Är du frustrerad över att Cricket Wireless inte skickar eller tar emot meddelanden? Missar du sms och information från dina vänner och familj? Kan du inte skicka meddelanden på din mobila enhet? Vet du hur man åtgärdar textmeddelandeproblemet?
Du behöver inte hitta lämpliga lösningar för problemet. Vi har sammanställt och listat alla lösningar i den här artikeln.
Cricket Wireless är en leverantör av trådlösa tjänster. Det är i Amerika. AT&T är ägare till nätverket. Det ger pålitlig rikstäckande täckning till sina kunder.
Nätverket tillhandahåller röstminuter, textmeddelanden, röstmeddelanden, mobildata och hotspot-tjänster på sina mobilabonnemang. Den erbjuder även andra mobila tjänster. Det är känt för sina prisvärda mobiltjänster och kontraktsfria tjänster.
Problemet med att inte skicka och ta emot meddelanden på Cricket Wireless är ett vanligt problem. Du kan lösa det med de nämnda korrigeringarna.
Vad orsakar att Cricket Wireless inte skickar eller tar emot meddelanden?
Orsakerna till Cricket Wireless-textproblem är problem med nätverksanslutning, Internetproblem, meddelandeapps cache, föråldrade meddelandeappar och föråldrad mobilprogramvara.
Nedan finns information om orsakerna till att Cricket Wireless-textmeddelanden inte skickar eller tar emot problem.
1. Problem med nätverksanslutning
Problem med nätverksanslutning kan göra att meddelandet inte skickas eller tas emot. Användare kan komma åt de mobila tjänsterna utan en stabil nätverksanslutning.
Du kanske befinner dig i ett område med dålig eller ingen nätverkstäckning. Det kan orsaka nätverksproblem. Ditt områdes nätverksanslutning kan vara under underhålls- eller reparationsarbete.
Felaktiga nätverksinställningar på din mobila enhet kan orsaka nätverksanslutningsproblem. Din mobila enhets Access Point Network (APN) kan vara fel. Det kan orsaka nätverksanslutningsproblem.
2. Problem med internetanslutning
Meddelanden kräver en internetanslutning om du använder MMS. Avstängd mobildata eller inte ansluten till ett Wi-Fi-internet kan orsaka problemet.
Otillräcklig mobildata eller mobilabonnemang kan orsaka internetproblem. Du kanske inte får onlinemeddelandetjänst om mobildata är avstängd.
3. Meddelande App Cache
App-cache är onödiga filer som lagras automatiskt. Cachefiler är temporära filer som hjälper appens bearbetning och prestanda.
Lagrad app-cache kommer att sänka appens prestanda efter en period. Det rensas inte automatiskt.
4. Föråldrad meddelandeapp
En föråldrad mobilapp har tekniska buggar och prestandaproblem. Den föråldrade meddelandeappen kan göra att meddelandet inte skickas eller ta emot problem.
Du kan gå miste om nya och förbättrade funktioner i den gamla appversionen. En föråldrad meddelandeapp stöder inte meddelandehantering i appen.
5. Föråldrad mobil programvara
Föråldrad mobil programvara kan orsaka tekniska problem. Det orsakar liknande problem som en föråldrad meddelandeapp.
Föråldrad mobilprogramvara kan orsaka prestandaproblem på mobilappar. Det orsakar app- och mjukvaruproblem på mobilen.
Dessa är de fem huvudsakliga orsakerna till Cricket Wireless textproblem. Du kan förstå orsakerna till meddelandeproblemet. Det hjälper dig att identifiera ditt meddelandeproblem och hitta en lämplig lösning.
Hur fixar jag att meddelandeappen inte skickar eller tar emot meddelanden på Cricket Wireless?
Korrigeringen för att Cricket Wireless inte skickar eller tar emot meddelanden, prova att slå på och stänga av flygplansläget, starta om din mobila enhet, återställa dina nätverksinställningar, rensa meddelandeappens cache, uppdatera meddelandeappen, uppdatera din mobilprogramvara, ansluta till Internet , ladda ditt Cricket Wireless-konto och kontakta kundsupport.
Nedan är de utarbetade metoderna för att fixa Cricket Wireless-texten som inte ska skickas till mottagen. Du kan följa varje metod med steg-för-steg-instruktionerna.
1. Slå på och av flygplansläget
Testa att slå på och av flygplansläget. Det kommer att lösa problemet med att meddelandet inte skickar eller tar emot.
Flygplansläge uppdaterar nätverksanslutningen. Det löser problemet tillfälligt. Du kan hålla flygplansläget påslaget i fem till tio minuter.
Steg för att slå på och av flygplansläget på din mobila enhet:
- Slå på din mobilskärm.
- Svep ner skärmen. Du kan se Kontrollcenter på din iPhone enhet eller snabbinställningarna på din Android-enhet.
- Hitta ikonen för flygplansläge. Ikonen för flygplansläget är en flygplanssymbol. Den pekar vanligtvis mot höger sida eller vänd mot ovansidan.
