här.
- Du måste ansöka om retur inom 30 dagar från leveransdatum.
- Returförfrågningarna kommer att behandlas efter att produkten har levererats till Fashion Nova Team. Det kommer att ta mer än 5-7 arbetsdagar.
- Om du returnerar två produkter, se till att packa dem i en separat kartong.
- Du får ingen kontant återbetalning för returer. Du kommer att krediteras med motsvarande krediter i butik.
Dricks: Har du många produkter i din Amazon-historia? Dölj tidigare beställningar på Amazon för att ta bort de gamla produkterna.
Kan du ändra Fashion Nova Order?
Ja. Du kan ändra din Fashion Nova-beställning innan den skickas. Följande modifiering kan göras.
- Du kan redigera din leverans- eller faktureringsadress.
- Du kan ändra leveranssätt.
- Rabattkoderna kan tillämpas även efter att beställningen är gjord.
- Du kan lägga till eller minska artiklarna från din beställning.
- Du kan ändra färg eller storlek på produkten.
Vanliga frågor
Hur lång tid tar det för Fashion Nova att återbetala en annullerad beställning?
Vanligtvis tar en Fashion Nova återbetalning 2-5 arbetsdagar, beroende på din betalningsmetod. I de flesta fall kommer återbetalningsbeloppet att läggas till som krediter i butik till ditt Fashion Nova-konto.
