Om du har stött på det frustrerande meddelandet “väntar på Ubigi mobilanslutning” på din enhet, är du inte ensam.
Många användare har stött på liknande problem med sina Ubigi eSIM-profiler. Lyckligtvis finns det flera felsökningssteg du kan vidta för att lösa det här problemet och få din Ubigi-anslutning att fungera smidigt.
Hur fixar jag Ubigi som väntar på Ubigi Cellular Connectivity?
Du bör kontrollera nätverkstäckning och initial anslutningstid, försöka aktivera 3G och LTE, aktivera flygplansläge och starta om. Dessutom kan du också starta en manuell nätverkssökning och kontrollera och aktivera roaminginställningar.
Nedan finns en detaljerad förklaring av alla ovan nämnda korrigeringar:
1. Kontrollera nätverkstäckning
Innan du fortsätter med felsökning är det avgörande att se till att din nuvarande plats täcks av Ubigis tjänster.
Besök Ubigi hemsida eller använd deras täckningskartaverktyg för att bekräfta att du befinner dig inom ett område som stöds.
Om din plats inte täcks kan du uppleva anslutningsproblem som ligger utanför enhetens inställningar.
Så här använder du deras täckningskartaverktyg för att bekräfta att du befinner dig inom ett område som stöds:
- I adressfältet i din webbläsare skriver du URL:en för Ubigi-webbplatsen. Ubigi webbadress är typisk “www.ubigi.com“.
- När du är på Ubigi-webbplatsens hemsida, leta efter en sektion eller länk relaterad till täckningsinformation. Detta kan märkas som “Täckningskarta”, “Kontrollera täckning”, eller “Täckningsinformation”.
- Om det finns ett specifikt verktyg för täckningskarta, klicka på motsvarande länk eller knapp för att komma åt det. Detta kan visas tydligt på hemsidan eller i en särskild del av webbplatsen.
- Om täckningskartaverktyget kräver inmatning, ange din specifika plats, adress eller område av intresse. Vissa verktyg kan tillåta dig att helt enkelt zooma in på kartan för att se täckningsdetaljer för en viss region.
- När din plats har angetts eller valts, granska täckningskartan från Ubigi. Den här kartan bör ange de områden som stöds där Ubigis tjänster är tillgängliga.
- Var uppmärksam på färgkodningen eller förklaringen på täckningskartan för att förstå täckningsnivån i ditt område. Gröna eller blå områden indikerar ofta stark täckning, medan gula eller röda områden indikerar områden med begränsad täckning.
2. Tillåt lite extra tid till första anslutningen
Om detta är din första anslutning till eSIM, är det viktigt att ge några minuter för eSIM att upprätta en anslutning.
Under den första installationen kan eSIM-kortet ta lite tid att synkronisera med nätverket och slutföra aktiveringsprocessen.
Tålamod under denna period är viktigt innan du försöker göra ytterligare felsökningssteg.
3. Försök att aktivera 3G- och LTE-anslutningsläget
Aktivering av 3G- och LTE-nätverkslägen ger kompatibilitet med Ubigis nätverk och säkerställer att din enhet kan upprätta en anslutning med hjälp av den tillgängliga cellulära tekniken.
För att säkerställa att både 3G och LTE (4G) nätverkslägen är aktiverade på din enhet:
- Öppna “inställningar“-appen på din enhet.
- Navigera till “Anslutningar” eller “Nätverk & Internet.”
3. Välj “Mobila nätverk” eller “Mobilnät.”
4. Leta upp “Nätverksläge” eller “Önskad nätverkstyp.”
5. Välj det alternativ som aktiverar både 3G och LTE, till exempel “LTE/3G/2G (Auto)” eller “LTE/3G/2G (Auto-connect).”
4. Aktivera flyg-/flygplansläge och starta om
Om inget nätverk visas på skärmen efter den första anslutningstiden, försök att aktivera “Flygplansläge” på din enhet för att tillfälligt inaktivera alla trådlösa anslutningar. Efter några sekunder inaktiverar du flygplansläget för att återaktivera mobilanslutning.
Överväg dessutom att starta om enheten för att uppdatera nätverksinställningarna och eventuellt lösa eventuella tillfälliga anslutningsproblem.
5. Initiera en manuell nätverkssökning
Följ dessa steg för enheter som stöder manuellt nätverksval:
- Navigera till enhetens inställningar och välj “Nätverk & Internet” eller “Anslutningar.”
- Välj den “Mobilnät” eller “Mobilnät” alternativet.
- Leta efter “Söknätverk” eller “Välj Nätverk”-funktionen och initiera en manuell sökning efter tillgängliga nätverk.
- Från listan över tillgängliga nätverk väljer du en av Ubigis lokala partners för att upprätta en anslutning.
6. Kontrollera och aktivera Windows 10, Windows 11 och Android Roaming-inställningar
För användare av Windows 10, Windows 11 och Android-enheter, följ dessa steg för att kontrollera och aktivera roaminginställningar:
För Windows 10 och Windows 11:
- Öppna Inställningar: Klicka på “Start”-knappen och välj sedan “Inställningar” (kugghjulsikon).
- Navigera till Nätverk och Internet: Välj “Nätverk och Internet” från menyn Inställningar.
- Öppna mobilinställningar: Klicka på “Mobil” för att komma åt inställningar för mobilnätverk.
- Aktivera roaming: Växla alternativet “Data roaming” för att aktivera roaminginställningar.
För Android:
- Öppna inställningar: Öppna appen “Inställningar” på din Android-enhet.
- Navigera till Mobila nätverk: Välj “Anslutningar” eller “Nätverk och internet” och välj sedan “Mobilt nätverk” eller “Mobilnätverk.”
- Aktivera roaming: Växla alternativet “Data roaming” för att aktivera roaminginställningar.
Att möjliggöra dataroaming är avgörande för att upprätthålla anslutning, särskilt när man använder Ubigis tjänster i olika regioner.