Om du äger en mobiltelefon skulle du förmodligen hålla med om att det är ett mycket användbart verktyg men också kan vara en oändlig källa till frustration. Ett problem som flera iPhone-ägare har stött på nyligen har att göra med deras telefons oförmåga att visa dem sina senaste och missade samtal.
Normalt är den här funktionen lätt att hitta. Eftersom telefonen håller reda på varje gång du ringer, eller om någon ringer till dig, finns det en löpande logg som innehåller denna information. Om du har problem med att hitta dessa uppgifter kan det vara svårt att återvända samtal som du har missat eller enkelt ringa tillbaka någon.
Lyckligtvis finns det några saker du kan försöka fixa det här felet. Det bör noteras att loggen ska visa dina 100 senaste åtgärder, och åtgärder kan vara “grupperade” om samma nummer var involverat under en viss tidsperiod.
Starta om telefonen
En av tumreglerna med nästan alla problem med vilken elektronisk enhet som helst är den här: Försök att stänga av den och sedan slå på den igen. De olika sätten att utföra denna uppgift inkluderar:
- Klicka och håll ned sidoknappen (eller båda sidoknapparna och en volymknapp för iPhone X).
- Öppna din telefon och navigera till Inställningar> Allmänt> Stäng av.
Starta om bara appen för telefonsamtal
Om detta inte gör tricket är nästa steg att försöka tvinga telefonsamtal-appen att börja om. För att göra detta, följ stegen nedan för din enhet:
- Alla enheter på iPhone 8 eller äldre: Tryck snabbt två gånger på hemknappen. Detta avslöjar alla appar som fortfarande körs i telefonens bakgrund. Hitta bara telefonappen genom att svepa åt vänster och höger. När du har hittat det, svep uppåt.
- För iPhone X: När enheten är upplåst, svep fingret uppåt på skärmen. När du har hittat telefonappen i listan, tryck och håll ned tills ikonen “-” (minustecken) visas i rött. Klicka sedan bara på ikonen för att stänga av appen.
Detta raderar inte någon av appens information, så öppna bara appen igen för att ta reda på om den fungerade.
Sök efter uppdateringar
Ibland måste din telefon få viktiga uppdateringar. Dessa uppdateringar innehåller ofta ”bug” -korrigeringar och andra uppgraderingar som hjälper din telefon att fungera korrekt. För att kontrollera om din telefon har en väntande uppdatering, använd menyn för att navigera till Inställningar> Allmänt> Programuppdatering. Om du upptäcker att det behövs en uppdatering, ladda ner och installera uppdateringen innan du försöker nästa korrigeringar.
Stäng av och slå på mobildata igen
Ibland måste funktionen som gör att vissa appar kan fungera med hjälp av Cellular Data startas om. För att göra detta, hitta Inställningar> Mobil. När du väl är där, använd växlingsknappen för att stänga av funktionen till “av”. Efter några sekunder, slå på den igen och se om problemet är löst.
Aktivera tillfälligt flygplansläge tillfälligt
Ett annat knep som ibland fungerar är att sätta telefonen i flygplansläge. Finns i Inställningar, slå på knappen och vänta fem sekunder. Avsluta sedan flygplansläget och kontrollera telefonappen igen.
Återställ standardnätverksinställningar
Om ingen av de tidigare strategierna fungerar finns det en sista utväg. Det är viktigt att notera att detta RADERAR alla nätverksinställningar och Wi-Fi-lösenord som kan lagras på din telefon. Om du är osäker på vilken information som går förlorad kan du kontakta Apple Support för mer information. För att återställa nätverksinställningarna, hitta Inställningar> Allmänt> Inställningar och tryck sedan på alternativet “Återställ nätverksinställningar”.
I slutet av alla dessa steg, om du fortfarande har problem, ring Apple för mer djupgående hjälp. Apple erbjuder live support via chatt, för din bekvämlighet. Ibland, oavsett hur många tips och tricks internet kan ge, behöver vi fortfarande experterna!
Se även: Hur man blockerar “No Caller ID” -samtal
