Holafly är en populär eSIM-leverantör som erbjuder prisvärda och bekväma rese-eSIM för internationella resenärer.
Vissa användare har dock rapporterat problem med att Holafly QR-koder inte fungerar under aktiveringsprocessen.
Det kan vara frustrerande, särskilt om du är på resa och snabbt behöver aktivera ditt eSIM för att hålla kontakten.
Lyckligtvis finns det några enkla steg du kan ta för att fixa att Holafly QR-koden inte fungerar.
I det här blogginlägget kommer vi att ge dig en steg-för-steg-guide om hur du fixar att holafly QR-koden inte fungerar.
Varför fungerar inte Holafly qR-koden?
Det finns flera möjliga orsaker till att Holafly QR-koden inte fungerar:
1. Enhetskompatibilitet
Om din enhet inte är kompatibel med Holafly eSIM kanske QR-koden inte fungerar.
2. Dålig QR-kodskanning
Om QR-koden inte skannas ordentligt kanske eSIM inte aktiveras.
3. Kameraproblem
Om din kamera är smutsig, skadad eller inte fungerar, kanske den inte kan skanna QR-koden ordentligt.
4. Nätverksproblem
Dålig nätverksanslutning eller låga internethastigheter kan också orsaka problem med QR-kodskanning och eSIM-aktivering.
5. Felaktig aktiveringskod
Om du anger en aktiveringskod manuellt, se till att du anger rätt kod som tillhandahålls av Holafly.
Dubbelkolla koden för att säkerställa att det inte finns några stavfel eller fel.
6. Problem med operatörskompatibilitet
Alla operatörer stöder inte eSIM. Om din operatör inte stöder eSIM kanske QR-koden inte fungerar.
7. Programvaran är inte uppdaterad
Programuppdateringar kan också orsaka problem med QR-kodskanning och eSIM-aktivering.
Se till att din enhet är uppdaterad med den senaste programvaran för att undvika kompatibilitetsproblem.
Om du har problem med att Holafly QR-kod inte fungerar, följ felsökningsstegen nedan.
Hur fixar jag att holafly qR-koden inte fungerar?
För att fixa att Holafly QR-koden inte fungerar måste du först kontrollera enhetens kompatibilitet och datainställningar. Om den är korrekt konfigurerad kan du göra manuell aktivering eller skanna QR-koden igen för att åtgärda problemet.
1. Kontrollera enhetens kompatibilitet
Se till att din enhet är kompatibel med Holafly eSIM.
Holafly eSIM är för närvarande tillgängligt för följande enheter:
- iPhone XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, SE (andra generationen), 12, 12 mini, 12 Pro och 12 Pro Max.
Du kan också kontrollera om din enhet stöder eSIM-teknik här innan du försöker aktivera ditt Holafly eSIM.
2. Aktivera dataroaming
Vissa operatörer kan kräva att du aktiverar dataroaming för att aktivera ditt eSIM, medan andra kanske inte kräver det.
Se till att dataroaming är aktiverat i telefonens inställningar.
- Öppna Appen Inställningar > Klicka på “Nätverk” > “Mobildata” eller “Mobildata” > Slå på “Data Roaming”
När dataroaming är aktiverat bör du kunna aktivera ditt eSIM och prova att skanna din QR-kod. Det är dock viktigt att notera att aktivering av dataroaming kan resultera i extra avgifter från din operatör.
3. Skanna QR-koden igen
Av någon anledning kan det hända att QR-koden inte skannas ordentligt under eSIM-aktiveringsprocessen. Så verifiera QR-koden igen.
Se till att du skannar QR-koden ordentligt. Håll din enhet stadigt och se till att QR-koden är korrekt justerad inom skanningsramen.
För att kontrollera QR-skanningen i eSIM, följ dessa steg:
- Öppna “Inställningar” app på din enhet och klicka på “Anslutningar”.
- Knacka på “Mobil” eller “Mobil data” beroende på din enhet.
- Knacka på “Lägg till mobilabonnemang.”
- Välj den “Skanna operatörens QR-kod” möjlighet att skanna en QR-kod.
- Håll din enhet upp till QR-koden från din operatör eller eSIM-leverantör.
- Din enhet kommer automatiskt att känna igen QR-koden och påbörja eSIM-aktiveringsprocessen.
- När eSIM är aktiverat får du ett bekräftelsemeddelande.
4. Se till att enhetskameran fungerar
För att åtgärda detta, försök att rengöra kameralinsen med en mikrofiberduk eller starta om telefonen och försök QR-skanning igen.
Om det inte fungerar kan du behöva reparera eller byta ut din kamera.
Alternativt kan du också prova manuell aktivering om QR-kodskanning inte hjälper.
5. Aktivera Holafly eSIM manuellt
Om din QR-kod fortfarande inte skannas kan du behöva ställa in ditt eSIM manuellt. Holafly skickar ett referensnummer i samma mejl som din QR-kod som du kan använda för att aktivera den manuellt.
Följ instruktionerna från Holafly för att aktivera ditt eSIM manuellt:
- Kontakta din operatör eller eSIM-leverantör för att få en aktiveringskod.
- Öppna Appen Inställningar på din enhet.
- Knacka på “Mobil” eller “Mobil data” (beroende på din enhet) > “Lägg till mobilabonnemang” > “Ange detaljer manuellt.”
- Ange koden och nödvändig information, inklusive operatörens namn, planens namn och annan information som tillhandahålls av din operatör eller eSIM-leverantör genom att följa instruktionerna på skärmen.
- Knacka på “Ladda ner” eller “Installera” för att slutföra eSIM-aktiveringsprocessen.
När eSIM är aktiverat får du ett bekräftelsemeddelande.
6. Starta om enheten
Testa att starta om enheten för att uppdatera nätverksinställningarna.
Följ stegen för att starta om enheten:
- Håll ned strömknappen tills “skjut för att stänga av” visas.
- Skjut för att stänga av, vänta några sekunder och slå sedan på enheten igen.
Om du hittar felet igen, gå vidare till nästa lösning.
7. Återställ dina nätverksinställningar
Om ditt Holafly eSIM fortfarande inte fungerar, försök att återställa dina nätverksinställningar. Om du gör en återställning återställs ditt nätverk helt, vilket kommer att stoppa problemet från att hända.
Att återställa: Gå till Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ nätverksinställningar.
8. Kontakta Holafly kundsupport
Om inget av ovanstående steg fungerar, kontakta Holafly kundsupport för vidare hjälp.
De kommer att kunna hjälpa dig att felsöka problemet och ge en lösning.
