Om du vill lära dig hur du avbryter en Claro-plan, upptäck flera olika sätt att slutföra processen
Om du är missnöjd med din nuvarande Claro-plan, vet att det är möjligt att avbryta med flera olika metoder. Låt oss se nedan hur du avbryter Claros plan i några enkla steg.
Lär dig hur du avbryter Claros plan
Hur avbryter man Claros plan?
FORTSÄTTER EFTER ANNONSERING
Att säga upp något, särskilt en operatörs plan, kan skapa tvivel om användarnas skyldigheter och rättigheter, vilket är ganska vanligt vid tillhandahållande av telefontjänster. Så när du lär dig hur du avbryter en Claro-plan är det viktigt att ha några saker i åtanke.
Låt oss se nedan i detalj hur man utför processen och allt som är nödvändigt med personliga dokument.
Dokument för att avbryta Claro-planen
För att avbryta din plan måste du ha de viktigaste dokumenten till hands, inklusive:
- Fullständigt namn på kontoinnehavaren.
- Födelsedatum.
- Identitetsdokument (RG).
- CPF för hållaren.
- Adress.
Med allt i handen, följ stegen nedan och välj din metod.
Metoder för att avbryta Claros plan
För att avbryta ditt Claro-abonnemang, oavsett om det är fast telefon, mobil, tv eller mer, välj den metod du föredrar.
Via appen
FORTSÄTTER EFTER ANNONSERING – OTZ
Använda Claro-appen (Android /iOS) kan du använda självbetjäning för att avbryta din plan.
- Sök och installera appen Min Claro.
- Åtkomst med inloggning och lösenord enligt din plan.
- När du har installerat, klicka Annullering i menyn.
- Välj den plan du vill avbryta.
- Inaktivera planen.
Efter att ha slutfört processen, vänta upp till 48 timmar för att hela processen ska slutföras.
FORTSÄTTER EFTER ANNONSERING
Den interaktiva menyn är ett av sätten att avbryta via gratis telefonsamtal, se hur du slutför processen nedan
- Ring numret *1052#
- I enhetsmenyn, se Claro-tjänstalternativen.
- För att avbryta Claro-planen, välj alternativ 3.
- Välj avbokningsalternativet enligt planen du vill avbryta.
När du har slutfört varje steg kommer du att få ett gratis SMS med instruktioner och alternativ för att avbryta Claro-planen. Följ alla instruktioner som skickas för att utföra processen.
Via kundtjänstcenter
Om du föredrar att prata med en assistent för att utföra bearbetningen kan du också lära dig hur du avbryter din Claro-plan med den här metoden. Välj numret för planen nedan:
- 1052 – för att avbryta mobilabonnemang.
- 106 21 – för att avbryta Bostadsplanen.
- 106 99 – för att avbryta Bostadsplanen.
- 0800 723 6626 – för att avbryta Combo Multi Plan.
- 0800 036 2323 – exklusiv kanal för tal- eller hörselskadade.
Från sajten
FORTSÄTTER EFTER ANNONSERING
Inom operatörens hemsida är det möjligt att genomföra processen och därmed avbryta eventuell Claro-plan som du är missnöjd med.
- Gå till webbplatsen och gå till sidan för avbokning av Claro-plan.
- Leta reda på planen du vill avbryta.
- Gå in med inloggning och lösenord.
- Klicka på fliken Avbokning för att utföra processen.
Med dessa steg och sätt vi har sett kommer du att kunna lära dig hur du avbryter en Claro-plan. Det finns dock vissa planer där metoden kan sluta vara annorlunda än andra. Se nedan hur du avbryter Claro Flex-planen.
Hur avbryter man Claro Flex-planen?
Claro Flex-abonnemang är 100 % digitala, så avbokning kan göras på samma sätt, se stegen nedan:
- Installera Claro Flex-appen
- Åtkomst med ditt användarnamn och lösenord.
- I menyn, hitta Min plan.
- Gå in Avbryt Claro Flex-linjen för att inaktivera tjänsten.
- Välj den plan du vill avbryta.
- Avaktivera önskad plan.
Om din plan fortfarande är i den minsta 12-månaders lojalitetsperioden, kontrollera avtalet för uppsägningsvillkor.
Att bryta ett lojalitetsavtal är föremål för böter. I allmänhet debiteras belopp proportionellt mot den tid som återstår för att avsluta lojaliteten.
Berätta nu för oss, lyckades du lära dig hur du avbryter din Claro-plan? Har du haft några problem eller frågor under processen? Låt oss veta i kommentarerna nedan.