Kommer du över ett meddelande som säger “Vänligen kontrollera att du är en mänsklig tryck och håll” och undrar vad det betyder? Kan du inte gå igenom verifieringstesterna i en webbläsare eller app?
Uppmaningen “Vänligen verifiera att du är en människa, tryck och håll” visas vanligtvis som en del av en autentiseringsmekanism på webbplatser eller mobilapplikationer för att säkerställa att en faktisk mänsklig användare, snarare än ett datorprogram eller en bot, kommunicerar med applikationen eller hemsida.
Står du inför problem med att försöka gå igenom verifieringstesterna på en app eller webbplats och kan du inte komma åt den?
Om du vill veta mer om vad “Vänligen kontrollera att du är en mänsklig tryck och håll” meddelande betyder och hur kan du fixa det för att komma åt en app eller en webbplats på din enhet, fortsätt att läsa den här artikeln.
Vad betyder “Bekräfta att du är en mänsklig press och håll”?
Meddelandet “Vänligen bekräfta att du är en människa, tryck och håll” visas vanligtvis som en del av en säkerhetsmekanism på webbplatser eller mobilappar för att bekräfta att en riktig mänsklig användare interagerar med plattformen, snarare än ett datorprogram eller en bot.
I detta sammanhang, “tryck och håll” hänvisar vanligtvis till en specifik åtgärd som en mänsklig användare behöver utföra för att bevisa sin äkthet. Denna åtgärd kan variera och kan omfatta:
- Att trycka och hålla en knapp: Användare kan behöva trycka och hålla ned en specifik knapp eller ett element på skärmen under en viss tid för att bekräfta att de inte är en bot.
- Dra och håll: Användare kan behöva dra ett skjutreglage eller objekt och hålla det i en viss position för att slutföra verifieringsprocessen.
- Peka och håll: På pekaktiverade enheter kan användare behöva peka och hålla skärmen under en viss tid.
Denna typ av verifiering används för att förhindra automatiska bots eller skript från att komma åt och interagera med webbplatser eller appar.
Bots kan användas för olika ändamål, inklusive spam, skrapa data och utföra skadliga aktiviteter, så implementera mänskliga verifieringstester som “tryck och håll” hjälper till att förbättra säkerheten.
Den specifika implementeringen av denna verifieringsmetod kan variera från en plattform till en annan, och den är utformad för att vara användarvänlig samtidigt som den fortfarande är effektiv för att avskräcka automatiserade bots.
Användare måste vanligtvis följa instruktionerna på skärmen för att slutföra verifieringsprocessen.
Hur åtgärdar man “Vänligen bekräfta att du är en mänsklig press och håll”-problem?
Om du stöter på “Vänligen verifiera att du är en människa, tryck och håll” meddelande på en webbplats eller app och har problem med att slutföra verifieringen, här är några steg du kan vidta för att lösa problemet:
1. Kontrollera din Internetanslutning
För att fixa “Vänligen verifiera att du är en människa, tryck och håll” meddelande på en webbplats eller app, se till att du har en stabil internetanslutning.
En stabil och aktiv internetanslutning är avgörande för att komma åt vilken webbplats eller app som helst. Se till att du är ansluten till ett pålitligt och snabbt nätverk.
Du kan också använda din enhet för att utföra en hastighets test för att kontrollera om din internetanslutning är snabb och sömlös.
Om du har en dålig internetanslutning, försök att starta om din router.
Följ dessa steg för att starta om din router eller modem:
- Koppla ur routern och modemet. Vänta i minst 30 sekunder och anslut sedan modemet. Sätt på den.
- Vänta i minst 1 minut. Anslut sedan routern. Tryck på strömknappen för att slå på den.
- Vänta minst 2 minuter innan du fortsätter att testa eller använda någon enhet.
Att flytta routern närmare enheterna kan också hjälpa till att öka din WiFi-anslutning. På så sätt kan du stärka din WiFi-signal och komma åt webbplatsen eller appen via din enhet.
2. Inaktivera VPN tillfälligt
Om du använder en VPN- eller proxytjänst kan det vara orsaken till meddelandet “Vänligen verifiera att du är en människa, tryck och håll”.
Inaktivera VPN eller proxy tillfälligt och försök komma åt webbplatsen eller appen direkt.
Att använda ett VPN ger dig tillgång till webbplatsen eller appen ifall din IP-adress inte kan komma åt servrarna.
Det döljer din faktiska IP-adress och får det att se ut som att du försöker komma åt webbsidan från en annan geologisk plats.
