Anslut till Senaste Tekniska Nyheter, Bloggar, Recensioner

Hur man åtgärdar Cricket Wireless som inte skickar eller tar emot textmeddelanden

Cricket Wireless är en MVNO (Mobile Virtual Network Operator) som drivs av AT&T och erbjuder obegränsade sms och samtal med AT&T:s 5G-nätverk.

De obegränsade planerna är tillgängliga till överkomliga priser vilket gör det till ett populärt val för många att använda Cricket Wireless-tjänsten.

Trots att de använder ett pålitligt nätverkstorn för AT&T, har många människor fortfarande problem med att skicka eller ta emot textmeddelanden på sina telefoner.

Problemet är antingen att kunna skicka sms men inte ta emot sms eller att inte kunna skicka och ta emot sms helt och hållet.

Om du också står inför samma problem att inte kunna skicka eller ta emot textmeddelanden från din Cricket Wireless-telefon, läs vidare.

Den här artikeln kommer att diskutera varför inte Cricket Wireless skickar eller tar emot textmeddelanden och hur kan du fixa det.

Varför skickar eller tar inte Cricket Wireless inte emot textmeddelanden?

Om din Cricket Wireless inte kan skicka eller ta emot textmeddelanden beror det främst på nätverksproblem som fortsätter att tappa eller tillfälliga problem med din telefon.

Nedan är de detaljerade anledningarna till att Cricket Wireless inte skickar eller tar emot textmeddelanden:

1. Nätverksproblem

Den vanligaste orsaken till att inte skicka eller ta emot textmeddelanden är nätverksproblem som inkluderar att inte ta emot stark signalstyrka eller tillfälliga problem med nätverket.

Störningarna i nätverket kan leda till att du inte skickar eller tar emot sms på din telefon.

2. Tillfälliga problem med din telefon

Problemet kan också vara med din telefon som inte tillåter att skicka eller ta emot textmeddelanden.

Dessa problem inkluderar att inte starta om telefonen eller en föråldrad meddelandeapp på din telefon som avbryter textmeddelandets funktion.

Hur fixar jag att Cricket Wireless inte skickar eller tar emot textmeddelanden?

För att fixa att Cricket Wireless inte skickar eller tar emot textmeddelanden kan du lösa nätverksproblem genom att ringa kundtjänst och be dem att uppdatera ditt SIM-kort eller nätverk. Du kan också uppdatera nätverket på din sida genom att aktivera och inaktivera flygplansläge och återställa nätverksinställningarna på din telefon. Se till att din Messages-app är uppdaterad och starta om telefonen.

Nedan är korrigeringarna för att Cricket Wireless inte skickar eller tar emot textmeddelanden:

1. Uppdatera ditt SIM-kort eller nätverk

Du kan uppdatera ditt SIM-kort eller nätverk genom att ringa kundservice för att lösa eventuella nätverksproblem på din telefon. När du pratar med representanten, följ instruktionerna för att uppdatera ditt nätverk.

Du kan behöva ta ut SIM-kortet och låta kundtjänstpersonalen uppdatera ditt SIM-kort eller nätverk. Sätt i SIM-kortet igen och starta sedan om telefonen.

Detta kommer att lösa eventuella nätverksproblem på din telefon och hjälper dig att skicka och ta emot textmeddelanden.

2. Aktivera och inaktivera flygplansläge

Du kan också aktivera och inaktivera flygplansläge för att felsöka nätverksproblem från din sida om du inte kan skicka eller ta emot textmeddelanden. Detta kommer också att uppdatera nätverket.

Till aktivera och inaktivera flygplan läge på din telefon, följande är stegen:

  • Öppna “Kontrollcenter” eller “Snabbinställningar” på din telefon.
  • Leta efter “Flygplan” ikonen och tryck på den för att aktivera den.
  • Vänta ett tag och tryck sedan på “Flygplan” ikonen igen för att inaktivera den.
  • Vänta tills nätverket återställs.

3. Återställ nätverksinställningar på din telefon

Du kan också eventuella nätverksproblem genom att återställa nätverksinställningarna på din telefon. Om du återställer nätverksinställningarna raderas ditt Wi-Fi och lösenord så kom ihåg detaljerna när du ansluter igen efter återställning.

Följ stegen nedan för att återställa nätverksinställningarna på din iOS-enhet:

  • Öppen “Inställningar” på din telefon.
  • Knacka på “Allmän”.
  • Välj “Återställa”.
  • Knacka på “Återställ nätverksinställningar”.
  • Ange din enhets lösenord när du uppmanas.
  • Bekräfta återställning för nätverksinställningar.

Följ stegen nedan för att återställa nätverksinställningarna på din Android-enhet:

  • Öppen “Inställningar” på din telefon.
  • Knacka på “Systemet” eller “Systemuppdateringar”.
  • Välj “Återställ alternativ” eller “Återställa”.
  • Välj “Återställ Wi-Fi, mobil och Bluetooth”.
  • Välj och Bekräfta återställning.

4. Uppdatera Messages-appen på din telefon

Se till att du håller appen Messages på din telefon uppdaterad till den senaste versionen för att utesluta eventuella kompatibilitetsproblem.

En föråldrad version av Messages-appen kan också störa att skicka eller ta emot textmeddelanden.

5. Lös eventuella tillfälliga problem med din telefon

Om du fortfarande inte kan skicka eller ta emot textmeddelanden kan problemet bero på din telefon.

Du kan lösa de tillfälliga problemen med din telefon genom att starta om den.

När du startar om telefonen låter den telefonen lösa eventuella problem med nätverket och rensar bakgrundsappar och minnesproblem. Det kommer också att förbättra prestandan för din telefon.

För att starta om iPhone, följ stegen nedan:

  • tryck och håll volymen upp eller ner-knappen tillsammans med Sleep/Wake-knappen på sidan.
  • “Slå av strömmen” visas på skärmen. Skjut reglaget för att stänga av telefonen.
  • Vänta i 30 sekunder för att låta skärmen bli tom.
  • Starta om telefonen genom att trycka på Sleep/Wake-knappen på sidan tills Apple-logotypen visas på skärmen.

För att starta om Android, följ stegen nedan:

  • Tryck på strömknappen på din telefon.
  • När menyn visas trycker du på “Stäng av”.
  • Vänta för att telefonen ska stängas av helt.
  • Tryck på strömbrytaren igen för att starta telefonen tills skärmen lyser.

Se också till att du använder den senaste versionen av programvaran på din telefon, annars kommer den inte att vara kompatibel med Messages-appen.

Uppdateringarna löser även eventuella buggar eller fel och förbättrar din telefons prestanda.

Så här uppdaterar du enhetens operativsystem:

  • Gå till “Inställningar” på din enhet.
  • Kolla efter Programuppdatering (iOS-användare) och Systemuppdatering (Android-användare).
  • Om en uppdatering är tillgänglig trycker du på “Ladda ner” och “Installera”.

6. Kontakta Cricket Wireless Support

Om problemet kvarstår kan du kontakta Cricket Wireless kundsupport genom att ringa 1-800-CRICKET (274-2538) från din Cricket-telefon som är tillgänglig från måndag till lördag 10:00 – 20:00 EST.

Du kan också chatta med supportteamet som är tillgängligt från måndag till lördag 9.00 – 23.30 och söndag 10.00 – 23.00 EST. Du kan också besöka en fysisk butik nära dig för att lösa dina problem.