Stöter du på det frustrerande meddelandet “Fel, försök igen” när du försöker konfigurera ditt UBIGI eSIM? Oroa dig inte, du är inte ensam.
Många användare har upplevt det här problemet, men den goda nyheten är att det finns flera felsökningssteg du kan vidta för att lösa det.
I den här guiden går vi igenom de potentiella orsakerna till UBIGI-felmeddelandet och ger dig praktiska lösningar för att åtgärda det.
Hur åtgärdar jag UBIGI-felet, försök igen?
Om du stöter på meddelandet “Fel, vänligen försök igen” med Ubigi, kontrollera nätverkstäckningen, ta hänsyn till anslutningstid, tvångsstopp av Ubigi-appen och kontrollera aviseringar. Dessutom kan du också försöka validera SIM-kortinstallationen, uppdatera och installera om Ubigi-appen, etc.
Nedan finns en detaljerad förklaring av alla ovan nämnda korrigeringar:
1. Kontrollera nätverkstäckning
Se till att din plats täcks av Ubigi-tjänster. Du kan kolla täckningen på Ubigis hemsida.
För att kontrollera deras nätverkstäckning, följ dessa steg:
- Besök Ubigis webbplats för att komma åt deras täckningskarta på deras hemsida.
- Det kommer att märkas något som “Täckningskarta” eller “Nätverkstäckning.” Det här avsnittet kommer att ge information om var Ubigis tjänster är tillgängliga globalt.
- Se till att området du befinner dig i är inom Ubigis nätverkstäckning.
- Om du befinner dig utanför ett täckt område kan du behöva flytta till en plats med bättre täckning.
2. Räkna med anslutningstid
Ibland kan det ta några minuter för eSIM att ansluta till nätverket. Vänta en liten stund och försök sedan igen.
Efter att du har aktiverat ditt Ubigi eSIM eller SIM-kort kan det därför ta några minuter för tjänsten att ansluta till nätverket.
Ha tålamod och vänta en liten stund innan du försöker använda tjänsten igen.
3. Tvångsstoppa Ubigi-appen
Om du har problem med Ubigi-appen på din Android-enhet kan du försöka tvångsstoppa appen. Att tvångsstoppa en app kan ofta lösa problem som orsakas av att appen inte körs korrekt. Så här tvångsstoppar du Ubigi-appen:
- Öppna Enhetsinställningar: Öppna huvudinställningsmenyn på din Android-enhet.
- Navigera till Appar: Hitta och tryck på “Appar” eller “Appar och aviseringar.”
- Hitta Ubigi-appen: Leta upp Ubigi-appen i listan. Använd “Se alla appar” eller “Appinfo” om det behövs.
- Välj appen: Tryck på Ubigi-appen för att öppna dess inställningar.
- Tryck på “Tvinga stopp”: Tryck på knappen “Force Stop” för att stänga appen. Bekräfta eventuella varningar.
- Bekräfta åtgärd: Tryck på “OK” eller “Ja” för att bekräfta att appen tvingas stoppas.
4. Kontrollera meddelandena
Se till att aviseringar är aktiverade för Ubigi-appen. Detta kan göras genom att gå till din enhetsinställningar.
För Android, gå till Appar->Ubigi->Meddelanden, och för iOS, gå till Inställningar->Meddelanden->Ubigi.
Detta säkerställer att du får viktiga uppdateringar och information från appen, som kan innefatta fellösningar eller nödvändiga åtgärder.
5. Kontrollera SIM-kortets installation
Om du använder ett fysiskt SIM-kort med Ubigi-tjänster i en enhet som en Jaguar eller Land Rover, se till att SIM-kortet är korrekt installerat.
Följ tillverkarens instruktioner för att installera SIM-kortet och försök aktivera tjänsten igen (Ubigi Connectivity Activation).
För fordon kan detta innebära att man kommer åt ett specifikt fack för att sätta i SIM-kortet. Efter att ha säkerställt korrekt installation, försök att aktivera tjänsten igen.
6. Uppdatera eller installera om appen
Om inget av stegen ovan fungerar, försök att uppdatera Ubigi-appen till den senaste versionen. Kontrollera appbutiken på din enhet för tillgängliga uppdateringar för Ubigi-appen och installera dem.
Om appen är uppdaterad och fortfarande inte fungerar, överväg att avinstallera den och sedan installera om den senaste versionen från appbutiken.