3. Följ instruktionerna på skärmen
Läs noggrant och följ instruktionerna på skärmen som tillhandahålls av webbplatsen eller appen. De kommer vanligtvis att specificera vilken åtgärd du behöver utföra för att slutföra den mänskliga verifieringsprocessen.
4. Prova att använda olika webbläsare eller enheter
Om du stöter på problemet i en webbläsare, överväg att prova en annan webbläsare. Alternativt kan du prova verifieringen på en annan enhet (t.ex. en smartphone eller surfplatta) för att se om det löser problemet.
5. Inaktivera webbläsartillägg
Vissa webbläsartillägg eller tillägg kan störa funktionen på vissa webbplatser. Testa att inaktivera webbläsartilläggen en efter en för att identifiera om någon av dem orsakar problemet.
Följ dessa steg för att inaktivera webbläsartillägg på din enhet:
Google Chrome:
- Öppna Google Chrome.
- Klicka på menyikonen med tre punkter i det övre högra hörnet av webbläsarfönstret.
- Håll musen över “Fler verktyg” i rullgardinsmenyn.
- Klicka på “Extensions” i undermenyn som visas.
- Du kommer att se en lista över installerade tillägg. Hitta tillägget du vill inaktivera.
- Stäng av reglaget bredvid tilläggets namn för att inaktivera det.
Mozilla Firefox:
- Öppna Mozilla Firefox.
- Klicka på de tre horisontella linjerna (menyikonen) i det övre högra hörnet av webbläsarfönstret.
- Välj “Tillägg”.
- På fliken Tilläggshanterare klickar du på “Tillägg” i det vänstra sidofältet.
- Hitta tillägget du vill inaktivera.
- Klicka på knappen “Inaktivera” bredvid tilläggets namn.
Microsoft Edge:
- Öppna Microsoft Edge.
- Klicka på de tre horisontella prickarna (menyikonen) i det övre högra hörnet av webbläsarfönstret.
- Rulla ned och välj “Tillägg”.
- Hitta tillägget du vill inaktivera.
- Klicka på kugghjulsikonen bredvid tilläggets namn.
- Välj “Stäng av” i menyn som visas.
Safari (macOS):
- Öppna Safari.
- I Safari-menyn, klicka på “Safari” och välj “Inställningar”.
- Gå till fliken “Tillägg”.
- Hitta tillägget du vill inaktivera.
- Avmarkera rutan bredvid tilläggets namn för att inaktivera det.
6. Rensa din webbläsares cookies och cache
Cache och cookies tar med tiden upp mycket utrymme på din enhet. Rensa cacheminnet och cookies kan fixa meddelandet “Vänligen verifiera att du är en människa, tryck och håll”.
Följ dessa steg för att rensa cookies och cacheminne om du använder en Chrome webbläsare:
- Öppna din Google Chrome webbläsare.
- Klicka på den treprickade menyn i det högra hörnet.
- Klicka på i rullgardinsmenyn Historia.
- En flik som säger Rensa surfhistoriken visas på vänster sida av skärmen. Klicka på det.
- Markera rutorna bredvid Cookies och annan webbplatsdata och Cachade bilder och filer.
- Ställ in tidsintervallet till Hela tiden och klicka sedan till sist på Radera data knappen nedan.
Följ dessa steg för att rensa cookies och cache om du använder Mozilla Firefox:
- Öppna din Mozilla Firefox webbläsare.
- Klicka på den treprickade menyn i det högra hörnet.
- Klicka på i rullgardinsmenyn Historia.
- Klicka på Rensa senaste historik i den ytterligare rullgardinsmenyn.
- Markera rutorna bredvid Cookies, Cache, Webbplatsinställningar, Aktiva inloggningar och offlinewebbplatsdata.
- Ställ in tidsintervallet till Allt och klicka sedan till sist på OK knappen nedan.
Följ dessa steg för att rensa cookies och cache om du använder Safari:
- Öppna din Safari-webbläsare och klicka på Safari på den översta menyraden.
- Från rullgardinsmenyn, klicka på inställningar.
- Klicka sedan på Integritet flik.
- Under Sekretess, klicka på Hantera webbplatsdata.
- Klicka på Ta bort alla knapp.
- Klicka sedan på Ta bort nu knappen för att slutligen rensa cookies och cacheminne.
7. Försök igen senare
Ibland kan verifieringssystem stöta på tillfälliga problem. Om möjligt, vänta ett tag och försök verifieringsprocessen igen senare.
8. Kontakta webbplatsens eller appens kundsupport
Om du har provat alla ovanstående steg och fortfarande inte kan slutföra verifieringen, överväg att kontakta webbplatsens eller appens kundsupport för hjälp. De kanske kan ge specifik vägledning eller felsöka problemet ytterligare.