Anslut till Senaste Tekniska Nyheter, Bloggar, Recensioner

Hur du fixar Mac kan inte ansluta till App Store-fel

Mac är en föredragen typ av dator för många användare och med goda skäl. Den innehåller många kostnadsfria appar för att spåra produktivitet, har ett tillförlitligt operativsystem och har ett användarvänligt gränssnitt. Men precis som alla andra operativsystem, eller andra produkter för den delen, kan det uppstå problem. Vad ska göras för att ta reda på vad problemet är och hur man löser det? Först, inte panik, ta ett djupt andetag och överväga dessa föreslagna tips och tricks för att arbeta mot en lösning.

Ett problem som Mac-ägare stöter på är att de inte kan komma åt appbutiken för Mac. Ägare säger att de märkte händelsen efter att ha kört uppdateringar på sin Mac-elektronik. Det här är varningen de fick:

“Det går inte att komma åt App Store”

Vad betyder detta exakt?

Om du inte kan nå Mac App Store varken från din iPad eller iPhone, läs den här artikeln: https://www.mactip.net/fix-cant-connect-to-the-app-store/. Det går igenom stegen för att ta om din Mac inte kommer att utföra grundläggande funktioner.

Varför kommer inte min Mac att komma åt App Store?

Här föreslår vi en 9-stegs felsökningsprocess för att försöka själv innan du når ut till Apple.

Kontrollera olika system

1. Kontrollera att du är ansluten till internet. Försök sedan dra upp webbplatser i olika webbläsare. Om de inte kommer upp, prova dessa idéer:

a. Stäng av din router eller ditt modem. Slå på den igen och försök igen.

b. Stäng av din Mac. Slå på den igen och försök igen.

c. Slå av och på Wi-Fi.

2. Kontrollera att Apples servrar fungerar ordentligt genom att gå till deras systemstatuswebbplats. Som du ser kommer statuswebbplatsen att säga att appbutiken har avslutat sitt underhåll och att en liten andel Mac-användare upplevt problemet. Användare har inte kunnat komma åt Mac App Store, liksom andra appar från Apple. Fortsätt läsa om du inte har det här problemet.

Kontrollera dina program

3. Starta sedan iTunes. Fortsätt och logga ut från ditt iTunes-konto och sedan in igen.

4. Öppna App Store från din Mac. Välj alternativet “Store”, logga sedan ut från kontot och sedan in igen.

Din anslutning

5. Låt inte proxy eller VPN ansluta dig till internet. Prova det och se om det hjälper.

Uppdatering och justeringar

6. Om inget av ovanstående tips har fungerat hittills kan det vara dags för en systemuppdatering. Troligtvis använder du macOS Mojave. Navigera till systeminställningarna och sedan programuppdateringar. Välj att söka efter eventuella uppdateringar. Kör den nyare versionen av programvaran, om de är tillgängliga.

7. En annan justering som kan behöva göras är datum och tid. Du kan verifiera detta under systeminställningarna, sedan datum och tid. Det finns också ett alternativ att ställa in tid och datum på egen hand, så att du inte behöver prova det här steget om du behöver felsöka din Mac senare.

En annan app att prova

8. Fyll i dessa saker från din dator:

a. Använd appen Nyckelringstillgång (välj applikationer, sedan verktyg och sedan åtkomst till nyckelring).

b. Välj systemets rötter.

c. Dubbelklicka på DigiCert High Assurance EV root CA.

d. Välj Trust för att tillåta roten.

e. Ändra “När du använder detta certifikat” från “Standardinställningar för användarsystem” till “Lita aldrig på”.

f. Starta om.

g. När datorn har startats igen upprepar du dessa instruktioner för att ändra “När du använder detta certifikat” till “Använd systemstandard”.

Om allt annat misslyckas

9. Slutligen, om ovanstående försök inte har löst problemet, försök detta:

a. Dra upp “Finder”.

b. Överst ser du “Gå” och sedan “Gå till mapp”. Skriv detta i:

c. / var / db / crls /.

d. Välj “Gå”.

e. Ta bort följande: “crlcache.db” och “ocspcache.db”. Ditt lösenord kan behövas.

f. Starta om.

Funkar fortfarande inte? Kontakta Apple.

Mac-produkter är snabba, pålitliga och i allmänhet bra produkter. Men med vad som helst kan problem uppstå. Lyckligtvis är det ganska enkelt och snabbt att hitta en lösning. Det föreslås att användare börjar med det första felsökningsalternativet och arbetar sig nedåt i listan, om det behövs. Om du gör det kommer Mac iPad, Mac Book eller andra Mac-enheter att fungera smidigt igen. Lycklig felsökning!