Nu när 4,48 miljarder människor över hela världen aktivt använder sociala medier är det ingen hemlighet att dessa kanaler har en enorm inverkan på våra liv. Sociala medier är en gamechanger för många olika branscher, inklusive företag, utbildning, etc. Och marknadsföring är också bland dem.
I den här artikeln kommer vi att prata om hur marknadsföring i sociala medier (SMM) har förändrat allt, och detta är något varje modern student borde veta om. Oavsett om du studerar marknadsföring, marknadsför din studentverksamhet, engagerar dig i personligt varumärke eller bara är intresserad av “bakom kulisserna” i den här branschen, är SMM något du bör vara medveten om.
Alla använder den
Enligt Pew Research Center äger 71 % av de vuxna som har tillgång till Internet minst ett socialt mediekonto. Dessutom har 52 % av dem två eller flera konton. Därför, om du planerar att bygga en karriär inom marknadsföring eller marknadsföra ditt eget företag, är oddsen din målgrupp på sociala medier.
Tillgång till globala marknader
Som nämnts i föregående punkt använder majoriteten av vuxna sociala medier. Därför är en av de mest påtagliga förändringarna det medfört för marknadsförare en utökad räckvidd. Med hjälp av SMM har företag nu tillgång till globala marknader och kan utöka sin räckvidd exponentiellt.
Mer data att spåra
Förutom att ge tillgång till globala marknader, levererar sociala medier också mycket mer data för att hjälpa företag att driva effektivt. Om du marknadsför ditt studentföretag utan tidigare erfarenhet av reklam är SMM ett bra alternativ för dig. Det ger en uppsjö av verktyg för att spåra dina nyckeltal och förstå varför och hur produkter säljs (eller inte säljer) online.
Bättre förståelse för konsumenterna
Under decennierna har ett av kärnmålen för varje varumärke varit att förstå vem dess målgrupp är och vad dess framtidsutsikter letar efter. Och detta är ytterligare ett sätt SMM förändrade branschen. Människor delar massor av information på sina konton. Detta faktum låter företag samla in och tolka mer konsumentdata och på så sätt få en bättre förståelse för sina potentiella kunders intressen, behov, smärtpunkter, etc.
Det är lättare att få varumärkesmedvetenhet
Det finns ingen hemlighet att alla branscher och vertikaler är otroligt konkurrenskraftiga nuförtiden. Vilket jobb du än gör eller vilken produkt du än tillhandahåller, det finns tusentals andra som gör detsamma. Därför har varumärkesbyggande blivit nyckeln till att vinna över kunder.
Varumärkesmedvetenhet ökar igenkänning och förtroende, vilket leder till bättre försäljning och intäkter. Och SMM gör det mycket lättare att få det än, låt oss säga, för 20 år sedan. I princip kan vem som helst komma in på sociala medier och få exponering. Allt du behöver är innehåll av hög kvalitet, regelbundenhet och lite reklam.
Mer transparens
För bara ett decennium sedan kunde konsumenterna bara gissa vem som låg bakom företagsgardinen för deras favoritmärken. Nuförtiden spelar människor, processer och andra saker som lämnats bakom kulisserna i det förflutna en enorm roll för att forma ett företags identitet. Och sociala medier är en del av denna förändring. SMM har skapat behovet av mer transparens i varje verksamhet.
Kommunikation på djupare nivå
Länge borta är de tider då konsumenter var tveksamma till att ansluta till ett företag och dela sina erfarenheter, vare sig de är dåliga eller bra. Nuförtiden kan människor dela sina åsikter fritt genom olika kanaler. Detta faktum har förändrat hur varumärken kommunicerar med sina konsumenter.
Utökad marknadsplats
SMM hjälper inte bara företag att skapa medvetenhet, utan det hjälper dem också att sälja lättare. Efter utbrottet av Covid-19, när många företag var tvungna att lägga beslag på sin offlineförsäljning, har vi sett ett stort uppsving i digital försäljning. Men om tidigare företag bara kunde sälja sina produkter eller tjänster via ett begränsat antal marknadsplatser, kan de nu sömlöst sälja direkt från sin Instagram Shop, Facebook Marketplace, etc. Detta gjorde en stor förändring inom området onlineförsäljning.
Olika prioriteringar
Tidigare var huvudfokus för de flesta annonskampanjer att sälja produkten. Men med uppkomsten av SMM förändras prioriteringarna avsevärt. Först och främst är det primära fokus för varje SMM-strategi helt enkelt en onlinenärvaro.
Som nämnts tidigare ger sociala medier möjligheter att bygga varumärkesmedvetenhet och moderna företag tycker att det är viktigare än att sälja. Den andra högsta prioritet är värde; tack vare SMM strävar varumärken nu inte efter att sälja utan att erbjuda verkligt värde till sina konsumenter. Detta faktum gjorde företagens marknadsföringsstrategier mycket mer meningsfulla.
SMM är nyckeln till att engagera studenter
Enligt Pew Research Center är den största andelen användare av sociala medier bland personer mellan 18 och 29 år – 84 %. Bland personer mellan 30-49 år ligger denna indikator på 81 %, 73 % för 50-64 år och 45 % för personer 65 år och äldre.
Dessa siffror bekräftar först och främst det första påståendet från den här artikeln – alla använder sociala medier. Och för det andra visar dessa resultat att SMM är nyckelkanalen för marknadsföring till studenter och unga vuxna. Detta är något du verkligen behöver veta, speciellt om du driver ett studentorienterat företag eller blogg.
Poängen
Sociala medier har funnits ett bra tag och förändrats mycket. Eftersom de enbart är avsedda att förenkla kommunikationen, tjänar olika nätverk nu en mängd olika mål. Människor använder dem för underhållning, utbildning och till och med affärsändamål. Så det är inte konstigt varför marknadsföring genom dessa kanaler frodas nu.
SMM har länge visat sig vara ett av de primära reklamverktygen för privatpersoner och företag. Det hjälper till att få exponering, bygga en efterföljande bas, driva försäljning och uppnå många andra mål. Och det förändrar också hela marknadsföringsbranschen.
Nu, efter att ha läst den här artikeln, vet du om några av de stora förändringarna som hände med marknadsföringsbranschen tack vare SMM. Och vi är övertygade om att fler förändringar väntar.