- Slå på flygplansläget. Välj flygplanslägesikonen för att aktivera den.
- Vänta några minuter. Att vänta i fem till tio minuter hjälper dig att åtgärda problemet. Du kan också stänga av den direkt.
- Vrid på flygplansläget. Följ samma steg som när du aktiverar flygplansläget för att stänga av det.
2. Starta om din mobila enhet
Du kan starta om din mobila enhet för att lösa meddelandeproblemet. Du kan stänga av och slå på din mobiltelefon.
Att starta om den mobila enheten kan åtgärda nätverksproblemet som liknar flygplansläget. Det åtgärdar också tekniska problem tillfälligt.
Steg för att starta om din Android-mobilenhet:
- Tryck och håll ned strömknappen. Strömknappen finns på sidorna av din mobila enhet. Du kan hålla strömknappen intryckt i några sekunder.
- En popup-meny visas.
- Upptäck Alternativ för omstart. Du kan också slå på och stänga av din mobila enhet.
- Välj alternativet omstart i popup-menyn. Vänta tills din mobila enhet stängs av.
- Din enheten slås på inom en minut.
iPhone mobilenhet har inte omstartsalternativet. iPhone-användare kan stänga av och slå på enheten för att lösa meddelandeproblemet.
Steg för att stänga av och slå på din mobila iPhone-enhet:
- Tryck och håll ned strömknappen. Strömbrytaren finns på sidan av din mobila enhet. Försök att hålla strömknappen intryckt i några sekunder.
- De Dra för att stänga av bilden visas på skärmen.
- Dra och håll avstängningssliden i några sekunder. Den kommer att stänga av din mobila enhet.
- Vänta tills din mobiltelefon stängs av.
- Tryck och håll ned strömknappen att sätta på den. Du borde vänta på några minuter.
- Vänta tills din mobila enhet slås på. Det tar några sekunder eller en minut.
Du kan slå på flygplansläget medan du startar om eller stänger av och slår på din mobila enhet. Det hjälper till att åtgärda nätverksproblemet och problemet med att meddelandet inte skickas eller tas emot. Du kan stänga av flygplansläget efter att enheten slås på.
3. Återställ nätverksinställningarna på din mobila enhet
Du kan återställa nätverksinställningarna på din mobila enhet för att lösa meddelandeproblemet. Det fixar Cricket Wireless-nätverksproblemen. Du kan återställa nätverksinställningarna på enhetens inställningsalternativ.
Steg för att återställa nätverksinställningarna på din Android-mobilenhet:
- Öppen mobilinställningarna på din Android-enhet.
- Gå till Systemet alternativet på din enhetsinställningar.
- Välj Återställ alternativ från systeminställningarna.
- Välj alternativet Återställ nätverksinställningar från återställningsalternativen. Det kommer att återställa enhetens nätverksinställningar till standardinställningarna.
Steg för att återställa nätverksinställningarna på din iPhone-mobilenhet:
- Öppna inställningar alternativet på din iPhone-mobil.
- Gå till Allmän alternativet i iPhone-inställningarna.
- Gå till Återställ alternativ från alternativen.
- Välj Återställ nätverksinställningar. Det kommer att återställa enhetens nätverksinställningar till standardinställningarna.
Du kan återställa inställningarna för Access Point Network (APN). Du bör manuellt återställa APN-inställningarna för att lösa nätverksanslutningsproblemen.
4. Rensa Message App Cache
Du kan rensa appens cache för att lösa meddelandeproblemen. Rensa appcache tar bort onödiga filer på applagringen.
Du kan rensa meddelandeappens cache i mobilinställningarna. Du kan också ta bort applagringen om den når lagringsgränsen.
Steg för att rensa cache på meddelandeappen på din Android-mobilenhet:
- Öppna inställningar app på din mobila Android-enhet.
- Gå till Appar alternativ på telefoninställningarna.
- Välj meddelandeappen från appalternativen.
- Välj Lagring och cache alternativet i meddelandeappens inställningar.
- Välj Rensa cache alternativet för att ta bort onödiga filer.
Du kan ladda ner telefonappen på iPhone-enheten för att lösa meddelandeproblemet. iPhone-enheten har inte alternativet Rensa cache.
Steg för att ladda ner meddelandeappen på din mobila iPhone-enhet:
- Öppna inställningar app på din iPhone-mobilenhet.
- Gå till Allmän alternativet i inställningsappen.
- Rulla ned och se meddelandeappen från alternativet för allmänna inställningar.
- Välj Meddelandeapp för att ladda ner appen.
- Välj Ladda ner appen på botten. Det kommer att rensa appdata. Du kan ställa in meddelandeappen efter att du har laddat ner den.
5. Uppdatera meddelandeappen
Du kan uppdatera meddelandeappen. Uppdatering av appen kommer att åtgärda tekniska buggar. Det kommer att lösa meddelandet som inte skickas eller ta emot problem.
