Att ha en iPad eller iPhone är bra eftersom dessa prylar har så många funktioner. Visste du till exempel att du kan dela enhetens internetanslutning med andra enheter utan att behöva aktivera din personliga hotspot? Det är känt som Instant Hotspot-funktionen.
Skillnad mellan personliga och direkta hotspots
Var inte förvirrad. Personliga och direkta hotspots är olika. Om du vill använda din Apple-enhet som en personlig hotspot måste du ange rätt hotspot-lösenord och sedan ansluta dina enheter till det. På så sätt kan du dela mobilanslutningen. Med funktionen Instant Hotspot behöver du inte längre ange ditt hotspot-lösenord varje gång du vill dela. När du har ställt in den här funktionen använder din enhet helt enkelt Apple-ID för att autentisera om enheterna du använder får dela din internetanslutning.
Vanliga felmeddelanden angående hotspot
Att använda Instant Hotspot är väldigt enkelt. Det finns dock tider när det misslyckas. Här är några steg som du kan följa för att åtgärda problem med dina enheter Instant Hotspot. Du kan också använda dessa tips för att lösa dina personliga hotspot-problem.
Det här är felmeddelanden som du kan se om din Apple-enhets direkta eller personliga hotspot misslyckas:
- Det gick inte att starta personlig hotspot
- Fjärranslutning av hotspot
Kontrollera om din tjänst tillåter internetdelning
Kontrollera först om din iPhone- eller iPad-plan tillåter internetdelning. Detta innebär att din tjänsteleverantör stöder personlig hotspot. Du kan kontakta operatören som tillhandahåller din tjänst så att du kan bekräfta denna information. Fråga efter detaljerna i din trådlösa plan.
Kontrollera om dina enheter är inloggade på rätt konto
Kontrollera sedan om alla dina enheter är inloggade på samma Apple-konto. Enheten som du ska använda som en hotspot måste använda samma Apple-ID som de enheter som du planerar att dela din internettjänst med.
Kontrollera om enhetens Wi-Fi och Bluetooth är på
Slutligen, kontrollera om din Bluetooth och Wi-fi är aktiverade på alla inblandade enheter. Om inte, gå till inställningarna och slå på dem. Du kan också gå till menyraden och klicka på Wi-fi- och Bluetooth-ikonerna för att snabbt slå på eller av dem.
Starta om dina enheter
Om hotspot-funktionen efter att ha följt dessa fortfarande misslyckas kan du försöka starta om enheten. Även om detta kan verka för enkelt, finns det tillfällen då funktionen helt enkelt inte startar. Om omstart inte fungerar, gå till nästa steg.
Uppdatera dina enheter
Din enhets iOS kan vara föråldrad. Du måste hämta den senaste versionen. Du kan göra detta trådlöst genom att gå till menyn Inställningar. Välj alternativet Allmänt. Leta efter alternativet Programuppdatering och klicka på det här.
Se till att din dator också är uppdaterad. Om din Mac körs på Mac OS Mojave, gå till menyn Systeminställningar för att söka efter uppdateringar. Välj Programuppdatering från menyn. Om din Mac fortfarande körs på en äldre version av operativsystemet, gå till App Store och klicka på Uppdateringar. Detta ska automatiskt ladda ner det senaste operativsystemet eller uppdateringen för ditt befintliga operativsystem.
Starta om ditt Wi-Fi och Bluetooth
Starta om ditt wi-fi och Bluetooth. Stäng av wi-fi på din Apple-enhet. Vänta några sekunder och slå sedan på den igen. Du kan göra detta genom att gå till menyn Inställningar och välja wi-fi. Stäng av och på Bluetooth också. Du kan göra detta genom att åter gå till menyn Inställningar och välja Bluetooth-alternativet. Svep av den, vänta några sekunder och dra sedan tillbaka den. Om du använder din Mac klickar du på wi-fi- och Bluetooth-ikonerna i menyraden. När dessa har inaktiverats, vänta några sekunder och klicka sedan snabbt på dem igen. Kontrollera om detta åtgärdade ditt hotspot-problem.
Logga in på ditt Apple-konto igen
Logga ut från ditt Apple-konto. Gå till inställningsmenyn på din Apple-enhet. Hitta ditt kontonamn och rulla sedan ner för att klicka på alternativet Logga ut. Logga in igen efter några sekunder. Du måste ange Apple-ID och motsvarande lösenord som du använder på dina prylar. Var redo att ansluta verifieringskoden om du aktiverade tvåfaktorautentiseringen på din enhet. Om du använder en Mac går du helt enkelt till Systeminställningar på Apple-menyn. Hitta alternativet iCloud och logga ut från ditt konto. Logga in igen efter några sekunder, du måste ange autentiseringsuppgifterna för ditt Apple-konto. Du kommer också att bli tillfrågad om du vill behålla kopian av iCloud-data lagrad. När du har loggat in igen, kontrollera om ditt hotspotproblem har åtgärdats.
Se om problemet är med nätverksinställningen
Återställ nätverksinställningen på din Apple-enhet. För att återställa nätverksinställningen, gå till menyn Inställningar. Välj alternativet Allmänt. Gå till Återställ och hitta alternativet “Återställ nätverksinställningar”. Klicka på det här. Kom ihåg att detta gör att ditt Wi-Fi-lösenord raderas, så se till att du har säkrat den här informationen innan du återställer. När du har återställt nätverksinställningen, kontrollera om din hotspot fungerar korrekt.
Om alla dessa steg inte tog upp ditt hotspot-problem kan det vara dags att ringa Apples kundsupportteam. De ger dig fler steg att följa för att felsöka problemet med hotspot.
