Är du trött på att ständigt vara utloggad från Santander-appen?
Att hantera frustrationen över att upprepade gånger ange dina referenser bara för att mötas av ett inloggningsfel kan vara oerhört irriterande.
I den här artikeln kommer vi att utforska de vanligaste orsakerna bakom att Santander-appen loggar ut användare och ger dig en omfattande guide om hur du åtgärdar det här problemet.
Hur fixar man Santander-appen som fortsätter att logga ut?
Om du står inför ett utloggningsproblem med Santander-appen bör du kontrollera serverstatusen för Santander och se till att du använder den senaste versionen av applikationen.
Nedan har vi diskuterat lösningen i detalj steg för steg.
1. Kontrollera din internetanslutning
Se till att du har en stabil internetanslutning innan du använder Santander-appen.
Om din internetanslutning är svag eller instabil kan det göra att appen loggar ut dig ofta.
Här är stegen för att kontrollera din internetanslutning:
- Stäng av din router eller modem, vänta i några sekunder och slå sedan på den igen.
- Om problemet kvarstår kan du återställa nätverksinställningarna på enheten. Gå till menyn för nätverksinställningar och leta efter ett alternativ för att återställa eller starta om nätverksinställningarna.
- Försök att ansluta din enhet till ett annat Wi-Fi-nätverk eller byt till ett mobildatanätverk för att se om problemet är specifikt för ditt nuvarande nätverk.
- Om möjligt, försök att ansluta till internet med en annan enhet, till exempel en smartphone eller surfplatta, för att se om problemet är specifikt för din enhet.
2. Kontrollera Santander Server Status
Ibland kan Santanders servrar vara nere eller uppleva problem, vilket gör att appen loggar ut dig ofta.
Du kan kontrollera Santander-serverns status genom att besöka officiella Santander-webbplatsen.
3. Sök efter Santander-uppdateringar
Se till att din Santander-app är uppdaterad. Om du använder en föråldrad version av appen kan det orsaka problem som att logga ut dig ofta.
Du kan söka efter den senaste versionen av appen i enhetens appbutik.
4. Rensa appcache och data
Att rensa appens cache och data kan hjälpa till att lösa problem med appen, inklusive att logga ut dig ofta.
Här är stegen för att rensa cacheminne och data på en Android-enhet:
- Öppna Inställningar > Appar.
- Hitta och tryck på Santander app.
- Knacka på “Lagring” eller “Lagring & cache.”
- Välj “Rensa cache” för att ta bort temporära filer.
- Alternativt kan du trycka på “Radera data” för att radera all appdata, inklusive inställningar.
Här är stegen för att rensa cache och data på en iOS-enhet:
- Öppna Inställningar och gå till listan över installerade appar.
- Leta upp och tryck på Santander app.
- Välj “Ladda ner appen” eller “Ta bort appen” för att ta bort den.
- Besök App Store och installera om Santander app.
- Starta appen, logga in och cacheminnet och data rensas under ominstallationen.
5. Avinstallera och installera om Santander-appen
Om det inte fungerar att rensa cache och data, försök att avinstallera och installera om Santander-appen.
Detta kan hjälpa till att lösa eventuella problem med appen, inklusive att logga ut dig ofta.
Så här avinstallerar och installerar du om Santander-appen på Android:
- Tryck och håll Santander-appen för att få en rad med alternativ att visas.
- Tryck på “Avinstallera” och bekräfta avinstallationen genom att trycka på “OK.”
- Öppna Google Play Butik och sök efter Santander app.
- Tryck på “Installera”-knappen för att installera om appen.
För att avinstallera och installera om Santander-appen på iOS:
- Tryck och håll Santander-appen på din startskärm tills en lista med alternativ visas.
- Tryck “Ta bort appen” för att avinstallera appen.
- Bekräfta avinstallationen genom att trycka på “Ta bort appen.”
- Öppna App Store och sök efter Santander app.
- Tryck på molnikonen bredvid appen för att installera om den.
6. Kontakta Santander Support
Om inget av ovanstående steg fungerar, kontakta Santander-stöd för vidare hjälp. Du hittar kontaktinformationen på den officiella Santander-webbplatsen eller i appens hjälpsektion.