Du bör ansluta till Cricket Wireless Internet. Du kan ansluta med en Wi-Fi Internetanslutning eller aktivera mobildata. Du behöver en stabil internetanslutning för att installera appuppdateringen.
Steg för att uppdatera meddelandeappen på din mobila enhet:
- Anslut med internetanslutningen. Du kan ansluta med ett Wi-Fi Internet-nätverk. Du kan också slå på mobildata för att installera appen.
- Öppen appbutiken. Du kan använda Play Butik på din Android-mobil eller Apple Stores på din mobila iPhone-enhet.
- Välj din Profilikon i appbutikerna.
- Gå till Hantera app och enhet alternativ.
- Välj väntande uppdateringar på iptions.
- Scrolla ner och se Meddelandeapp.
- Välj alternativet Installera bredvid meddelandeappen.
Du kan även ladda ner appen genom att söka efter den i appbutikerna. Du behöver en stabil Internetanslutning för att installera uppdateringen.
Du kan åtgärda dataproblemet. Du kan läsa vår artikel om “Hur man åtgärdar Cricket trådlösa data som inte fungerar.” Du kan lösa dataproblemet med de nämnda metoderna.
6. Uppdatera din mobila programvara
Du kan uppdatera din mobila programvara för att lösa meddelandeproblemet. Du kan installera programuppdateringen på din mobila enhets inställningar.
Du behöver en stabil Internetanslutning för att installera uppdateringen. Du kan ansluta med en Wi-Fi-internetanslutning. Du kan också slå på din mobildata om du inte har Wi-Fi.
För att installera den mobila mjukvaruuppdateringen, gå till inställningarna, välj programuppdateringen eller alternativet Om telefon, leta efter uppdateringar och installera programuppdateringen.
Vissa mobilprogramuppdateringar kräver att användarna startar om den mobila enheten. Du kan stänga av och slå på din mobila enhet och prova att använda meddelandeappen.
7. Slå på mobilt internet
MMS-meddelande kräver en internetanslutning. Du bör ansluta till internettjänsten för att skicka eller ta emot textmeddelanden.
Du kan ansluta till Internet för att lösa meddelandeproblemet. Du kan slå på Cricket Wireless mobildata på din mobila enhet. Du kan ansluta med en internetanslutning.
Prova att byta till SMS från RCS eller MMS för att komma åt meddelandetjänsten utan internetanslutning. Du kan växla till RCS eller MMS i inställningarna för meddelandeappen.
Det kommer att lösa meddelandet som inte har skickats eller tagits emot på ditt Cricket Wireless-nätverk. Du kan växla och skicka ett SMS utan internetanslutning.
8. Ladda en aktiv mobilplan på ditt Cricket Wireless-konto
Du bör ha en aktiv mobilplan för att skicka eller ta emot meddelanden på ditt Cricket Wireless-konto. Det kommer att lösa problemet genom att ladda om ditt konto.
Du kan kontrollera din nuvarande mobilplan på appen Mitt konto eller webbsidan för Cricket Wireless. För att se ditt mobilsaldo genom att logga in på ditt konto på appen eller hemsidan.
Du kan ladda om ditt konto om du inte har ett aktivt mobilabonnemang. Du kan köpa ett mobilabonnemang på My Account-appen eller Cricket Wireless-webbplatsen.
Du kan kontakta Cricket Wireless kundsupport för att köpa ett mobilabonnemang. Du kan besöka en fysisk Cricket Wireless-butik för att köpa.
Prova att betala räkningen med onlinebetalningsmetoder för att köpa ett mobilabonnemang. Du kan betala beloppet kontant om du besöker deras offlinebutik.
9. Kontakta Cricket Wireless kundsupport
Du kan kontakta Cricket Wireless kundtjänst för hjälp. Försök att följa alla metoder innan du kontaktar kundsupportteamet.
Du kan också nå dem för att köpa ett mobilabonnemang från Cricket Wireless mobiltjänster. Du kan kontakta dem via offline eller online.
För att kontakta Cricket Wireless Customer Support, ring 1-800-CRICKET (1-800-274-2538). Du kan också ringa 611 från din mobila enhet. Följ instruktionerna för att prata med en kundsupportrepresentant.
Du kan få kontakt med dem genom samtal från måndag till lördag från 10:00 till 20:00 EST. De är inte tillgängliga på söndagar.
Du kan besöka Cricket Wireless Kontakta oss webbsida för att chatta med dem online. För att få kontakt med en kundtjänstrepresentant, besök webbsidan och välj alternativet Chatta med oss.
Cricket Wireless Customer Service är tillgänglig måndag till lördag från 09:00 till 23:00 och söndag från 10:00 till 23:00 EST. De tillgängliga tiderna är för onlinechatttjänsterna.
Du kan också besöka en fysisk Cricket Wireless-butik nära din bostad. Du kan be dem om hjälp för att lösa problemet.